cotton ART GmbH

Vielen Dan für die zusamen Arbeit wir als Autopolsterei und Sattlerei, sind sehr gut überzeugt das kein Andere können so gut wie Sie mit verschiedene Stoffe umgehen, immer wieder gern kommen wir auf sie zu für unsere Kunden ist ein Qualität ist sehr wichtig und das alles bekommen wir von Ihnen.

Absolut nicht zu empfehlen.Ich benötigte neue Berufsbekleidung für mich und meine Mitarbeiter, natürlich mit Logo, nach einer Websuche bin ich auf die Firma Cotton Art aufmerksam geworden.Ich habe dann erstmal zwei bestickte Jacken bestellt, zum Test, sollte alles ganz einfach funktionieren. Alleine die Bestellung hat 4 Arbeitstage und sehr viel Kommunikation gekostet, welche immer von uns ausging.Gut also nun haben wir bestellt mit Abholung und natürlich auch in Vorkasse den Gesamtbetrag vorgelegt. Laut der Firma sollte spätestens 2 Wochen später die Ware verfügbar und zur Abholung bereit sein. Falsch geglaubt das die Firma sich aktiv meldet, also wieder nachgefragt und mit einer Woche Verspätung sollten die Sachen dann fertig sein.Ich bin also nach Hannover gefahren, die Abholung war angekündigt, die Ware war nicht vorbereitet. Also wieder Wartezeit.Dann habe ich die Jacken geprüft und die Firma hatte für die Bestickung die falschen Farben benutzt. Großes oh das tut uns leid und wir kümmern uns. Nach Aussage der Firma spätestens eine Woche oder 10 Tage bekommen wir die bestellte Ware.Heute weitere nicht 1 Woche sondern 3 Wochen später ist die Ware nun bei uns eingetroffen. In dieser Zeit hat die Firma Cotton Art nicht einmal gemeldet, sondern wir mussten dazu immer wieder uns an Cotton Art wenden.Dazu kommt das wir die Ware erst einmal lüften müssen, das die Jacken extrem nach Maschienenöl riechen.Schade das man keine 0 Sterne vergeben kann.

Nicht zu empfehlen! Wir haben für unsere Vereinsmitglieder Handtücher mit Vereinslogo fertigen lassen. Optisch waren die Handtücher auch sehr schön, die Qualität leider eine Katastrophe. Bereits beim ersten Waschen hat sich beim Großteil der Handtücher die Einkettelung gelöst. Desweiteren färben die Handtücher unglaublich ab, nicht nur beim ersten Waschen, sondern auch nach mehreren Malen waschen. Selbst andere Wäschteile, die mitgewaschen wurden, und von der Farbe abbekommen haben, färben diese Farbe bei weiteren Wäschegängen ab. Selbst Waschmaschinendichtungen waren stark verfärbt.Auf Emails an die Firma erfolgt keinerlei Reaktion oder Rückantwort.Geschenke gerade für die Tonne...

Super toller Kundenservice, schnelle Veranschaulichung des Produktes mit dem Stick und kein Problem die Größe anzupassen. Toller Stick, großartige Qualität.Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis und freue mich jetzt schon auf weiter Bestellungen :)

Die Qualität ist überragend! Mein Logo auf der Schürze für meine Nassplattenfotografie von 1851 sieht sehr edel aus! Hervorragend! Danke!

Kinder Caps mit Logo bedrucktTop Qualität, toller Service, Rückstände wurde kurzfristig beschafft und geliefert , selbst der Versand wurde überwacht , sodass zum vereinbarten Termin die Lieferung komplett war ! Auf eine Art war es spannend, aber es wurde alles in Bewegung gesetzt, das Alle zufrieden waren ! Dank an das gesamte Team !

Ich kann Cotton ART leider nicht empfehlen.Für meine Firma wollte ich neue Mietarbeiterkleidung anschaffen, welche auch bestickt werden sollte.Im Shop selbst, habe ich mir dafür mehrere Teile zusammengesucht und wollte diese zur Anprobe bzw. zur Begutachtung bestellen. Bei einem Blick in die AGB dann bereits die erste Enttäuschung. Für Musterbestellung sind nur 5 Teile erlaubt. Da jedoch allein Shirts von 2 Herstellern (Damen und Herren Cut) in 4 Größen schon 8 Teile sind, musste ich die Muster regulär bestellen. Bei einem weiteren Blick in die AGB dann die erneute Entäuschung. Für zurück gesendete Stücke, werden pauschal 25 % vom Warenwert erhoben. Da ich jedoch die Muster haben wollte, habe ich dennoch bestellt via Express.Nach meiner Bestellung bekam ich dann die Information, dass einige Teile meiner Bestellung nicht verfügbar sind, obwohl sie im Shop bestellbar waren. Und auch der Expressversand wäre zurzeit nicht verfügbar. Nach 2-3 Tagen erhielt ich dann auch nur eine Teillieferung und nach weiteren 3-4 Tagen die restlichen Teile. Leider waren die Produkte selbst weder etikettiert noch lag ein Papiertrenner im Paket. Die Unterscheidung, welche Teile denn nun vorliegen, fiel somit extrem schwer und es war einfach nur zeitraubend und nervig das Paket auseinander zu nehmen.Nach beendeter Begutachtung, wollte ich die Produkte dann zurücksenden. Der Retoureschein war in meinem Kundenaccount jedoch nicht hinterlegt, obwohl dies der Fall sein sollte. Von einem Kauf in diesem Shop würde ich wegen der oben genannten Punkte abraten. Der ganze Ablauf ist vorbei an der Kundenrealität geplant und teilweise unnötigt kompliziert sowie teuer. Gerade ein Onlineshop-System sollte schnell und automatisiert funktionieren, mit flexiblen Probier- und Rücksendemöglichkeiten.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit cotton ART gemacht. Die angeforderten Berufskleider waren qualitativ hoch und die Bestickung mit unserem Logo war auch bestens

Netter Kontakt, guter Service. Hier kann man so ziemlich alles mögliche besticken lassen: Klamotten, Kissenbezüge, Decken... Die Qualität stimmt, was will man mehr?

Absolut unverständlich. Ich wollte mir eine Kochjacke mit Logo bestellen und bekomme als Antwort eine Nachfrage nach meiner Firmenadresse, da diese Cotton ausschließlich nur für Firmen etc. Klamotten bedruckt werden. Wenn man sich das Logo angesehen hätte, müsste es doch klar sein, wofür diese Jacke gebraucht wird. Das ist so ein inkompetentes Verhalten. Sowas habe ich noch nie erlebt!