EBE-Recyclingstation Süd

Jetzt ist da ein suuuper freundlicher Mitarbeiter, der mir sogar mit den Säcken geholfen hat und mir auch sofort einen abgestürzten Sack wieder herausgefischt hat. Kein Vergleich zum Vorgänger, der nur muffelig rumstand und ungerührt zusah, wie man sich als Frau mit den schweren Säcken beim Auskippen quält. Vielen lieben Dank nochmal.

Da schaut man vorsorglich auf die Webseite um festzustellen, ob der Recyclinghof in der Schnabelstr. heute, am Freitag, d. 22.05.2020 geöffnet hat. Ja ist dort zu lesen, er hat bis 15:00 Uhr geöffnet. So mache ich mich auf den Weg, um meine Gartenabfälle dort loszuwerden. Leider stehe ich vor einem geschlossenen Recyclinghof und muss unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren. Das nenne ich wieder einmal: Ganz nah beim Bürger" Warum leben wir eigentlich in einer digitalen Welt:? Damit der Bürger nicht über solche Kleinigkeiten informiert wird. Dabei wäre es doch so einfach! Herr Oberbürgermeister!"

Wie üblich, ContIner voll, leere kommen in ca. 1 Std., da machen wir mal das Tor zu und schicken die Leute mit ihrem Grünschnitt nach Hause.

Achtung: Die Abgabestelle für Grünabfälle Schnabelstraße hat ab dem 14.09.2020 für 2 Wochen aufgrund von Sanierungsarbeiten geschlossen. Natürlich befindet sich auf der Homepage mal wieder kein Hinweis. Es ist einfach nur ärgerlich wenn man mit voll geladenem Pkw vor einem verschlossenen Tor steht!

Wieder mal am Brückentag geschlossen (22.5.) und kein Hinweis auf der Website oder sonstigen Medien (Tageszeitung...).Verstehe nicht, was daran so schwierig ist, solche Infos an die Kunden (= Bürger) weiterzugeben...Also weiterhin auf Gut Glück hinfahren.

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Auch keine Wartezeiten. Vielen Dank

Ich habe die Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit /ein Grünabfallsack war schwer.../ erlebt .Der Platz ist leider bei Regen etwas matschig.

Da schaut man extra auf die Ebe Internetseite ob der Grünschnitthof am Brückentag offen hat, durchsucht noch die Newsseite, findet einen Hinweis das Fronchleichnam geschlossen aber keinen Hinweis das heute geschlossen ist. Somit standen dutzende Personen incl. mir vor verschlossenen Toren.Das geht besser liebe Ebe.

Eine Servicewüste, wie es schlimmer nicht mehr geht. Jedes Privatunternehmen, das so mit seinen Kunden umginge, müsste binnen Wochen Insolvenz anmelden!12.06.2020: Check auf der Homepage, ob wegen des Brückentages andere Öffnungszeiten gelten. Dort keinerlei Hinweis. Übrigens: geschenkt, dass das Homepagedesign aus den 90ern stammt und - da nicht responsive - auf einem Smartphone kaum lesbar.Nächster Check, bevor bei 30°C der Wagen vollgepackt wird: wiederholter Anruf bei der EBE. Auch hier geschenkt, dass angeblich alle Mitarbeiter (wieviele habt ihr da eigentlich für das Telefon??) im Gespräch sein sollen und man nicht einmal in eine Warteschleife kommt, sondern dass das Gespräch sofort und einseitig beendet wird.NICHT geschenkt, dass die Annahmestelle Schnabelstraße geschlossen hat (wegen Krankheit voraussichtlich bis 15.06.") und man keinerlei Chance hat

Nette kompetente Mitarbeiter, stets freundlich und hilfsbereit besonders wenn ältere Leute nicht mehr so können.