Bereitschaftspraxis Elisenhof - Tel. 116117

War bisher 2 mal da. Obwohl es eine Bereitschaftspraxis ist und sehr viele Leute herkommen, waren alle Mitarbeiter immer freundlich. Natürlich kommt es teils zu sehr langen Wartezeiten, aber das sollte einem ja bewusst sein, wenn man in eine Bereitschaftspraxis geht. Bei mir waren es bisher ein bis zwei Stunden. Bei der Untersuchung/Behandlung hab ich die Ärzte und Ärztinnen als sehr direkt und damit auch schnell erlebt. Ich empfinde das aber eher als positiv, zumal die Ärzte und die Helfer dabei auch immer sehr freundlich waren. Die Arzthelferinnen haben sich in meinem Fall sogar so viel Zeit für Erklärungen genommen, dass ich wirklich positiv überrascht war. Das bin ich von den meisten Arztpraxen in München schlicht nicht gewöhnt.Auch die Hinweise auf die Dauer der Wartezeit, die man bei der Anmeldung manchmal bekommt, finde ich sehr hilfreich. So kann man sich auch locker mal eine Stunde in der Praxis sparen und kann die Zeit woanders verbringen.Ich verstehe die vielen negativen Rezensionen nicht. Eine Bereitschaftspraxis ist schließlich nicht dafür da, aufwändige Untersuchungen zu machen oder den Patienten besonders gut kennenzulernen, sondern um schnell zu helfen wenn es einem schlecht geht und um im Falle des Falles die nötigen Medikamente oder Rezepte zu geben, auf die man sonst womöglich 2-3 Tage übers Wochenende warten müsste bis man zu seinem Hausarzt kann. Und diesen Job erledigen sie hier aus meiner Perspektive heraus sehr gut und effizient.

Ist die schlimmste Erfahrung, die ich in Deutschland gemacht habe. Das Eingangspersonal ist gut, aber mein Gott, Ärzte! Ich habe sie gegen 22:00 Uhr mit schrecklichen Ohrenschmerzen besucht. Trommelfell ist gerissen und mein Ohr war blutig! Sie hat sich für meinen Fall genau 1,5 Minuten Zeit genommen, trotzdem - angemerkt - ich war die einzige wartende Patientin! hat nicht richtig nach den Medikamenten gefragt, die ich vorher genommen habe, und angefangen, Rezepte zu schreiben. Sie war total unfreundlich, sprach auf eine Weise, die einem das Gefühl gab, überhaupt kein Mensch zu sein. Ich bin normalerweise kein Mensch, der negative Bewertungen schreibt. Aber mein Gott, ich musste! Die Leute müssen wissen, dass, selbst wenn dieser Arzt die letzte Option für diesen Tag ist, es besser ist, bis morgen auf einen anderen zu warten!

Sehr freundlicher Empfang und trotz sehr viel Betrieb nur etwa 1:30 Wartezeit, die ich auch wieder rausgehen konnte. Kam dann direkt dran und würde kompetent vom HNO Arzt behandelt. Kann man wirklich nur empfehlen.

Es gibt einen Empfangsmitarbeiter, der sehr unhöflich ist. Mein Freund ist verletzt und wollte nur kurzzeitig eine Krücke ausleihen, während er in der Warteschlange steht. Doch er wurde sehr grob abgelehnt. Als wir auf den Arzt warteten, wurde uns gesagt, dass nur eine Begleitperson erlaubt sei und die andere Person draußen warten müsse. Dabei waren noch viele freie Sitzplätze im Inneren vorhanden, was ich nicht verstehen kann

War gestern (Fr, 02.06.23) beim Augenarzt, da mein rechtes Auge extrem gebrannt hat, der Arzt war sehr kompetent und hat mich sehr gut Beraten. Die Damen am Empfang waren sehr nett und haben sogar für mich mehrere Apotheken angerufen, um im Voraus zu erfahren, ob das Medikament zur Verfügung steht. Vielen lieben Dank!!!

Wir waren wegen einem Gyn Problem da, das Risiko wurde sofort erkannt und ich wurde nach nicht mal 10 Minuten untersucht und direkt ins Krankenhaus überwiesen. Die Lage ist super, perfekte Anbindung mit den Öffentlichen sowie eine TG zum Parken. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Schwestern sowie der Gynäkologe waren sehr kompetent und freundlich. Super Team! Weiter so.

Unser Kind wurde nach dem Sturz in der Schule abgewiesen, und um konnten somit keine Röntgen Bilder gemacht werden. Die Begründung dafür war dass es sich nicht um Erstaufnahme handelt , da der Kinderarzt schon einen Blick auf seinen Arm geworfen hat.Das Kind musste noch Stunden an seinem geschwollenen Arm leiden bis er schließlich im Klinikum behandelt worden ist.

Ärzte alles gut, aber Personal am Empfang komplett unterirdisch. Unsere Tochter leidet und weint und wir werden extra in ein separates Zimmer gebracht zum Warten. Kein Anzeichen, dass man sie vorziehen würde und dann ziehen sie andere Kinder vor, weil die ja leiden würden. Auf Nachfrage wird man pampig behandelt.

Direkt am Hauptbahnhof - gute Anbindung. Von dem Moment meiner Ankunft bis zur Beratung durch die Ärzte war jeder Schritt meiner Behandlung reibungslos und gut organisiert. Das Wartezimmer war sauber, benötigt dennoch neue Stühle, da man bereits extreme Gebrauchsspuren sehen kann. Ich wurde prompt in Empfang genommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren stets zuvorkommend und hilfsbereit und haben meine Fragen geduldig beantwortet, vor allem die freundlichen Damen am Eingang. Ich möchte Ihnen für Ihre harte Arbeit und Hingabe danken. Ihre Fähigkeit, in einer oft stressigen Umgebung ruhig und professionell zu bleiben, ist bewundernswert.