Deuber GmbH

Im Rahmen einer jährlichen Wartung der Brennwerttherme wurde die 24V-Stromversorgung ausgesteckt, was zu einem Ausfall der Raumregelung führte. Nachdem wir die Störung meldeten machte der Techniker sich nicht die Mühe mit geringem Aufwand die Stromversorgung der Raumregelung zu prüfen, oder den richtigen Sitz der 24V-Steckers in der Steuereinheit. Dies wäre ein Aufwand von ca. 5 Min gewesen. Stattdessen wurde ein sehr teuer Austausch angeboten. Die angebotenen Komponenten wären erheblich preisgünstiger im Fachhandel erhältlich gewesen. Eine eigene Beschaffung der Komponenten hätte ca. 500 € eingespart. Offenbar ist die Beschaffung von Komponenten ein einträgliches Geschäft was die Kosten für Reparaturen noch erheblich in die Höhe treibt. Auch beim Einbau der Gasbrennwerttherme vor einigen Jahren wurde nicht zur Zufriedenheit gearbeitet. Das hochkorrosive Kondensat wurde direkt in die Badewanne abgeleitet und die Ausrichtung des Schornsteins über Dach musste noch zwei Mal nachgebessert werden.

Sehr kompetente Mitarbeiter. Herr Schwarz hat den Fehler schnell gefunden und behoben. Vorbildlich.

Ein netter Mitarbeiter war bei mir zuhause, er hat gründlich gearbeitet und die Rechnung war angemessen. Gerne wieder.Nachtrag: Ich wollte mir einen Kostenvoranschlag zur Versetzung des Heizkörpers einholen. Erst hörte ich wochenlang nichts, als ich diesen dann mit meinem Freund zusammen persönlich dort abholen wollte, war das ein merkwürdiges hin und her. Von einer anderen Firma wurde ich dann wirklich gut beraten, nämlich : Erst wurde mir erklärt dass das mit der Vereisungsmethode gar nicht geht und dann: FÜR SAGE UND SCHREIBE EIN DRITTEL DES PREISES und das von keiner No Name Firma, sondern einer die nicht versucht allein stehende Frauen über den Tisch zu ziehen. Sorry, aber genau so fühlte sich das bei Ihnen an.