Brief- und Paketdienst Aachen-Düren-Heinsberg

Letzte Nacht stellte der Zusteller die Post mit so einem Getöse zu, das ich fast aus dem Bett gefallen bin. Zudem war die Post auch noch für meine Nachbarin.Wenn man Nachts im Dunkeln nicht mehr in der Lage ist eine 19 von einer 18 zu unterscheiden und das Alphabet auch zu zweit nicht beherrscht möchte man doch bitte tagsüber zustellen.Leider nicht das erstmal das ich diese Erfahrung machen musste.

Wir haben heute, 03.06., einen Stapel Briefe erhalten. Der älteste ist am 17.05. vom BPD abgestempelt. Telefonisch kann man beim BPD niemanden erreichen, der Anruf wird erst gar nicht entgegengenommen. Definitiv nicht zu empfehlen.

Die Bezeichnung Dienstleistungsunternehmen ist völlig deplatziert.Wichtige Unterlagen einer Lebensversicherung wurden am 23.02.23 erstellt und nie zugestellt. Zwischenzeitlich wurde Unterlagen per Mail angefordert, da noch weitere Post verschwunden ist. Heute wurde das Schreiben vom 23.02.23, gestempelt BPD 06.03.23 am 13.03.23 um 2:54 Uhr zusammen mit der Aachener Zeitung zugestellt. Unterlagen liegen alle vor.Mein Eindruck: die wenigen positiven Rezensionen stammen von Mitarbeitern oder/und enthalten keine Beschreibung. Naja.

Dieser Postdienst ist eine Zumutung. Die Post kommt hier meist überhaupt nicht an, wir haben wichtige Post von verschiedenen Versicherern nicht erhalten. Kann ich mit Sicherheit sagen, da mich heute die Sachbearbeiterin angerufen hat, weil sie auf einen Fragebogen wartet, der mir bereits 3 mal mit diesem Postdienst zugeschickt wurde, hier aber nie angekommen ist. Die einzige Post, die hier letztes Jahr mal ankam, war die letzte und vorletzte Mahnung, im Abstand von 10 Tagen verschickt. Sie kam hier gleichzeitig an. Da der Versicherer auch noch einen Datumsstempel aufgedrückt hatte, konnten wir sehen, wann die Post beim Versicherer rausgegangen ist. Zwischen Abgabe des 1. Briefes durch den Versicherer und Stempel des Postdienstes lagen alleine schon 7!! Tage, bis zur Zustellung hat es dann noch mal eine Woche gedauert. 1 Stern ist dafür noch zu viel. In der Vergangenheit haben wir schon Post dieses Dienstes im Graben gefunden. Von Postgeheimnis und der Pflicht der Zustellung hat man hier offensichtlich noch nie gehört. Verwunderlich, dass gerade Krankenkassen und Versicherungen noch mit diesem Dienst versenden. Das ist raus geschmissenes Geld.

Trotz mehrfacher Bitte, es zu unterlassen, werden nachts um 4 Uhr Briefe mit viel Geklappere in den Briefkasten geworfen. Mehrfache Anrufe und E Mails von mir wurden ignoriert. Sehr schlecht !

Gruselig schlecht >> immer wiederRentenbescheid erstellt durch die DRV Bund am 17.11.2022Gestempelt vom BPD am 13.12.2022Zugestellt am 23.12.2022Da ist 1 Punkt noch zuviel.Unterlagen und Briefumschläge sind vorhanden.Heute die nächste Panne.

Hochgradig unzuverlässig! Bereits perönlich mit Mitarbeitern des Dienstes" telefoniert. Briefe kommen

Ein an mich adressiertes Paket wurde schon nach 5 Werktagen zurück geschickt (obwohl es laut Benachrichtigung 7 Werktage aufbewahrt wird). Es konnte mir auch nicht mitgeteilt werden, wer der Absender war. Es sollte Kontakt mit dem Zusteller aufgenommen werden und man wollte mich zurückrufen, das passierte nicht und als ich mich heute nochmals meldete, wurde mir mitgeteilt, dass man der Kollegin sagen würde, dass sie sich an die Aufbewahrungsfrist halten soll. Da habe ich nur nichts von.

Wer diesen Briefdienst nutzt, muss zu blöd sein die Rezesionen hier zu lesen. Brief vom 11.04.2023, abgestempelt am 15.04.2023, wurde am 14.05.2023 zugestellt. Wir werden jetzt wahrscheinlich Probleme haben, da die im Brief genannte Frist fast abgelaufen ist.