LADR Medizinisches Versorgungszentrum Hannover

Antikörpertest Ergebnisse nicht brauchbar und ohne ergänzende Erläuterungen. Ein exakter Wert wird nicht angegeben.

Der PCR Test ist mit 155 € sehr teuer.Zudem wurden uns erstmal medizinisch unvalidierte Testergebnisse zugeschickt, die am Flughafen nicht akzeptiert worden wären. Wir mussten einen Tag vor Abflug dann extra dort hinfahren um die validierten (vom Arzt geprüften) Ergebnisse abholen zu können. Hätte bei dem Preis besser laufen können...

Vor einer Woche einen PCR Test gemacht, Ergebnis immernoch nicht da. Stattdessen wird mir ein positives Ergebnis einer anderen Person angezeigt. Unglaublich…

Zu der Corona Thematik kann ich nichts sagen, aber sonst immer zufrieden und immer super freundliche Mitarbeiter am Telefon gehabt die einem gerne weiterhelfen. So ein Team kann man nur jedem wünschen!

Immer wieder Probleme mit dem Labor, dessen Klärung sich dauerhaft über Monate (!) hinzieht. Noch dazu die wunderbare Erreichbarkeit. Das Telefon klingelt, niemand hebt ab. Man macht regelrecht Telefonterror, plötzlich besetzt. Dann wieder frei, aber niemand hebt ab. So verstehe ich Kundenservice nicht. Das ist ja grauenhafter als bei jeder öffentlichen Behörde des Landes. Vorgänge (die man selbst zum Glück aufgehoben hat) sind plötzlich nie gewesen und es gibt keine Aufzeichnungen. Also ganz kurios, was hier abgeht. Bei Misstrauen einer Rechnung am besten direkt den Anwalt drauf los schicken.

Ich war geschockt über die letzte Rezension mit nur einem Stern!Durchgängig super freundliche und kompetente Damen. Telefonische Erreichbarkeit Top!Volle 5 Sterne ohne Einschränkung !!!