Günther Fischer GmbH

Kurz Fassung - Zuverlässig, professionell und sehr freundlich.Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit den Service der Günther Fischer GmbH. Es wurde auf unsere Anforderungen eingegangen, alternativen gegeben und alles zeitlich nah und professionell geliefert. Wir werden zukünftig wieder Herrn Jelgin beauftragen.

Die Zusammenarbeit mit der Firma Fischer war stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeit wie auch der Geschäftsführer waren für uns immer erreichbar und haben uns kompetent und mit vielen Ideen beraten. Die Umsetzung der von uns beauftragten Badsanierung sowie die Erneuerung sämtlicher Heizkörper verlief zugig und reibungslos. Wir werden die Firma Fischer auch wieder beauftragen und können Sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Unsere Wärmepumpenheizung war ausgefallen und wir konnten zunächst keine Firma finden, die sich dem Problem annehmen wollte. Aber die Firma Fischer schickte sehr kurzfristig einen Monteur, der den Defekt schnell und professionell beheben konnte. Herr Backhaus war sehr bemüht, uns schnell zu helfen und wir waren mit der Dienstleistung der Firma Fischer sehr zufrieden und können diese nur weiterempfehlen.

Nachdem die Fa. Fischer bei uns eine Wasserleitung reparierte und wir zufrieden waren , wollten wir einen Wartungsvertrag für unsere Heizung abschließen . Zusätzlich wollte man uns noch einen Kostenvoranschlag für einen Austausch von Druckminderen inkl. der Leitungen zukommen lassen.Dieses sicherte man uns im Oktober 2020 zu . Leider haben wir trotz mehrmaliger Tel. Nachfrage bis heute nichts erhalten . Wir wurden trotz Zusicherung auch niemals zurückgerufen. Wenn an diesen Aufträgen kein Interesse bestand , hätte man uns dies zumindest mitteilen können. Unter Kundenservice verstehen wir leider etwas anderes.

Die Firma Günther Fischer GmbH zeigt wirklich, was professioneller Kundenservice bedeutet. Die Dinge werden freundlich, zügig, verlässlich und fachlich sehr gut erledigt. Die Beratung ist kompetent und zeigt wirkliche Alternativen auf. Diese Firma ist unbedingt zu empfehlen.

Das ist Kundenservice! Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns.Unsere Küchenarmatur war defekt, es eilte uns aber nicht.Kontaktaufnahme durch die Firma Günther Fischer verlief sehr zügig, freundlich und kompetent. Coronabedingt haben wir per Fotos/E-Mail eine neue Armatur herausgesucht, was sehr unkompliziert war. Trotz hoher Auftragslage und Corona haben wir relativ zeitnah einen Termin zur Montage bekommen. Die Armatur wurde schließlich von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter montiert, Hygieneregeln wurden eingehalten, ich hatte ein nettes Gespräch mit ihm.Am nächsten Tag erfolgte ein Anruf von der Firma Günther Fischer, ob mit der Armatur alles in Ordnung sei.Rundum: Das ist Kundenservice! Ich kann diese Firma vorbehaltslos empfehlen.

Von der qualifizierten Beratung bis zum fachmännischen Austausch der Armaturen ist alles perfekt gelaufen. Der Geschäftsführer und der Monteur waren sehr fachkundig, zuverlässig und freundlich. Der Auftrag wurde pünktlich und ordentlich erledigt. Besser geht nicht. Das Unternehmen kann ich nur empfehlen!

Ein ganz dickes Lob an die Fa. Fischer.Ich habe nach 16:00 Uhr dringend einen Installateur für eine unabdingbare Reparatur benötigt. Dies war nur eine Kleinigkeit und ich war Neukunde.Trotz später Stunde und obwohl mir die Fa. erst Tage Später einen regulären Termin machen konnte, hat der Disponent einen Mitarbeiter gefunden, der sofort vorbeischaute und das Problem löste.Das nenne ich Kundenorientiert vielen Dank dafürPS: und das in Zeiten, wo es für den kleinen Kunden kaum möglich ist überhaupt einen qualifizierten Handwerker zu bekommen.

Abends nach 19 Uhr angerufen und auf Band gesprochen, nahezu unmittelbar Rückruf und Zusage der Reparatur am folgenden Morgen erhalten - das war schon super. Noch besser war dann, dass das Versprechen gehalten wurde, das Leck noch vor zehn Uhr repariert und die Rechnung nicht so hoch war. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen, was für den Wettbewerber, der zunächst zugesagt hatte, dann nicht mehr erreichbar war und sich nie mehr gemeldet hat, nicht gilt.

Bei uns stand eine Erneuerung der Gasheizung für ein Einfamilienhaus an.Bei der Firma Günther Fischer GmbH wurden wir vom Geschäftsführer sehr intensiv und fachkundig beraten ohne auf ein bestimmtes Produkt zu drängen. Die Rechnung war sogar geringer wie das Angebot bzw. der Kostenvoranschlag. Nach Auftragserteilung wurde die Installation innerhalb von einer Woche ausgeführt. Die Techniker haben die Heizung in kurzer Zeit montiert und nach unseren Wünschen eingestellt. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben Ihren Arbeitsplatz sauber verlassen.Wir waren sehr zufrienden mit der kaufmännischen und handwerklichen Betreuung. Die Firma Fischer können wir nach unseren Erfahrungen absolut empfehlen.Wir werden daher auch hier den Wartungsvertrag gerne abschließen.