KFZ-Zulassungsstelle Stadt Mainz

Nun zum 3. Mal dort gewesen. Jedes Mal erfährt man von neuen Dingen, die dann doch noch fehlen. Die Wartezeit kommt noch on top. Es wirkt so, als wären nie alle Plätze besetzt, aber die Kunden werden trotzdem einbestellt.Eine Telefonhotline wäre auch eine super Sache, um einfach vorher telefonisch abklären zu können, ob man alle Unterlagen beisammen hat. Das würde den ganzen Prozess sehr vereinfachen und vermutlich auch zu weniger negativen Emotionen vor Ort führen. Mal schauen, was der 4. Besuch nun bald bringt..

Ich hatte einen Termin zum Umtausch meines Führerscheins, ich habe 1 Monat gewartet. Ich war zur vereinbarten Zeit dort, aber der Kundendienstmitarbeiter sagte: Leider ist der Chef im Urlaub, nur er kann den Umtausch des Führerscheins abwickeln. Ich finde das skandalös und sehr respektlos gegenüber den Kunden.

Liebe Beamten und Security"(wozu auch noch immer?!)Wenn Sie auch mit dieser Art des Nichts-Arbeiten unzufriden sind

Warum kann man euch nicht anrufen? Was muss ich tun, um von euch eine Auskunft zu bekommen? Email hab ich geschrieben. Hab keine Antwort erhalten. Von der Behördennummer habe ich eine Nummer bekommen, bei der ich einen Sachbearbeiter/in erreichen könne. Ich erreiche niemanden. Macht ihr jetzt auch einen auf Telekom/Vodafone oder was?

Katastrophales Terminmanagement. Ohne Onlinetermin geht gar nichts - das wäre ja ok, wenn die Termine auch eingehalten werden. Ist aber nicht so, ich warte jetzt nach 25 min immer noch. Wartebereich full, 14 Leute. Bildschirm sagt „Zur Zeit warten 0 Kunden”. Was fehlt hier?

Alles Top, pünktlich zum Termin aufgerufen nach 19 Minuten war alles erledigt.Abmelden,Zulassung Schilder. Alle Leute waren freundlich und hilfsbereit. Kann die Zulassungsstelle nur loben.

Ich habe gestern zum ersten mal eine KFZ-Zulassungsbehörde aufgesucht und wurde hier an allen Stellen sehr freundlich und hilfsbereit bedient.Besonders entgegenkommend war Frau Gerhardt, welche mir überaus hilfreich und verständnisvoll bei einem Problem meiner Zulassungsunterlagen geholfen hat. Sie hatte so effizient gearbeitet, dass uns eine weitere Terminabmachung erspart blieb.Ich danke für die angenehme Erfahrung und kann diese Zulassungsstelle für Jeden weiter empfehlen.

Ich wollte mein Wagen von Saison auf Normal umstellen deswegen musste ich zu Zulassungsstelle in Mainz.Ein Termin habe ich auch Online bekommen am 7 Dezember für12 Januar also 36 Tage danach.War auch pünktlich da von 13:10 Uhr bis ich dran war 14:45 Uhr musste ich warten.Wartehalle war voll (6 ) Personen aber die Nummern auf dem Bildschirm erschienen ganz unterschiedliche Nummern überhaupt keine Logik dahinterIch saß da und verstand diese (Manipulation oder was man dazu schreiben sollte )nicht?Irgendwelche Leute liefen auf dem Flur Kennzeichen in der Hand ?Ich dachte an die Zulassungsdienst Firmen ,die für € 130,00 für Sie alles erledigen.Wie bekommen Sie die TermineInnerhalb von eine Woche?Nach dem ich 1 1/2 Stunde gewartet habe und einige LeuteNach mir kamen dran waren und rein gingen ?Hatte ich kein Geduld mehr ich habe mich beschwert ,der Mitarbeiter hat nachgeschaut fragte meine Name danach war ich auchdran.drinne fragte ich warum es so lange gedauert hatte bis ich dran war ? Er sagte dass sie nurZur zweit heute arbeiten würdenandere Kollegen wären Krank.Nichts gegen Krankheit aber wie es gelaufen ist beschämendDie Stadt Mainz Zulassungsstelle ist nicht in der Lage das ganze Ablauf in den Griff zu bekommen .Mit Termin noch 11/2 Stunde Warten bis Man dran ist ?

Die Zulassungsstelle in Mainz ist wirklich die netteste, freundlichste und kompetenteste Behörde weit und breit! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, Termine gibt es schnell und sie werden eingehalten, die Bearbeitung meiner Anliegen war immer schnell und unproblematisch. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wirklich unschlagbar!

Ich kann nur Positives berichten. Ich habe online einen frühen Termin vereinbart und war sehr pünktlich vor Ort. Ich wurde mit meiner Terminkennung aufgerufen und war nach 13 min. schon wieder draußen. Mein Anliegen wurde vollständig und zu meiner Zufriedenheit erledligt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereits. Herzlichen Dank.