Karl-Heinz Diether GmbH

guter service, sehr freundlich, sehr sauber, gute arbeit.ich war mir meinem vw beetle das erste mal hier und werde diese werkstatt, bei bedarf, ganz sicher wieder wählen.

Sehr sehr freundlich:)Zu dem wunderbar alles durchgegangen am Auto . Vielen lieben Dank für die Schnelle Reparatur inklusive Inspektion. Ab sofort bleibe ich mit mein VW bei euch .

Wenn man eine vertrauenswürdige und preiswerte Werkstatt mit freunlichem Personal und auch für den Laien nachvollziehbaren Erklärungen zu Wartung und Reparatur sucht, hier wird man unbedingt fündig. Besser geht es nicht, bis hin zum Ersatzfahrzeug für die Zeit der Inspektion und dem absolut lecken Kaffee. Ich scheue nicht den Weg non Wuppertal nach Essen für soviel Gutes.

Nach 20 Jahren wurde es Zeit für einen Neuen.Auf der Suche nach einem Händler landeten wir hier.Von der Anfrage bis zur Abwicklung der Übernahme des Neuwagens und der in Zahlungsnahme des Alten" lief alles perfekt so wie man sich es eben wünscht.Sehr freundliche Behandlung und es gab sogar noch eine kleine Aufmerksamkeit.Wo findet man so etwas heute noch?Wir bekamen ein rundherum Sorglos-Paket und möchten uns an dieser Stelle recht herzlich bedanken.5 Sterne für den erbrachten Service

Familienbetrieb mit hervorragenden Kundenservice. Bin von einem anderen VW Partner zu Diether gewechselt weil der Auftrag des Kunden dort einfach nicht ausgeführt wurde. Bei Diether konnten alle Mängel beseitigt werden dazu wurde noch ein Softwareupdate aufgespielt. Bei der anstehenden Inspektion wurden Kundenwünsche außer der Reihe ebenfalls berücksichtigt. Das einzige was mich stört ist die Glasscheibe am Empfang anscheinend ein Relikt aus der Corona Zeit. Diese stört bei der Kommunikation mit der Servicedame. Bitte abbauen!

Beim Autokauf muss man sich wohl fühlen. So ist es hier gewesen.Einen herzlichen Dank an Frau Schönfeld für die tolle Beratung und den guten Service. Alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.Gekauft wurde ein VW T-Cross.

75 Minuten auf das Auslesen eines Fehlers gewartet. Ergebnis: es liegt ein Fehler vor. Also keinen Millimeter schlauer geworden. Einen Kaffee oder Ähnliches wurde mit während der Wartezeit nicht angeboten. Der Fehler ließ sich allerdings durch eine einfache Autowäsche beheben. Autohaus Diether wollte gleich die ganze Heckschürze abnehmen und die fehlerhaften Sensoren überprüfen… Klassische Teiletauschermentalität.Inspektion dann wie geplant durchgeführt, nachdem die Terminvereinbarung schon eine Herausforderung war.Ersatzauto war gut. Habe allerdings aus Unwissenheit, dass die Mindestabgabemenge von 2 Litern an Tankstellen nur für die Abgabe in Kanister gilt, nicht nachgetankt. Daraufhin wurde ich nochmal zum Tanken losgeschickt um 900ml Benzin zu tanken. Vertraglich in Ordnung, Serviceorientierung sieht anders aus, zumal ich angeboten habe einen Abschlag von 5 € für das fehlende Benzin zu zahlen.Überall im Verkaufsraum hängen Preise für den tollen Service des Autohauses- ich habe ihn vergeblich gesucht.Passiert mir nur einmal!

Sehr sehr nettes Autohaus sehr schnell und unkompliziert alles zu unseren Wünschen schnellstmöglich erfüllt und abgewickeckelt mit vw Dank Herrn Döring und dem gesamten Team von Autohaus Diether Sie gaben einen neuen Kunden gewinnen können danke nochmals für den Service