BAHN-BKK ServicePunkt Erfurt

Ich hatte eine Mitgliedschaft beantragt und dazu eine Mitgliedsbescheinigung zugesendet bekommen. Nun hatte ich einen Arzttermin, aber noch keine Chipkarte. Alles kein Problem"

Nicht selten Besuche ich den Servicepunkt der Bahn-BKK in Erfurt und ich wurde bisher noch nie enttäuscht, was die Antworten auf meine zahlreichen Fragen betrifft. Bei jedem Besuch im Servicepunkt, habe ich mein Anliegen sehr ausführlich beantwortet bekommen und hatte anschließend immer das Gefühl verstanden zu haben, wie ich meine Probleme beheben kann ( was sich in der Branche manchmal etwas schwierig gestaltet). Im Großen und Ganzen bin ich sehr froh, dass sie im Servicepunkt Erfurt so aufgeschlossene und geschulte Mitarbeiter beschäftigen und hoffe, dass ich mich auch in Zukunft an guten Arbeitsleistungen im Servicepunkt erfreuen kann.

Ich hatte heute ein Informations- und Beratungsgespräch mit einer Super Kollegin und kann einfach nur sagen : Das Gespräch war hervorragend, sehr informativ. Die Mitarbeiterin hat mich kompetent, sehr freundlich und vor allem sehr geduldig beraten. Es blieben keine Fragen offen, auch wiederholte Fragen, weil ich manches zwischendurch vergessen habe, hat die Kollegin ruhig und nett beantwortet. Über einen Wechsel denke ich jetzt erst recht nach. Vielen Dank und großes Lob an die Kollegin. Im Krankenkassendschungel braucht es solche Mitarbeiterinnen, die wissen wovon sie reden.

Super Service,freundliches Mitarbeiterin,sehr gute Beratung.Ich komme gerne hier her.

Ich wurde sehr nett und sehr gut beraten von Frau B

Sehr gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiterinn hat sich sehr viel Zeit genommen

Jedesmal wen ich hier mit Fragen komme wird mir direkt und sofort geholfen. Ich empfehle diesen Service - Punkt. Heute habe ich von Frau B. mit meiner Frage erneut eine erklärliche Antwort erhalten. Ich bin voll zufrieden. Dankeschön..

Super Service! Freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Dabei auch kurz vor Feierabend noch gute Laune. Nur zu empfehlen. Vielen Dank!

Ich bin schon öfter im Servicepunkt der Bahn-BKK in Erfurt gewesen, entweder für Beratungen oder wenn ich eine Mitgliedschaftsbescheinigung brauchte. Es ist super zentral gelegen und einfach zu erreichen.Bisher wurde ich immer freundlich empfangen und mir konnten alle Fragen von den kompetenten und geduldigen Mitarbeitenden beantwortet werden. Erst heute war ich wieder dort, um mich zwecks Kostenübernahme von Impfungen bei Auslandsreisen zu informieren. Es wurde sich viel Zeit für mein Anliegen genommen und alle nötigen Schritte für eine Kostenübernahme wurden transparent geschildert. Bin wieder einmal rundum zufrieden mit den Leistungen und insbesondere mit der netten Beratung der Bahn-BKK :)

Sehr nette Mitarbeiter, Beratung war sehr gut und konnten mir schnell helfen.