Rohr Frei Achternbosch GmbH

Sehr freundiche, schnelle und kompetente Arbeit. Gerne wieder !

Schnell und kompetent. Super schnell und sehr freundlicher Service ist sehr empfehlenswert.

Heute hatten wir erneut die Fa. Achternbosch im Einsatz.Diesmal nicht bei uns selbst im Haus, sondern im Haus meiner Mutter. Dort lief das Wasser aus der Badewanne 1. OG nicht mehr ab. Auch hier war der Mitarbeiter Herr Haas im Einsatz.Wie gewohnt professionell. Ablagerungen von Seife, Kalk und evtuell auch etwas Bauschutt, der sich durch größere Arbeiten im Haus unter Umständen im Rohr festgesetzt hatte.Das Problem war recht schnell behoben. Vielen Dank für das schnelle Kommen.Herr Haas - schön, Sie mal wiederzusehen. Ihren Ratschlag, regelmäßig die Rohre zu spülen, beherzigen wir sowohl bei uns wie auch bei meiner Mutter im Haus.

Auf Empfehlung von zwei Monteuren heute um 13 Uhr angerufen, da diese mit einer Spirale nicht weiterkamen. Der Kanal in der Küche ist verstopft und die Spüle und der Geschirrspüler sind bis zur Behebung leider nicht einsatzfähig. Wir haben ein Kleinkind und sind daher auf eine kurzfristige Behebung angewiesen. Die Dame am Telefon signalisierte uns, dass ein Termin morgen (Freitag) kein Problem sei und versprach einen Anruf eines Disponenten zur Terminvereinbarung. Sie notierte die Telefonnummer und die entsprechenden Kontaktdaten. Bis 17.30 Uhr erfolgte kein Anruf.Entsprechend riefen wir um 17.30 Uhr erneut an. Eine wenig freundliche Dame nahm das Gespräch entgegen, welche zudem völlig unmotiviert wirkte und meinte, dass das Büro geschlossen sei und sie nichts machen könnte. Sie wäre das Notfalltelefon und könne nur einen Notfall starten (selbstverständlich auch nur zu Notfallkosten)… Da das Wochenende ins Haus steht, wird wohl dies nicht mehr vor der neuen Woche geklärt werden können. Über diese völlig fehlende Zuverlässigkeit und den mangelnden Grad an Kundenorientierung sind wir sehr enttäuscht und verärgert! Wir werden morgen ein anderes Unternehmen beauftragen!

Termin war um 14:30 Uhr, die Fa. kam dann um 18:30 Uhr. Wir hatten da aber keine Zeit mehr und schickten di Fa weg. Prompt Rechnung über 119,60 € erhalten. Ist halt so bei unseriösen Handwerkern.

Alle sehr freundlich. Auftrag erfolgte auch prompt.Kosten für mich allerdingsnicht nachvollziehbar. 40 Euro Anfahrt (Fahrzeug mit Kennzeichen des Einsatzortes)Plus 15 Euro Energiezuschlag für Dieselpreise macht 65 Euro incl MwSt für die Anfahrt das finde ich abgeschmackt.Rechnung für 1 1/2 h Rohrreinigung war an einem Werktag zu normalen Arbeitszeit 315 Euro

Ich war bereits zum 2. Mal Kunde bei Achternbosch (1. Kanal-TV, 2. Rohrverstopfung). Die Reaktionszeit, Zuverlässigkeit und Qualität der Arbeit ist beide Male hervorragend gewesen. Der Preis war dabei fair und marktgerecht. Ein ganz dickes Lob möchte ich dem sehr freundlichen, professionellen Mitarbeiter aussprechen. Beste Grüße Sascha

Wir haben in den letzten Jahren mehrfach mit der Firma Achternbosch zusammengearbeitet und sind immer sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. So auch gestern wieder. Ein abendlicher Notfall und nur wenig später ist der nette Mitarbeiter da und löst das Problem mit dem verstopften Rohr und der Überschwemmung in Flur und Keller innerhalb kürzester Zeit.

Bei Arbeiten durch die Firma Achternbosch war zunächst ein Schaden entstanden. Die Kommunikation verlief erst schleppend. Letztendlich erfolgte dann doch eine professionelle Abwicklung.

Absolute Schande. Sie konnten wochenlang keine eindeutige Rückmeldung geben, ob eine Rohrsanierung möglich ist oder nicht. Nachdem sie uns wochenlang warten ließen, lehnten sie es aus lächerlichen Gründen ab uns einen Kostenvoranschlag zu machen. Wenn eine Minusbewertung möglich wäre, würde das ihre Leistung besser widerspiegeln. Ich kann sie nicht empfehlen, nur Zeitverschwendung.