o2 Shop

Bin wirklich immer gern dort gewesen. Wirklich freundliches und kompetentes Team.Aber hatte es heute das erste Mal mit einen Herrn E******* zu tun. Er hat mich auf eine ziemlich unfreundliche Art und Weise darauf aufmerksam gemacht, dass für die Begleichung meiner Rechnung kein Screenshot der Rechnung reicht, sondern diese im PDF Format braucht. Die Monate davor hat noch ein Screenshot gereicht. Zur Erklärung hat er auf einen Aushang neben der Kasse verwiesen, wo nichts davon geschrieben stand. Auf die bitte um eine Erklärung könnte er leider nur diskutieren, bekam aber leider keine Antwort. Er hat mich auch unfreundlich darauf hingewiesen, ich solle dich meine Rechnungen per Überweisung begleichen. Aber nein, ich werde die Rechnungen weiterhin im O2 Shop bezahlen, wenn ich gerade in der Nähe bin. Ich denke es ist meine Sache, nicht die eines O2 Shop Mitarbeiters

40 Minuten gewartet und Frau hat keine Lust zum arbeiten , und hat keine Ahnung ,sie war richtig unfreundlich und respektlos

Das ist der erste Shop wo man wirklich merkt das das Personal was dort arbeitet für den Kunden da ist und nicht auf Profite aus sind.(Seit 15 Jahren Kunde)Ein super Team was den Kunden super berät und keiner Frage zu schade ist.Wirklich ein großes Lob.Egal wie weit der Weg ist für mich der einzigste Kompetente Laden in Frankfurt.

Anscheinend der Personal hat keine Lust Kunden zur bedienen, ob wohl ich meine Impfnachweis mit Führerschein zeigen wollte, die wollten unbedingt meine Personalausweis sehen!!!!Liebe O2 bitte achte mehr auf deine Personal und lasse Sie nicht ohne Aufsicht zur arbeiten, die verscheuchen Deine Kunden

Mitarbeiter d. elkoraichi war sehr aggressiv mir gegenüber im seinem Ton und hat sich sehr aggressiv mir gegenüber aufgebaut. Wurde sehr lautstark und kam mir sehr nach, war kurz davor Polizei zu rufen. Nie wieder gehe ich dort hin. Achtung seid vorsichtig geht am besten zu einem anderen Laden oder garnicjt zu O2 wenn Sie so asozial Mitarbeiter haben

Sehr gute Beratung und kompetente Mitarbeiter! Nicht so wie in dem Saturn nebenan wo einem nur Verträge aufgeschwatzt werden und aktuelle Probleme nicht gelöst werden. Aussage vom Mitarbeiter im Saturn: ,,Sonst verdiene ich kein Geld an Ihnen!'' Unter aller Sau dieser Saturn und seine Mitarbeiter! Wenn man Verträge macht oder Service benötigt dann am besten im direkten o2 Shop.

Sehr nett!! Mehr muß man gar nicht sagen. Oder doch! Die Mitarbeiterin war sehr nett! Sie hat uns nicht hinter das Licht geführt. Sie hat der Person, die ich begleitet habe die beste Lösung angeboten. Das finde ich Super!!!

Super Shop! Hatte ein riesen Problem mit meinem Gerät und als ich den Shop betreten habe wurde mir von allen 3 Mitarbeitern sofort Aufmerksamkeit geschenkt. Ein Mitarbeiter hat sich auch gleich meiner Sache angenommen. Sobald ein anderer Mitarbeiter frei war hat sich dieser auch meinem Problem zugewendet. Einfach toll :) Problem wurde Schnell und einfach durch gute Kenntnisse gelöst. Kann diesen Shop nur empfehlen!

Ich habe unvoreingenommen den Shop gewählt und war im Nachhinein begeistert. Herr Yalkir hat sich auch 10 min vor Ladenschluss viel Zeit genommen. Mir wurde ein Kombiangebot für DSL und Mobilfunk inkl. Handy nach meinen Bedürfnissen erstellt und nicht einfach der Standardvertrag ins System gejagt. Zudem zahle ich weniger als bei meinen vorherigem Anbieter (Vodafone).Am nächsten Tag wurde ich noch per Email mit weiteren Infos versorgt.Tolle Beratung, vielen Dank!

Sehr kompetenter Mitarbeiter. Mit gutem Fachwissen. Konnte uns alle Fragen beantworten und hat viel erklärt. Haben uns auch bei anderen Anbietern beraten lassen und letztlich für O2 entschieden.Der Herr war auch sehr bemüht uns das Beste rauszuholen und nicht irgendwas verkaufen zu wollen. Preis Leistung stimmt auch. Zudem war er sehr nett und sympathisch. Wir sagen Danke Teo!