Seats and Sofas

Würde nichtmal einen halben Stern vergeben, uns wurde direkt ein Kaufvertrag vorgelegt obwohl wir nur eine Reservierung haben wollten und jetzt sollen wir die Steuern für den Rücktritt bezahlen! total unfreundliche Mitarbeiter als auch der Filialleiter! Überhaupt nicht Kundenfreundlich und Respektlos! Das Sprichwort „Kunde ist König“ ist den Mitarbeitern leider nicht bekannt! Es wurde uns nicht einmal entgegenkommen und auch kein Vorschlag für die weitere Vorgehensweise geraten. Stattdessen wurde gesagt das wir den Betrag zahlen MÜSSEN! Niemals werde ich wieder dort auch nur ein Sofa kaufen! Kann ich überhaupt niemanden empfehlen! Und als ich dort war war auch ein junges Paar sich mit dem Filialleiter am streiten, aufgrund einer fehlerhaften und mangelhaften Bestellung.

Hallo, ich war am Samstag 11.02.2023 bei SAS in Oberhausen. Erst mal alles angesehen. Es wurde uns Kaffee oder Wasser angeboten. Das schon positive. Verkäufer kann auf uns zu und fragte nett was wir suchen. Er war freundlich und kompetent und nicht aufdringlich .Wir haben Was passendes gefunden und der Preis wurde noch mals angepaßt da es rabbate gab. Und heute 14.02.2023 wurde sie geliefert und aufgebaut. und alles ist in Ordnung und ich sitze ich auf meiner neuen Couch.

Ich kann den ganzen negativen Kommentaren hier nur zustimmen. Die Mitarbeiter versuchen einen mit den „günstigen“ Angeboten anzulocken und behaupten, das Angebot gelte nicht mehr, sobald man den Laden verlässt. (Wie schwachsinnig)Da wir trotz dessen unsere Traum-Couch dort gefunden haben, kam es zum Kauf.Beim Kauf wurde behauptet, die Couch würde innerhalb von 6 Wochen ankommen, man könne sie aber bis zum Wunsch-Zeitraum im Lager reservieren.Wir sind gerade in der 8. Woche und haben weder einen Anruf, noch eine Mail bekommen, sodass wir hingefahren sind und uns mitgeteilt wurde, es könne noch ein paar Wochen dauern, bis wir unsere Couch kriegen. (Wie viele genau konnte uns auch nicht gesagt werden.)Daraufhin haben wir gesehen, dass im Vertrag steht, dass die Lieferzeiten bis zu 12 Wochen dauern können. -hätte man uns vor Ort beim Kauf vielleicht auch mal sagen können, statt die Kunden mit falschen Informationen vollzulabern :)Fazit: absolut nicht empfehlenswert, lasst euch da nicht von den Preisen anlocken.

Ich war sehr skeptisch als ich diesen Laden betreten habe, da ich etliche negative Bewertungen gelesen habe! Doch nachdem sich ein Verkäufer meiner angenommen hat und mir alles gezeigt und erklärt hat ( natürlich wurde ich fündig) , habe ich auch gekauft! Jetzt warte ich auf die Lieferung, mal sehen, ob das auch hin kommt! Service und Angebote sind top! Das Sofa muss auf ein anderes Maß geändert werden!

Preise sind nicht ausgezeichnet, d.h. ohne Verkäufer weiß man nie wie teuer die Möbel sein sollen. Guter Trick damit man sich nicht allein irgendwelche Eindrücke machen kann.Ansonsten große Auswahl und freundliche Verkäufer

VORSICHT ! Ein Stern ist noch zu viel. Anfangs wird man überfreundlich empfangen. Preise sind nirgends zu finden. Hier wird man von den Verkäufern unbehaglich bedrängt, wenn man sagt man möchte noch mal eine Nacht darüber schlafen. Von den ursprünglichen 5.000 Euro meiner Traumcouch, fing mich der sogenannte Filialleiter " an der Türe noch ab mit den Worten " 1700 Euro wenn Sie Couch jetzt mitnehmen . Angebot gilt nur heute " ( obwohl der andere Kollege mir auch Zeit bis Montag gegeben hätte ) als ich das Angebot ablehnte wurde mir nur erwidert " dann Pech gehabt " selten so einen unseriösen Laden

Heute war ich das erste Mal in diesem Geschäft. Mir waren die Hände gebunden und mein Herz sehr schwer da ich eine Notlösung suchen musste. Ich wurde unglaublich freundlich empfangen uns wurde Kaffee Wasser usw angeboten das allein macht das Geschäft ganz toll ❤️ die Verkäufer hatten Zeit für mich schauten sich mit mir um ich hatte das Gefühl hier versteht man mich und meine Wünsche.wir haben ganz offen geredet und sehr schnell eine Lösung gefunden. So viel Herz und Kompetenz erlebe ich selten. Immer wider gerne ❤️

Abspaltung nicht zu empfehlen! Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Man wird am Telefon nur abgewimmelt. Seit Wochen heißt es, die können beim Hersteller den Auftrag nicht einsehen und in der letzten Lieferwoche ist die Couch nun nicht da. Man muss weitere Wochen warten, weil der Hersteller im Urlaub ist.Auch keine Lösungsvorschläge! Wer nicht über 4/5 Monate auf eine Couch warten will sollte die Finger von dem Laden lassen.