Mobilfunk Galerie Overath

Hatte als Seniorin Angst vor dem ersten Handy, die mir aber durch kompetente Beratung genommen wurde. Bin mit dem empfohlenen Gerät von Anfang an super klargekommen, und bei Fragen steht man mir auch heute, nach 1/2 Jahr, immer noch hilfsbereit zur Seite. Die Mitarbeiter sind zeitweise zwar oft unter Druck, weil der Andrang, insbesondere unter Coronabedingungen, häufig groß ist, aber wenn man Geduld hat, bekommt man die nötige Unterstützung. Es geht hier nicht vorrangig ums Verkaufen, sondern hier werden Freundlichkeit, Kondenorientierung und After Sales Service" groß geschrieben. Empfehlenswert!"

Habe selten einen so freundlichen und vertrauenswürdigen Service erlebt, Anliegen werden schnell und kompetent bearbeitet, und man wird so beraten, dass man nicht das Gefühl hat, die Mitarbeiter wollten etwas verkaufen, sondern eher dem Kunden helfen. Absolut empfehlenswert!

Ein sehr guter Handy laden nicht auf ein Anbieter fixiert sondern alle Anbieter sind dort vertreten. Sehr gute Beratung und freundliches Personal

Top Beratung, man wird immer freundlich in Empfang genommen und nimmt sich Zeit und vergleicht Tarife ohne das man danach fragen muss. Wir sind seit vielen Jahren hier Kunden und werden es auch bleiben. Weiter so!!!

Samstag, 08.07.2023 um 11:15 Uhr vor geschlossener Tür obwohl angeblich offen – 30 min Lebenszeit verschwendet.

Ich war super zufrieden. Mein neues Handy wurde eingerichtet und ich habe das Angebot, für noch später auftretende Fragen, einen Termin zu bekommen und mir dann alles zu erklären. Das fand ich besonders toll. Fazit: keine schnelle Abfertigung.

Bin schon länger Kunde und diesesmal war's wieder ganz gut gelaufen. Das neue Handy in Betrieb genommen und alle Daten überspielt so das man volle Funktionen nutzen konnte wie beim alten Handy gewohnt. Hab als zufriedener Kunde das Geschäft verlassen . Tolle Beratung, danke

Als langjährige Kundin sehr enttäuscht! Termin mit Hani vereinbart und uns wurde trotzdem die Tür vor der Nase zugemacht. Man solle einen neuen Termin vereinbaren. Sorry, aber ich habe auch noch andere Hobbys. Haben uns für die beiden neuen Verträge jetzt für ein anderes Geschäft in Overath entschieden.

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