Oskar Strecker GmbH

Ganz offensichtlich gehört ein respektvoller Umgang mit Menschen nicht zur Kernkompetenz dieses Dienstleisters. Auch die interne Kommunikation scheint, positiv-neutral ausgedrückt, stark verbesserungswürdig.Es sollte sich die Frage gestellt werden, ob ein Beruf mit Kundenkontakt die richtige Wahl gewesen ist. Freiwillig würde ich dieses Unternehmen nicht (wieder) beauftragen.Lieber Herr Strecker: Auch im Handwerk darf man höflich und freundlich sein. Vielleicht nehmen Sie meine Kritik an - würde mich für eventuelle zukünftige Kunden (und Kollegen) freuen.Mfg

Selten so freundliche Handwerker im Haus gehabt. Pünktlich, sauber, und Ahnung haben die auch noch. Hier steht die ganze Familie dahinter, das spürt man. Und der Preis passt auch, keine Tricksereien mit Zuschlägen die man in dieser Branche schon fast erwarten würde. Toll!

Die in unserem Miethaus in Wuppertal-Barmen ausgeführtenReinigungsarbeiten im Bereich des verstopften Abwasserrohres wurden zügig und gut behoben.Jedoch stimmt hier leider nicht das Preis-Leistungsverhältnis.Anstelle von Stundenaufwand und Maschineneinsatz etc. wird hier pro m abgerechnet (Akkord), wobei die m-Anzahl nicht für jeden nachvollziehbar ist und so die Kosten in die Höhe treibt.Daher immer lieber ein zweites Angebot reinholen, wenn man es nicht so eilig hat.

Sehr schnelle Antwort nach Terminanfrage,professionelle Beseitigung des Problem's und dazu noch nette,freundliche Gespräche. Toll,daß es doch noch solche Handwerker" gibt."

Wir hatten heute eine verstopftes Rohr im Haus. Überall kam das Wasser in den Sanitäranlagen hoch. Angerufen und 20 Minuten später waren sie da. Nicht nur, dass sie sehr freundlich waren, sondern haben alles mit Humor genommen. Die Arbeit könnte ich nicht verrichten ohne an meine Ekelgrenze zu kommen. Danke, dass es Euch gibt und ihr schnell geholfen habt.

Sofort einen Termin bekommen für verstopftes Abflussrohr - kamen schnell und pünktlich - super nettes Team und die Arbeit war schnell zur vollsten Zufriedenheit erledigt - Herzlichen Dank !!

Abgrundtiefer geht’s nicht mehr!Dieses Unternehmen sollte im Januar 2022 eine verstopfte Abwasserleitung in Ordnung bringen. Leider hat das zuvor intakte Tonrohr der Bearbeitung durch die beiden Mitarbeiter nicht standgehalten und zerbarst. Nach der Zerstörung standen die beiden Mitarbeiter vor dem kaputten Rohr und haben gewartet, bis die herbeigerufene Reparaturfirma vor Ort war, die den entstandenen Schaden für 1900 Euro reparierte.Zunächst habe ich keine Rechnung durch Fa. Strecker erhalten.Mitte Dezember trudelte dann ein Schreiben eines Inkassounternehmens (mit dem Hinweis auf Verzug) und etwas später dann endlich auch die Rechnung der Fa. Strecker bei mir ein.Nach Einsicht der Rechnung stand für mich fest, dass ich nicht bereit bina) die Wartezeit der Strecker-Mitarbeiter auf die Reparaturfirma undb) nicht erbrachte Maschinenstunden zu entlohnenund habe daher angekündigt, die Rechnung entsprechend zu kürzen. Hierauf folgte keine Reaktion seitens Fa. Srecker. Ich habe also den gekürzten Betrag bezahlt.Heute hat mich nun erneut ein Schreiben des Inkassounternehmens erreicht, ich solle den gesamten strittigen Betrag zzgl. Gebühren usw. zahlen. Offenbar soll ich durch dieses rechtlich nicht haltbare Verfahren eingeschüchtert werden…Neben diesem ganzen Verfahren habe ich Fa. Strecker aufgefordert, den nachweislich durch ihre Mitarbeiter verursachten Schaden in Höhe von knapp 1900 Euro zu begleichen, was leider bislang nicht geschehen ist. Es wurden mir gegenüber keinerlei Informationen über die Schadensregulierung gegeben.Schlechterer „Service“ ist wohl kaum noch möglich!Ich denke, wir werden die Sache dann vor Gericht regeln müssen.Ergänzung Mai 2023Da. Strecker hat weder ihre überzogene Rechnung korrigiert noch sich um die Schadensbegleichung gekümmert. Anzeige wegen Betrug und Sachbeschädigung sind vorbereitet!

Hatte eine überschwemmte Waschküche und von Mitbewerbern aus Hückeswagen einen Kostenvoranschlag von circa 2.600 Euro bekommen.Die Mitarbeiter der Firma Strecker hingegen waren kompetent, freundlich, fair und umsichtig. Sie beseitigten die Verstopfung für circa 460 Euro. Zu der Rechnung bekam ich eine ausführliche Dokumentation der untersuchten Rohre und eine CD.Gute Arbeit!Danke!

Ich war mit der Rohrreinigung sehr zufrieden. Ein gute Leistung zum angemessen Preis. Kann ich nur weiterempfehlen.

Wir haben nur positive Erfahrungen mit dem Familienunternehmen Strecker gemacht. Als Hausverwalter bekommen wir auch immer ein schnelles Feedback unserer Kunden und da gab es mit der Firma Strecker noch nie ein Problem. Schnelle Terminfindung, Pünktlichkeit und gute Arbeit!