Schulze-Steinen Elektrotechnik Inh.: Hans Joachim Schulze-Steinen

Sehr guter Handwerksbetrieb ,Inhabergeführt und das merkt man !!sehr freundlich,hilfsbereit und kompetent!!alle Arbeiten werden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!!immer wieder gerne!!

Ich habe Anfang des Jahres per Telefon einen Akku für eine Funkklingel, die von dieser Firma installiert worden war, bestellt. Diese wurde mir auch telefonisch zugesichert.Ab dieser Bestellung habe ich dann nichts mehr von Herrn Schulze-Steinen gehört. Ich habe mehrfach per E.-mail an den Sachstand erinnert. Ebenfalls habe ich dies über das Kontaktformular probiert, und meine Telefonnummer zwecks Rückruf hinterlassen. Leider alles vergebens.Bis heute habe ich keine Rückantwort erhalten. So geht man nicht mit Kunden um. Die Funkklingel hat 2016 ca. 1000 EURO inclusive Einbau gekostet. Da der Akku bereits 2017 defekt war, habe ich die Firma bereits im Jahr 2017 angeschrieben. Da wurde nur lapidar geantwortet, es wäre kein Akku im Mobilteil, sondern nur Batterien. Bereits 2017 wurde mein Anliegen also nicht ernsthaft geprüft. Denn auch diese Infos waren damals falsch.Insgesamt kann man von der Installationsfirma, die die Funkklingel auch installiert einen Servicegedanken erwarten. Dieser wurde leider bitter enttäuscht.

Guter Handwerker..

Vielen Dank noch einmal and das Team.Wir haben 2022 und 2023 unterschiedliche Aufgaben vergeben und sind mit der professionellen Erledigung sowie den zahlreichen Tipps zu Verbesserung rundum zufrieden. Auch Änderungen in letzter Minute wurden realisiert. Sensationell auch die Absicherung und der wirkliche nette Umgang. Solch ein Unternehmen findet man leider nur sehr, sehr selten. Danke