Pflanzburg GmbH

Kompetente und freundliche Beratung. Entspannte Atmosphäre, sehr gute Produkte und man nimmt sich Zeit für alles was man wissen möchte.Pflanzburg ist für mich die Nummer 1, wenn es um das Wohl und die Pflege meiner Pflanzen geht.Bin seit Jahren dort Kunde und kann die Pflanzburg nur weiterempfehlen!

Bisher war immer alles top bei mir. Ich kaufe meist per Versand und sobald man bezahlt wird versendet, funktioniert schnell. Manchmal auch am Freitag bestellt und Samstag da. Preise sind im Vergleich für das Sortiment was vorhanden ist gut.

Eine Bestellung wurde in 3 Lieferungen aufgeteilt.Für drei Pakete müßte ich dann drei Tage Zuhause warten,könnt Ihr nicht evektiver arbeiten.Wenn Ihr Düngermittel verkauft dann schaut auch Mal ob es schon abgelaufen ist .Nach der ganzen Warterrei muß ich jetzt doch noch reinfahren und den Dünger tauschen.Bestellte in Zukunft besser nicht mehr hier.

Sehr kompetente Beratung. Hab alles für den Chili-Anbau bekommen, was ich gebraucht hab.

Muss eins los werden die Bewertung für den Laden ist gut deswegen habe ich bestellt. Aber der Verkäufer am Telefon ist sehr unfreundlich. Hoffe das es der Chef liest und was dagegen unternimmt. Dabei hatte ich nur eine Frage. Die war Wielange es mit dem Versand dauert. Der Verkäufer konnte mit darauf hin keine kongrete Antwort darauf geben. Das beweist nur wie unprofessionell er ist.

Wunderbarer Ort für Garten- und Pflanzenfreunde. Unbedingte Empfehlung.

Bin irgendwann in den 00er-Jahren wie wohl ein großer Teil des Online-Kundenstamms durch das ehemalige Forum mit dem Laden in Kontakt gekommen und habe über die Jahre aus Gewohnheit immer wieder dort bestellt.Es scheint, man hat sich bei Pflanzburg sehr lange auf diesen Lorbeeren ausgeruht, da der Laden heute in so ziemlich jeder Hinsicht den Anschluss an die inzwischen zahlreich vorhandenen Wettbewerber verloren hat:Pflanzburg ist über die einschlägigen Suchbegriffe per Google quasi nicht auffindbar. Der neue Webshop sieht aus, als hätte man einen behinderten Hobby-Webdesigner aus Mitleid rangelassen. Von Customer Relationship Management hat man bei Pflanzburg ebenfalls noch nie was gehört.Das Sortiment ist im Vergleich mit vielen anderen Anbietern stark begrenzt, der Bestellprozess vergleichsweise umständlich und unflexibel, während die Preise für viele Produkte über denen der Konkurrenz liegen. Dabei sollten sie eigentlich deutlich niedriger liegen, da hier offensichtlich kein Cent in Marketing, Kundenservice oder andere Sachen investiert wird, die ein zeitgemäßes E-Commerce-Business auszeichnen.

Kann die schlechten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Beste kompetente Beratung in Hamburg in Sachen Growing. Bin hier seit Jahren Kunde und werd es auch bleiben.

Ich bin absolut kein Rezensionen Schreiber aber das geht teilweise ja mal gar nicht klar hierIch kann einige Bewertungen absolut nicht nachvollziehen!Ich bin schon seid mehr als 10 Jahren Kunde bei der Pflanzburg sei es Online oder am Tresen und hatte nie Probleme die sich nicht mit 1-2-3 Mails beheben ließenDie Jungs geben sich immer Mühe soweit sie halt können und vor allem dürfen!Dass Jemand beleidigt wurde halte ich für sehr unwahrscheinlich auch wenn Mitarbeiter .... am Tresen mal gern ein wenig schroff rüber kommt erachte ich diese Anschuldigung als einen Akt der Rache...Diese Ich mache das schon seit 30 Jahren" Menschen sind eh die größten Hafensänger :-)Was Support angeht können sich viele Shops eine Scheibe von den Jungs abschneiden!Als mein Messgerät anfing zu spinnen war nach 2-3 Mails am selben Tag ein Bluelab Combo Leihgerät auf dem Weg zu mir inklu Rücksendeschein für mein defektesAls ein Mal der falsche Dünger geliefert wurde war nach einer Mail der bestellte Dünger am selben Tag noch auf dem Weg zu mir und den falsch gelieferten durfte ich behaltenDie Jungs sind stehts bemüht aber wenn man denen dumm kommt muss man nicht anfangen zu weinen! Solche Kunden braucht niemandBleibt wir ihr seid Jungs 5*"

Bin immer gerne dorthin gegangen aber der Mitarbeiter war heute dermaßen unfreundlich das es sicherlich das letzte Mal war! So geht man nicht mit seinen Kunden um!Nachtrag: Ok ich habe die Anmerkungen die draussen ausgehängt sind übersehen, das ich aber freundlich" auf die Anweisungen hingewiesen wurde ist eine Lüge! Das der Laden mit Kundenfreundlichkeit seine Probleme hat kann man hier ja öfter Lesen."