NORDHAUS Vertriebs GmbH

Hausbau nahe dem Standort von Nordhaus im Jahr 2017. Die Bauphase ist ohne Probleme abgelaufen. Das Nordhaus ist nun in seinem 6 Jahr und bis auf kaum nennenswerte Kleinigkeiten hatten wir bislang keine Probleme.

Wir haben in 2022 nun zum zweiten Mal mit Nordhaus gebaut und sind sehr zufrieden. 1994 war es ein Ausbauhaus und nun haben wir nur noch" Bodenbeläge und Malerarbeiten selbst erledigt.Die Beratung und Unterstützung von Herr Blum

Wir wohnen nun ein halbes Jahr in unserem ‚Nord’Traumhaus und haben den Bau mit der Firma Nordhaus nicht bereut. Wir wurden jederzeit gut beraten und betreut und auch für kleine Probleme - die sicher bei jedem Hausbau auftreten - wurden Lösungen gefunden.Vielen Dank an das ganze Team, vor allem an Herrn Köhler und Herrn Schneider!

HalloWir haben uns vor 2 Jahren entscheiden mit Nordhaus zu bauen!Diese Entscheidung haben wir nicht bereut. Die individuelle Planung unseres Hauses war uns sehr wichtig. Dies hat uns Nordhaus ermöglicht. Von der Planung bis zur Ausführung sind wir sehr zu frieden. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr für die Fragen und Ängste der Bauherren.Wir würden uns jeder Zeit wieder dazu entscheiden mit Nordhaus zu bauen.

Wir haben ein bestehendes Nordhaus saniert und den Dachstuhl sowie Fenster und weitere Arbeiten mit Nordhaus umgesetzt. Wir sind super zufrieden mit der Abwicklung und Qualität. Auf alle unsere Fragen wurde eingegangen und auch spontane Anpassungen waren möglich.Die Mitarbeiter in der Zentrale, unserer Berater Herr Koll und auch Jungs die bei uns den Umbau gemacht haben waren wirklich super nett und professionell.Ich kann Nordhaus nur empfehlen und würde jederzeit wieder mit Nordhaus sanieren.

Wir haben gerade unser Nordhaus übergeben gekriegt und sind nun am innenausbau. Wir sind mehr als zufrieden mit der Firma Nordhaus von der Beratung bis zur Übergabe hatten wir stets kompetente und hilfsbereite Ansprechpartner. Wir würden jederzeit wieder mit diesem tollen und lokalen Fertighausbauer bauen!

Vor einigen Wochen war ich hier um mir ein Haus anbieten zu lassen. Beim Gespräch und der direkten 3D Planung eines Bungalows hat mir der Berater ziemlich direkt gerade raus vom Kauf des auserkoren Grundstücks abgeraten. Anfänglich war ich von der offenen Art etwas irritiert und enttäuscht. Aber letztlich hat er zu 100% recht gehabt. Das Grundstück hab ich nicht gekauft.Dafür vielen Dank. Das hat mir 100.000€ und viel Ärger gespart.

Wir haben 2021 in Odenthal gebaut, nicht weit von Nordhaus. Wir sind sehr zufrieden: Von der Beratung über die flexible Auswahl bei der Bemusterung und die Auswahl der späteren Handwerker war alles top. Auch sehr individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. Kleinigkeiten, die bei so einem komplexen Produkt 'Haus' normal sind, wurden zeitnah behoben.

