Nord-Ostsee Automobile Center Eckernförde

Ich war nach Wohnortwechsel zum ersten Mal im Mai 2023 mit meiner c-klasse w205 beim NordOstseeAutohaus Eckernförde wegen starken Knister-/Raschelgeräuschen im vorderen Fahrwerksbereich. Sowohl im Hinblick auf die erste Serviceaufnahme als auch die schnelle Verifizierung der Verschleißteile (Aufhängung Querlenker) fühlte ich mich bestens betreut. Die Reparatur wurde einschließlich der erforderlichen Fahrwerksvermessung und Ausrichtung qualifiziert durchgeführt. Das Fahrzeug fährt jetzt wieder deutlich besser und fahrstabiler. Vielen Dank u.Lob an Ihr Team! Mit besten Grüßen/ Rainer Weigl

Ich war heute zum Service in diesem Autohaus. Mein Serviceberater Herr Heymen hat mich sehr freundlich und kompetent bedient. Auch Frau Pevestorf und Herr Kruse waren freundlich und serviceorientiert am Counter. Ich bin sehr zufrieden.

Wir Danken Herrn Schofer für die freundliche zuvorkommende und sehr zufriedenstellende Beratung. Wir freuen uns auf die Fahrzeugübergabe und bedanken uns für den Service. Immer wieder gern

Auf einem Parkplatz wurde unsere Seitenscheibe beschädigt.Bei Nord Ostsee Automobile schnelle Hilfe bekommen neue Scheibe wurde heute eingebaut.Danke für die saubere Arbeit,den schnellen Service und den netten Kontakt.Jetzt können wir unseren Urlaub ungestört fortsetzen.

Bisher war ich immer sehr zufrieden mit dem Service von Nord-Ostsee-Automobile in Eckernförde. Positiv hervorheben möchte ich hier insbesondere die Freundlichkeit des Servicepersonals.Auch wenn etwas mal nicht ganz wie es sein sollte abläuft, sucht man hier jedoch nach einer konstruktiven und für alle Seiten guten Lösung. Lust auf Leistung ist hier nicht nur ein Slogan, sondern wird hier noch gelebt! Definitiv eine Empfehlung.

Auf der Rückfahrt von Kappeln nach Hamburg leuchtete die Motorwarnung auf. ich bin dann ohne Termin direkt zu Mercedes in Eckernförde gefahren und dort konnte man mir sofort helfen.Was für ein toller Service!

Das war schon mein drittes Auto von Nord-Ostsee-Automobile. Wegen der Entfernung von Berlin nach Eckernförde wurde bis auf die Fahrzeugübergabe im Center Brandenburg/Havel alles online und telefonisch erledigt. Besonders zu loben ist der Verkäufer Max-Christian Kirsch in Eckernförde. Er hat es geschafft, das Auto, einen GLC-Vorführwagen, innerhalb von nur 11 Tagen auf andere Bereifung umrüsten, und mit dem Autotransporter von Eckernförde nach Brandenburg bringen zu lassen. Auch nach der Auslieferung stand er für Fragen sachkundig zur Verfügung. Das Auto ist top, danke Herr Kirsch, bei Bedarf gerne wieder.

Bisher war ich in jeder Beziehung mit Mercedes Eckernförde zufrieden. Als jahrelange Kundin konnte ich mir allerdings nicht vorstellen, daß ich mich so über den Tisch gezogen fühlen würde.Für meinen GLK Unfallwagen ( Totalschaden) bot mir Herr W. laut Gutachter 1300€. Ein anderer Händler bot mir mehr. Zum Schluss erhöhte Herr W., nach Absprache mit seinem Chef???, 3500€. Ferner bot er mir ein Fahrzeug an, für das Mercedes keine Garantie übernehmen könnte, obwohl das europäische VK-Recht etwas anderes sagt. Warum bot er mir diesen Wagen an??? Ich entschied mich für ein anderes Auto, doch dieser Händler, so Herr W., könnte mein Auto erst abholen, wenn die Standgebühren von 10€/Tag und die Gutachtergebühren von 350€ bezahlt wären. Überraschend reduzierte Herr W. die Gebühren auf 120€, als ob es sich hier um einen freiverhandelbaren Preis handelt. Bis heute hab ich das Gutachten nicht erhalten. Steht etwas darin, was ich nicht wissen sollte???Das Gefühl, daß ich als Frau von Herrn W. nicht ernst genommen wurde und abgezockt werden sollte, bin ich bis heute nicht los und kann aus diesem Grund Herrn W. als Verkäufer und das Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Kompetenter Verkäufer und guter Service. Und obwohl mein alt Wagen vor Übergabe noch einen Feder Bruch erlitten hat gab es keine Probleme. Ich kann Nord Ostsee Automobile weiter empfehlen und bin auch mit dem neuen Auto zufrieden.

Wir waren im Rahmen einer Fahrzeugfolierung #ProfilShirtde für unseren Kunden dort vor Ort. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Fahrzeug stand schon ein Tag vorher in der Halle, sodass wir gute Bedingungen zur Fahrzeugfolierung hatten.Danke für die gute Zusammenarbeit.