Karch Maschinen- und Befestigungstechnik GbR

Sehr gute fachliche Beratung mit einem sehr umfangreichen und gut sortierten Produktsortiment. Besuche das Geschäft immer wieder und bin stets zufrieden. Sehr zu empfehlen!

Sehr gute Auswahl von Festool Werkzeug und Maschinen, gute Beratung und einen fairen Preis beim Händler Vorort.

Leider kann ich zu dieser Firma nichts Gutes sagen. Ich habe einen Artikel von dieser Firma über die Hood.de-Plattform gekauft und mit PayPal bezahlt. Nach 2 Wochen stellte ich fest, dass dieser Artikel nicht vorrätig ist und sie nicht wissen, wann sie ihn liefern können. Die technische Unterstützung in dieser Angelegenheit endete mit dem Lesen ... Es tut mir leid, aber ich weiß nicht, wann wir Ihnen dieses Paket ausliefern können, aber es sollte im Sommer 2021 sein. Keine Worte.

Nettes freundliches Personal, und jede Menge Werkzeug , Maschinen , Schrauben, Kleber und vieles mehr . Gefällt mir gut .

Tolles Sortiment, sehr gute Beratung, sehr kompetentes Fachpersonal, kaufe gerne dort ein.

Ich bin mit dem Service wirklich sehr unzufrieden. Ich habe leider die Lieferadresse falsch angegeben und nachgefragt, ob man diese ändern kann und keine einzige Antwort erhalten. Wenig später kam dann die Frage, ob der Auftrag bestehen soll , weil sich die Lieferung um 1 Woche verzögert (waren am Ende 2 Wochen), ich bejahte unter der Bedingung , das die Lieferadresse geändert wird. Wieder keine Antwort, nichts erhalten. Wie gesagt, 2 Wochen später kam dann die absauganlage an die falsche Lieferadresse, ohne jegliche Antwort wurde sie einfach an die falsche Lieferadresse geschickt, was für mich einen erheblichen Aufwand bedeutet, weil ich jetzt 250km deshalb fahren muss.

Vor Ort gibt es eine Top Beratung zu allen Maschinen von Heimwerkergeräten bis zu Festool.Die Preise sind auch sehr gut für die Qualität die man bekommt.

Kurz und knapp meine Erfahrung mit Karch Maschinen- und Befestigungstechnik GbR- Neugerät bestellt und bezahlt, offensichtlich stark gebrauchtes Gerät bekommen- Schlechte Kommunikation durch den Kundenservice- 1. Gerät zurückgeschickt- Neues aber nicht funktionsfähiges Gerät erhalten- 2. Gerät zurückgeschickt (+Rückabwicklung eingeleitet)- Nach ein paar weiteren vergangenen Wochen muss ich mich nun selbst darum kümmern mein Geld zurück zu bekommen

Gutes Sortiment, von Einstiegsmaschinen (Scheppach, Bernardo) bis zu Komplettangebot Festool. Parkplatz ist auch vorhanden.

Die Maschine ist wie erwartet.Sehr guter Service.Ich bin top zufrieden.Kann ich nur empfehlen.