Den Auftrag schlossen wir am 03.07.2020 bei Ihnen ab. Wir haben die Baumaßnahmen für den Anfang des Jahres 2021 festgelegt. Erst nach mehrmaligen Anfragen unsererseits und wöchentlichen Terminverschiebungen durch ihre Sachbearbeiter, erhielten wir erstmals einen neuen Terminplan ab der KW 31 (9 Monate nach geplantem Baubeginn!). Auch dieser konnte wieder nicht eingehalten werden, Folgekosten aufgrund von Verdienstausfall entstanden: Es wurde gar nicht oder erst am gleichen Tag abgesagt, Handwerker erschienen einfach nicht, erst nach Anrufen unsererseits wurde uns der Verzug mitgeteilt. Wir sind schockiert von der Vorgehensweise und hätten dies von einer marktführenden Firma nicht erwartet. Firmen, die wir für andere Arbeiten für den Hausumbau beauftragt haben, konnten ihre Leistungen nicht fristgerecht ausführen und wir haben uns durch die ständigen Verschiebungen sehr unglaubwürdig gemacht. Es konnten Verträge nicht einhalten werden und Kosten sind durch ihre leeren Versprechungen für uns entstanden. In der KW 33 erschienen die „Gerüstbauer der Firma Bellos“. Die Handwerker waren aufgrund von Sprachbarrieren nicht in der Lage ein Gespräch zu führen, was zur Folge hatte, dass sie ihr Gerüst in unserer Hausfassade fixierten. Dazu benutzten sie nach Angaben unserer Nachbarn Steinbohrer für unser Fertighaus Holzständerbauweise bis schwarzer Qualm aus den Löchern trat. Bis sie schließlich geeignete Balken fanden, wurde dreifach durch die Hausfassade in unser Schlafzimmer durchgebohrt. Nach mehrmaliger Aufforderung wurden die Beschädigungen mangelhaft, einfach mit Acryl in den Löchern, beseitigt.Anschließend wurde uns zugesagt, nachdem wir mehrfach unserseits nachgefragt haben, dass die Malerfirma mit den Arbeiten am 04.10.21 beginnt. Diese Firma war aber nicht anwesend, es wurde nicht abgesagt. Die Kommunikation mit der Firma auf allen Wegen war leider nur schwer möglich, es wurden Versprechungen und Termine nicht eingehalten. Trotz Aufforderung kam es auch nie zu einem Gespräch mit der Geschäftsleitung. Informationen erhielten wir nur durch mehrmaliges Nachfragen unsererseits. Absagen von Terminen oder Verschiebungen wurden nicht kommuniziert, eine telefonische Kontaktaufnahme wurde auch gerne durch „Wegdrücken“ beantwortet. Ein Rückruf trotz Aufforderung per E-Mail fand selten statt. Damit die Modernisierungsarbeiten ausgeführt werden konnten, wurden wir im Voraus beauftragt einen 50cm tiefen und breiten Graben um unser Haus auszuheben. Diesen mussten wir bereits zweimal erneuern, da die Erde und der Sand unter den Pflastersteinen wetterbedingt immer wieder absackte. Das Baugerüst, welches ohne Baumaßnahmen an unserem Haus stand und unnötig Geld kostete, minderte unsere Lebensqualität: U.a. waren die Eingänge versperrt, die Garage nicht zu benutzen und die Einfahrt durch den Container blockiert, ohne dass Arbeiten vorgenommen wurden.Die Arbeiten zogen sich bis Mitte 2022 hin.Der über die Firma bewilligte KfW Antrag konnte erst am 31.12.2022 ausgezahlt werden, da der zuständige Sachbearbeiter nach Angaben des Energieberaters Unterlagen und Schlussrechnung nicht vorlegte.Ich vergebe den 1 Stern nur aufgrund der Qualität der ausgeführten Arbeiten von den beauftragten Firmen.Planänderungen auch aufgrund von Krisen und Pandemie sind verständlich und nachvollziehbar, doch erwarte ich von einer Firma wie Nordhaus, dass dies kommuniziert wird.Mit freundlichen GrüßenColin Holste

Bis jetzt ist es einfach nur SEHR TEUER und läuft Schlecht.Keine Infos über Bauverzögerungen oder sonstige Kommunikation seit Unterschrift vom Vertrag. Ständig müssen wir Nachfragen und das ist in Punkto Erreichbarkeit echt schwer obwohl wir zu Dritt sind die es versuchen.Es werden Anrufe weggedrückt (keim Problem) nur es erfolgt kaum ein Rückruf.Diese Bewertung werde ich ggf. überarbeiten da auch der fertige Bau und die spätere Abwicklung Einfluss nehmen. Bis jetzt sagen wir bloß NIE WIEDER NORDHAUS! Finger weg!.- - - - - - - - - - - -05.07.22Es geht noch immer nix voran bzw. ist kein Ende in Sicht oder Mitgeteilt wann die NORDHAUS Fertigbau GmbH fertig wird. Baubeginn war zu ende Mai 2021 benannt. Nordhaus kam ende Oktober 2021.- - - - - - - - - - - -06.07.22 (Feedback an Nordhaus auf den Comment vom 06.07.22)Wie bereits geschrieben liegt es seit Ende Mai 2021 in Ihren Händen eine für ca. 8 Woche geplante Baustelle fertigzustellen.Solange ist die Bewertung 100% korrekt.Beispiel gefällig?Wir riefen (am 15.08.21) aus dem Urlaub an um dann zu erfahren das am Folgetag niemand erscheinen wird.Kein Rückruf" wurde auf auf "kaum ein Rückruf" angepasst.- - - - - - - - - - - -03.09.2022 (ja viel Zeit ist Vergangen)Inzwischen wurde von NH hier geantwortet… Das zig Häuser fertig werden (mit Fenstern und Türen) und wir an Materialknappheit und Mitarbeitermangen leiden klingt schon komisch… is aber so.Auf diese Fenster & Türen (alle extrem Mangelhaft s. Fotos)) haben wir nun ca. 9 Monate gewartet… Keiner bei NH würde bei sich sowas einbauen. Siehe Fotos für 3 versch. Orte (Nebeneingang