Dylan & Harper Kaffeerösterei

Habe an einem sehr, sehr guten Barista-Kurs hier teilgenommen. Neben vielen Informationen zur Herkunft, den Sorten und den Bedingungen in den Herkunftsländern, wurde viel Zeit und Mühe in die Vermittlung praktischer Fähigkeiten investiert. Obwohl der Kurs mit vier Stunden angesetzt war, wurde er sogar um eine Stunde verlängert und allen Teilnehmern die Möglichkeit geboten, aufkommende Fragen zu klären. Kurs ist sehr gut für Einsteiger und Fortgeschrittene. Kleine Gruppengröße. Dazu sehr guter Kaffee.

Nicht nur sein Café bietet eine besondere Atmosphäre sondern vor Allem ist sein Kaffee überzeugend :D!Ich habe keinen anderen Kaffee mehr ihm Hause und auch als Geschenk ist der Kaffee immer wieder super - Dylan & Harper bietet auch personalisierte Etiketten an und dank des ebenfalls sozialen Engagements, konnten wir den Kaffee als “Geschenkidee aus Wiesbaden” verkaufen, wofür das Geld an eine Sozialeinrichtung gespendet werden konnte.Dafür 5 Sterne superior!

Exzellenter Kaffee, perfekt zubereitet.Das der Inhaber nicht nur ein Café eröffnet hat, sonder seine Leidenschaft für Kaffee hier gelebt wird spürt man sofort. Es wird auch selbst geröstet.

Das Mekka der Kaffeefreunde! Es ist absolut beeindruckend mit welcher Hingabe hier gearbeitet wird. Das häufig wechselnde Kaffeesortiment aus ganzen Parzellenkäufen direkt von den Produzenten ist durchweg meisterhaft geröstet, spannend und in dieser Form vermutlich in Deutschland einzigartig.

Ein Künstler unter den Kaffeeröstern. Ich hatte einiges zum Probieren bestellt - alles wunderbar. Jetzt war das alle, also erst einmal zum alten Standard gegriffen. (Nein, keine Supermarktware!)Was soll ich sagen? Der schmeckt mir nicht mehr.Sofort wieder Kaffee bei Dylan&Harper bestellt.

Stand zwei mal schon um viertel nach 12 am laden, der um 12 öffnen sollte. Beide male rief ich vor Ort an. Der Inhaber sagte mir dann, er sei in ca. einer halben Stunde auch da. Amateur

Enttäuschende Kaffeebestellung und schlechter KundenserviceBewertung:Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Kauf von Kaffee bei Dylan & Harper. Trotz meiner Bestellung und einer angemessenen Lieferzeit habe ich den Kaffee nie erhalten. Ich habe mich mehrmals an den Kundenservice gewandt, um Informationen über den Status meiner Bestellung zu erhalten, aber erhielt keine vernünftigen Antworten.Die Tatsache, dass ich den Kundenservice kontaktieren musste, um herauszufinden, wo meine Bestellung bleibt, war bereits ärgerlich genug. Doch was mich noch mehr frustriert hat, ist die mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens. Es wurde keine klare Erklärung geliefert, warum der Kaffee nicht geliefert wurde oder wann ich mit einer Lieferung rechnen konnte.Nachdem ich keine zufriedenstellende Lösung von Dylan & Harper erhalten habe, entschied ich mich, über PayPal eine Rückerstattung anzufordern. Glücklicherweise wurde mein Geld zurückerstattet, aber es ist bedauerlich, dass ich diese Maßnahme ergreifen musste, um mein Geld zurückzubekommen.Insgesamt war meine Erfahrung mit Dylan & Harper äußerst enttäuschend. Der nicht gelieferte Kaffee und die fehlende Kommunikation seitens des Kundenservice haben mich verärgert und mein Vertrauen in das Unternehmen stark erschüttert. Ich werde definitiv nicht mehr bei ihnen bestellen und kann es anderen Kunden nicht empfehlen. Es gibt viele andere Unternehmen, die besseren Service und eine zuverlässigere Lieferung bieten

War gestern das erste Mal dort, um mir einen Cappuccino für den Heimweg zu besorgen. Der nette Inhaber kam gerade aus der Mittagspause und musste die Maschine erst noch in Gang bringen. Während dessen haben wir uns über Kaffee und Co unterhalten. Man merkte direkt die Expertise und Liebe zum Kaffee. Mir wurden viele Fragen zu Kaffee, dessen Herstellung und auch zu Baristakursen beantwortet. Nachdem ich also super beraten wurde, schenkte mir der Inhaber noch den Cappuccino, weil ich warten musste. Er bestand darauf. Wie zu erwarten schmeckte der Cappuccino richtig gut. Definitiv kein 0815 Getränk. Mehr geht nicht, 5 Sterne plus! Danke!