Kfz Zulassungen und Kennzeichen Kroschke

Kroschke hat mein KFZ nicht angemeldet bekommen, da der Fahrzeugbrief fehlerhaft war. Daraufhin bin ich persönlich zur Zulassungsstelle gefahren und wurde dort sehr nett beraten.Die Zulassung ging über die Zulassungsstelle schneller und kostet natürlich nicht so viel wie ein Zweitanbieter wie Kroschke. Deshalb kann ich nur empfehlen die Anmeldung lieber persönlich beim Zulassungsdienst zu machen und nicht über Kroschke.

Ich habe die Firma mit der Zulassung eines Gebrauchtwagens beauftragt. Die Gesamtkosten beliefen sich auf etwa 155€ und die Dauer der Zulassung wurde auf der Internetseite mit 72 Stunden angegeben. Zunächst sollte man wissen, das diese 72 Stunden erst ab Eingang der Papiere beim Zulassungsdienst gelten. Meine wurden am Samstag losgeschickt und kamen angeblich erst am Mittwoch an, obwohl DHL Dienstag angegeben hatte. Drei Wochen später ist die Zulassung immer noch nicht erledigt, wenn man am Telefon jemanden erreicht, wird behauptet, dass demnächst jemand zur Zulassungsstelle stelle geht und es dann erledigt wird. Macht es lieber selbst.Edit: Um die Schuld auf andere zu schieben, wird behauptet, dass die bei der Zulassungsstelle ja so lange brauchen und dass Kroschke nichts dafür kann.

Seit über einer Stunde in der Warteschleife, was ist das für ein Ladenjetzt auch wieder, knappe 25 Minuten...lege jetzt auf.Herr Schweiz wollte sich um meine Belange kümmern, sprich mich am Montag zurückrufen, hat er nicht getan.Heute , Dienstag, kurz erreicht..........ich rufe sie in 10 Minuten zurück"

Ich würde keinen empfehlen einen Zulassung Dienst bei der Firma Kroschke in Auftrag zu geben.Seit fast 4 Wochen warte ich auf meine Kennzeichen, erst nach dem 3mal anrufen bei der Filiale, haben die meine Papiere gefunden und gemeint das Sie im falsch Fach gelandet sind (nach 10Tagen), davor hieß es die sind nie eingetroffen, obwohl ich eine Sendungsnummer habe !Danach bekam ich keine Info mehr und konnte die Filiale in Essen für 5 Tage nicht mehr erreichen, 6-7 mal angerufen am Tag und in der Warteschleife gewatet mit der Hoffnung das jemand mal rangeht.Auch die Service/ Zentrale angerufen- es wurde mir nicht weiter geholfen.. die können auch niemanden erreichen wenn ich es auch nicht kann.Mails sollte ich schreiben - getan - keine Rückmeldung.Kein Rückruf von der Zentrale, nichts.Schließlich nach 5 Tagen, konnte ich jemanden in Essen erreichen - darauf hin hab hingewiesen das ich seit Tagen niemanden erreichen kann - kam als Antwort: jetzt haben Sie mich ja erreicht !Ok - was sollte ich tun.Habe dann gefragt was den nun mit meiner Zulassung / Kennzeichen wäre : die wären jetzt beim Amt und ich müsse min. 3 Tage warten…Nach 3 Tagen kam eine Mail:Wunschkennzeichen nicht möglich - da die Bestätigung fehlt !Die hatte ich aber mit dem Schreiben und den PIN dafür mitgeschickt.Habe ich dann trotzdem nochmals per Mail zugeschickt.. und warte seit dem wieder vergeblich auf eine Rückmeldung !!!Telefonisch niemanden zu erreichen….!!Nun sind es fast 4 Wochen her, und ich habe immer noch nicht meine Papiere/ Zulassung erhalten.Ich habe es so bereut - den Auftrag an die Firma Kroschke erteilt zu haben.Den Auftrag habe ich aus Stuttgart erteilt - mit kurz mal hinfahren und in der Filiale nachfragen nicht möglich.KEINE EMPFEHLUNG !!!!

Habe nach Zulassung ganze 2 Wochen auf mein Paket gewartet da wegen Verschulden von Kroschke das Paket verloren gegangen ist. Sie konnten ihr eigenes Rücksendeettiket nicht zurück verfolgen. Keine Entschädigung erhalten. Stattdessen wurde ich sogar beschuldigt obwohl ich garnichts dafür kann. Später DHL beschuldigt. Definitiv schlechter Service. Finger weg!! Hab es meinem Anwalt gegeben als hätte ich nix besseres zu tun

Hatte ein paar Probleme mit der Zulassung aber bei Kroschke wurde sich professionell und schnell gekümmert und mir geholfen. Vielen Dank.Habe mit mehreren Mitarbeitern telefoniert und alle waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und kannten sich super aus!Toller Laden :)

Nie wieder! Nachdem meine Zulassung (Neufahrzeug) schon 1 Woche in Arbeit ist und noch immer wohl nicht geschehen, alles gepaart mit einem Straßenverkehrsamt bei dem Digitalisierung" wohl nicht existiert

Die Kroschke GmbH ist ein unfassbar guter Service, die ihr Versprechen halten innerhalb von wenigen Tagen eine Kfz Zulassung durchzuführen. Ich war anfangs etwas skeptisch, da ich alle Papiere plus meinen Personalausweis im Original dorthin schicken musste, aber es hat sich gelohnt. Während ich so beim Amt den Termin erst in 4 Wochen erhalten habe, hat die Kroschke GmbH mein Anliegen innerhalb von einer Woche inklusive Express Rückversand erledigt. Zwischenzeitlich gab es noch einen Fehler in meinen Unterlagen, sodass es ggf. noch schneller gewesen wäre. Ich würde es zukünftig nur noch so machen :)

Finger weg . Warte erst 3 Tage bis mal einer sich meldet. Dann war ein kleiner Fehler passiert meinerseits . Musste was geändert werden . Wieder 3 Tage gewartet . Dann über 7 Tage auf die neue Dokumente mit dem korrigierten Fehler gewartet. jetzt reicht es . Eine andere Firma angeschrieben. Nach einem Tag kam die Antwort . Ich soll vorbei kommen und nach 24 Stunden ist alles erledigt. Dafür noch 45 Euro weniger bezahlt.