Auto Service Martin

Unfreundliches Telefonat gehabt. Es gibt 1 Millionen Werkstätten im Umkreis. Wüsste keinen Grund, um dort mein Auto reparieren zu lassen. Kunde ist definitiv kein König. Schlechter Service, hohe Preise. Traurig!

Man kann es niemand Recht machen, die Kunden die hier mit schlecht bewerten sollten sich an die eigene Nase fassen, kommen unhöflich rein und erwarten alles für kostenlos. Also diese Bewertung basieren nicht auf die Realität !! Zu Kunde Maskos möchte ich erwähnen das diese Dame seit 7 Jahren nicht mehr bei uns eine Auftrag erteilt hat, also verstehe ich nicht das vor ca. 3 Wochen eine Bewertung stattfinden kann! Das die Preise nicht identisch sind wie vor 7 Jahren versteht sich von selbst !! Nochmal frustrierte Menschen die alles um sonst erwarten geben hier ihren Frust freien Lauf. Das ist un Menschlich !

Ich dachte ich unterstütze eine freie Werkstatt bei meiner jährlichen Inspektion. Leider bereue ich es nicht vorher nach dem Preis zu fragen. Mein Kumpel hatte den gleichen Service mit dem gleichen Auto bei einer anderen freien Werkstatt ca. 145€ günstiger durchführen lassen. Alleine für einen Liter Motoröl 29,16 € zu verlangen und dann noch 0,8 Liter mehr auf die Rechnung zu schreiben als eigentlich in den Motor rein passt ist schon eine sagenhafte Unverschämtheit. Ich werde diese Werkstatt in Zukunft meiden und empfehle allen anderen dies auch zu tun, außer ihnen ist Ehrlichkeit und ein angemessener Preis egal.

Super nett, Service ist OK,leider schließen sie die Werkstatt bis Januar,hat mich zu Meister Fürst empfohlen

Leider wurde mir gesagt, dass ich aufgrund eines Airbagfehlers einen neuen Kabelbaum bräuchte. Dies würde 1800 Euro kosten. Es stellte sich als falsch heraus als ich zu einer anderen Werkstatt ging. Es war lediglich das defekte Airbagschloss ....kosten 90 Euro mit Einbau.Somit hat sich Auto Martin für immer bei mir disqualifiziert.

Kann man leider nicht weiterempfehlen. Das Personal ist stellenweise sehr unfreundlich, was man als Kunde auch zu spüren bekommt. Zudem scheint es auch bei der Fachkompetenz Mängel zu geben. Auto wurde mit einem Defekt abgegeben, nach kurzer Zeit meldet sich die Werkstatt, dass ich das Auto abholen solle, da kein Fehler gefunden wurde. 5 Minuten später tritt während der Fahrt der Defekt auf, sodass ich es gerade so auf einen Parkplatz schaffen konnte. Die Problemlösung seitens der Werkstatt war dann natürlich ein Witz - Den Motor abkühlen lassen, was natürlich nichts gebracht hat. Eine andere Werkstatt (ASB Autoservice Breidenbach) hat den Fehler hingegen sofort gefunden.

Wenn es gehen würde würde ich ihm sogar minus Sterne geben. Sowas unprofessionelles hab ich noch nie gesehen. Am frühen Morgen verbal so attackiert zu werden ist unmöglich. Sich als Chef aufzuspielen und dann zu behaupten man habe ein ganz anderen Preis vereinbart und dann seinen Kunden rauszuschmeisen nur weil man nicht einer meinung ist ist unfassbar. Kundenservice ist auf jedenfall anders. Ich werde nie wieder dort hingehen und rate es jedem ab.

Ein großes Fragezeichen nach meinem Besuch...Positiv: Das Personal ist freundlich und ich wurde auch ohne Termin sofort aufgenommen und zügig zurückgerufen. Aber: Es wurde recht zügig diagnostiziert, dass alle Bremsen absolut runter sind und man keinen Meter mehr fahren dürfe!" Das hat Fragen aufgeworfen

Nachdem ich zusammen mit meinem Sohn gutes Geld in dieser Werkstatt zahlte, wurde ich heute raus geworfen!...Termin war um 09.00 Uhr zum Reifen wechseln ausgemacht. Dort pünktlich angekommen würde ich auf 12.00 Uhr vertröstet. Okay, dann anstatt einem halben Tag Urlaub, doch einen ganzen Tag nehmen. Begeistert war ich nicht, ein Anruf wäre toll gewesen...aber ich bin mit Sicherheit nicht unhöflich geworden. Um 10.30 Uhr bekam ich einen Anruf, dass es nun doch früher klappt und ich kommen könnte. 10 Minuten später fuhr ich, wie ich dachte, kulanterweise direkt in die leere Werkstatt rein. Ich habe nirgends ein Schild gesehen, dass das nicht erlaubt ist. Dafür bekam ich einen richtigen Einlauf .... er hätte vor Kurzem ans Ordnungsamt € 600 zahlen müssen blablabla... Nachdem ich mich wehrte, dass ich das nicht wusste und mir heute wirklich nichts geschenkt wird, hat mich Herr Martin kurzerhand unverrichteter Dinge aus der Werkstatt geworfen.Die vorangegangene Bewertung dass es dort sehr unfreundlich zugeht, kann ich nun bestätigen. Bisher war ich zufrieden, jedoch sind die Rechnungen immer richtig teuer ausgefallen.Ute Arbogast