Mercedes-Benz Verkauf & Service | Senger Südwestfalen GmbH

Wir waren auf der Suche nach einem schönen Gebrauchten und sind auf der Homepage der Senger Gruppe fündig geworden. Zuallererst möchte ich mich bei dem ganzen Senger Team in Ahlen bedanken und insbesondere bei dem Herrn Christian Franke!Vom Erstkontakt bis zur Abholung des Wagens war alle perfekt organisiert. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt wohl und perfekt Beraten gefühlt. Herr Franke hat zur Abholung den Wagen top vorbereitet (siehe Bild) und es gab sogar noch Blumen für die Frau:-)Diese Art der Kundenfreundlichkeit ist herausragend und in der heutigen Zeit leider viel zu selten anzutreffen. Dankeschön für alles!

Ich kann das Autohaus mit gutem gewiesen empfehlen, fähre preis, perfekte Beratung und unkomplizierte Abwicklung.Habe mein Auto online gekauft, vielen herzlichen Dank an Herrn Patrick Jahn für die Unterstützung Anmeldung etc. Auch nach dem Kauf! Habe viel Freude mit dem Fahrzeug,Ob wohl die Reise won Wien keine kurze ist, werde meinen nächsten jünger Stern bei Ihnen kaufen.Ps: meine Frau bedankt sich für die schöne Blumen!Besten Dank!,,Christoph Antoniak„Die Reise nach Ahlen war es wert“

Liebes Team Senger in AHLEN(!) !Herzlichen Dank für den äußerst freundlichen und kompetenten Empfang. Ich habe sehr spontan noch einen Termin beim m.M.n besten Mechaniker namens Bühring erhalten. Das Auto wurde innerhalb von anderthalb Tagen fertig gestellt , bis zur Fertigstellung durfte ich den wunderschönen C300e fahren. So lieb wie ich das Leihauto innerhalb von wenigen Sekunden gewonnen habe , so schnell musste er leider wieder auch abgegeben werden. Herzlichen Dank für den kompetenten , fachgerechten und sympathischen Service. PS: Als Beckumer werde ich demnächst meine möglichen Termine definitiv in AHLEN wahrnehmen ;). Anbei das schicke Auto als Kundenidentifikation :-)

Wir waren sehr sehr überrascht wie gut man da beraten wird und wie man sich da um einen kümmert und erklärt haben.Besonders der Herr Koc war sehr super net er hat sich 1 und 1 um uns gekümmert sind so glücklich gewesen das er sich um uns gekümmert hat.Vielen lieben Dank nochmals an Senger automobile und an das Team

Leider nur 5*-Sterne möglich. Die hat sich Herr Baetzel ganz klar verdient! Er hat nicht nur Ahnung von einem TOP Kundenservice, sondern auch von dem was er fachlich tut. Sowohl menschlich als auch fachlich aus meiner Sicht und bisherigen Erfahrung mit anderen Autohäusern einfach unschlagbar.Egal worum es geht, er nimmt sich die Zeit, kümmert sich und beantwortet & erklärt einem jede offene Frage. Meckern können wir Menschen immer schnell und negatives wird direkt kund getan. Das positive geht unter oder wird aus Bequemlichkeit nicht kund getan, daher musste ich dies an dieser Stelle einfach mal loswerden. Besten Dank für alles, weiter so!

Auf der Online-Suche nach einem jungen Gebrauchten stießen wir auf ein Fahrzeug aus dem Autohaus Senger in Ahlen. Bereits der erste telefonische Kontakt mit Herrn Christian Franke verlief reibungslos. Freundlich und kompetent wurden all unsere Fragen zu unseren Wunschfahrzeug beantwortet, und bereits wenige Tage später waren wir trotz einer Anreise von 270km vor Ort, um das Fahrzeug persönlich zu begutachten. Wir wurden absolut nicht enttäuscht. Das Fahrzeug war exakt wie wir es uns vorgestellt und gewünscht hatten. So kamen wir zu einer Einigung, und ein paar weitere Tage später traten wir die zweite Fahrt nach Ahlen an, um unseren alten Wagen in die Obhut vom Autohaus zu geben und unseren neuen mit nach Hause zu nehmen.An dieser Stelle noch einmal ein riesengroßes Dankeschön an Herrn Christian Franke für die perfekte Abwicklung und Betreuung von Anfang bis Ende, und natürlich auch noch für die Restaurantempfehlung! :)

Ich kann mich nur den vielen guten Bewertungen hier anschließen.Auch über die Distanz von 150 km haben die Besichtigung des Fahrzeuges, der Kauf samt Eintausch und die Abholung reibungslos funktioniert. Hier möchte ich ausdrücklich Herrn Franke erwähnen, der mich nicht nur freundlich und kompetent beraten hat, sondern der zu keinem Zeitpunkt aufdringlich oder genervt wirkte. Beim nächsten Fahrzeug gerne wieder.

Autokauf ist Vertrauenssache. Herr Deniz Sahin hat mich hervorragend beraten! Woran messe ich das ganz persönlich? So ein Autokauf ist auch immer ein Prozess für einen selbst und auch für den beratenden Verkäufer. Hier können Unwägbarkeiten entstehen, die man auf den tollen Präsentationsfotos nicht erahnen kann. Die Frage ist doch dann, wie geht man damit um und wie wird man als Kunde begleitet. Da kann ich votieren, dass sich Herr Sahin viel Zeit genommen hat, mich in diesem Prozess (neige schnell zu Verunsicherung) zu begleiten. Herzlichen Dank! Das erzeugt ein super Gefühl und schafft Vertrauen. Ebenso möchte ich den Fokus auf die reibungslose Urlaubsübergabe legen, die zwischen Herrn Sahin und Herrn Gollnisch Garcia stattgefunden haben muss. Nehme ich in der Praxis so nicht mehr oft wahr und ist ein super Qualitätskriterium für eine gelungene Kundenzentrierung! An dieser Stelle auch herzlichen Dank für die gute Auslieferung in Vertretung an Herrn Gollnisch Garcia. Autohaus Senger in Ahlen mit den Beteiligten am Prozess (natürlich auch hinter der Bühne) absolut zu empfehlen. Ich komme wieder!

Wir haben letzten Freitag bei MB in Ahlen einen neuen Gebrauchten gekauft. Sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter - lieber Herr Franke, herzlichen Dank für die tolle Betreuung.