Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Unterirdischer Service beim Frühstück auf der Terrasse. Alle Tischdecken schmutzig und werden nur nach Aufforderung getauscht. Kein Guten Morgen und hinterherlaufen nach Kaffee. Zimmer dunkel und altmodisch. Dringend Renovierung benötigt. Klimaanlage kommt kaum gegen Hitze an. Baustelle vor der Tür. Im Bad alles top sehr gute Amenities von Aqua di Parma.

Die voller Vor Freude bei einem Ikone Hotel in Frankfurt zu übernachten und die zeit zu dort zu genießen endet mit kalte Realität, sowie der Empfang und das ganze Check in experience. Kalt und ohne Hospitality. Echtes Enttäuschung für ein 5 Star Hotel. Nicht zu erwähnen Klima Anlage im Zimmer funktioniert nicht, Zimmer große ist in Ordnung für ein superior Zimmer aber den Rest ist einfach Standard wie ein Business 4 Sterne Hotel. Leider müssen wir Ein Tag/Nacht noch hier zu übernachten bis Sonntag. Sehr Enttäuschende Erfahrung bei Steigenberger Icon Frankfurter Hof.

Also NEIN das ist nichtmehr der Frankfurter Hof den ich aus den 2000 Jahren in Erinnerung hatte …. Der Service und die Kritik Fähigkeiten schwanken je nachdem welchen Junior Manager du vor dir hast. Wir hatten ne 700 euro Junior Suite /Tag…… wir hatten sozusagen Silber Hochzeit und haben es leise und ordentlich krachen gelassen …… wir haben gegessen in nem Bistro war ganz nett aber auch nur weil das Restaurant für immer geschlossen wurde ….. der Room Service war ab 21 Uhr unfähig wir wollten nur einfach nur ein paar Handtücher und Kissen mehr … alleine das hat 4 Anrufe gekostet……:. Wenn man dann nachts um 4 nachordern will ( man lässt es krachen ) sei es Champagner oder Wodka bekommt man die Aussage : geht leider nicht weil alles weggeschlossen ist …… und man maximal 0,1 l Flaschen anbieten könnte…… für über 10 Euro das Stück … das nächste mal gehen wir ins ROOMERS oder ins schlosshotel kronberg …….

Großartige Lage. Von Außen ein Traum. Innen ein Alptraum.Renovierungsstau. Ich hatte mir extra eine Suite gebucht. Wirklich groß und großzügig - aber alt und abgewohnt. Aus der Nachtkarte habe ich ein Sandwich bestellt. Im Hotel denkt man bei Sandwich an so etwas wie Clubsandwich. Es war ein ungetoastetes Toast mit Käse. Ich bin Hotel-Vielschläfer und bin echt traurig.

Bewertung gilt für Restaurant und Terrasse: nette und aufmerksame Bedienung, aber nicht sattelfest, was Etikette angeht. Eine von der Bedienung bekleckerte Tischdecke gehört abgeräumt. Dem Gast ein anderer Tisch angeboten. Preise typisch Frankfurt, Essen bleibt von Qualität dahinter zurück. Mit den Preisen steigen die Ansprüche, der Frankfurter Hof erfüllt sie nur leidlich.

sehr schönes, stilvolles Hotel mit super Lage im Zentrum von Frankfurt/Main.Das Personal ist aufmerksam und zuvorkommend.Mein Lieblingshotel in Frankfurt.Der Spa ist gediegen mit Finnischer Sauna sowie Dampfbad. Allerdings finde ich es etwas schade, daß als Hausgast 15,- Euro berechnet werden..

Offen gestanden ist das Hotel deutlich in die Jahre gekommen.Das Frühstück (40 €) habe ich schon deutlich besser erlebt.Ein Spa ohne eine vernünftigen Ruheraum ist eines 5 Sternehotels nicht würdig.Das Personal war wirklich sehr freundlich, trotzdem nur 3 Sterne

Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen. Der Service ist wirklich perfekt. Die Zimmer waren sehr sauber und groß. Es hat an nichts gefehlt. Die Nähe zur U-Bahn ist perfekt. Die Geräuschkulisse hat mich beeindruckt. Ich habe kaum etwas von außen mitbekommen. Für mich, dass absolut angehnehmste Steigenberger Icon Frankfurter Hof, am Kaiserplatz, Bethmannstraße 33, und dies mitten in Frankfurts Finanzmetropole. Man fühlt sich hier wohl und stehts sehr gut betreut! Sehr Komfortable Events oder Konferenzräume für ein effizientes Arbeiten in angenehmer Atmosphäre ist absolut gewährleistet. Herzlichen Dank an Herrn Timo Prokop und dem gesamten Team für den angenehmen Aufenthalt. Wir sehen uns bald wieder.