HSC Nord - Die Ersatzteilprofis

Ich möchte mich ganz herzlich für die professionelle Beratung bedanken. Das man vieles über WhatsApp abklärt ist unbürokratisch und geht sehr schnell. Trotzdem wir in Spanien das Ersatzteil brauchten und nur noch ein Teil in ganz Deutschland zu finden war ist das Teil dann so wie angekündigt super gut verpackt angekommen und was soll ich sagen. Mein Mann hat die Platine eingebaut. Und sie läuft. Vielen Dank.

Super Ersatzteileservice und eine tolle Beratung. Nur ein Anruf und er hatte zwei Tage später genau das richtige Ersatzteil für unsere Waschmaschine. Auch der Preis stimmt. Sehr empfehlenswert.

Am Telefon Problem geschildert - 799€-Neff Mikrowelle geht nach 23 Sekunden aus und erwärmt nicht. Antwort: Neff wäre ja eh eine Billigmarke, der Defekt wäre beim teuersten Ersatzteil, dem Magnetron, welches 300€ kosten würde plus An- und Abfahrt plus Arbeitslohn. Ich entgegnete, dass es a) nicht das teuerste Ersatzteil wäre (das ist das Leistungsmodul - er entgegnete, das wäre dasselbe , nein das ist etwas völlig anderes!) und das Magnetron im Neff-Shop 191€ kostet, zudem würde ich b) das Gerät gern vorbeibringen, damit An- und Abfahrt entfallen. Daraufhin meinte er, dass er immer noch etwas auf den UVP draufschlagen würde (In diesem Fall 57% - für mich Abzocke) und ich das Gerät nicht vorbeibringen dürfte, weil HSC nur beim Kunden arbeiten würde (die Anfahrtskosten will man also immer generieren). UPDATE: Die Gegendarstellung des Inhabers ist an den Haaren herbeigezogen und strotz nur vor falschen Unterstellungen, um Schadensbegrenzung für sich zu betreiben!

Perfekt, freundlich, zuverlässig, einwandfrei. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wahrscheinlich sind eher die Bewerter nicht ganz genau mit Ihrer Beschreibung gewesen. Bei mir hat alles perfekt geklappt. Habe meine Bauknecht Servicenummer der Maschine genannt sowie den Motortyp, habe noch am selben Tag meine Kohlebürsten abholen können, sogar nach Feierabend! Waren exakt die gleichen wie die, die ich zuvor ausgebaut hatte, nur eben neu. Das mit der Örtlichkeit stimmt, ist in einem Wohnhaus, aber ist doch nicht schlimm. Alles ordentlich, auch der Raum, und mit Rechnung. Preis war fair.

Sehr gute und kompetente Beratung. Schnell und unkompliziert. Gerne wieder.

Wir als Fachbetrieb, bestellen ständig Ersatzteil.Nur zu empfehlen, schnelle Lieferzeiten und gute Beratung.Immer gerne wieder....

Schlechte Erfahrung, Überhaupt nicht zu empfehlen.

Nach Glasbruch bei Cerankochfeld musste schnell Abhilfe geschafft werden. Vom Kostenvoranschlag für die Versicherung bis hin zur Abwicklung der Reparatur (inkl. Terminvergabe) lief alles reibungslos und unkompliziert. Auch wenn ich hoffe es nicht wieder gebrauchen zu müssen -GERNE WIEDER!

Superschnelle Lieferung, alles bestens.

Zwei Standorte, einer davon ein Ersatzteillager. Abholung eines kleinen Ersatzteils nach Anruf sofort möglich. Schnelle Abwicklung vor Ort. Immer wieder gerne!