Rofu Kinderland Weinstadt

Die Kassiererin von gestern (01.02) Vormittag geht mal gar nicht so ein Verhalten an den Tag zu legen, da geht meine Frau in den Laden und da wird die ganze Zeit von der Verkäuferin an der Kasse durch die Durchsage geschrien kommen Sie sofort und das mindestens 5-6 mal im Abstand von 15-20 Sekunden mit einem unhöflichen Ton. Durch diesen Geschrei ist meine Tochter im Kinderwagen erschrocken und hat nur noch geweint. Eine sehr sehr unhöfliche Frau waren schon oft im Rofu und sowas geht überhaupt nicht so ein freches Benehmen und dann noch unhöflich abkassieren.

Meine 5 Sterne gehen an die Filialleiterin.Sie macht alles das der Kunde zufrieden ist.Hatte bei ihr ein Bienen Kostüm bestellt hat se extra aus Gmünd kommen lassen.Als ich es abhohlen wollte keiner hat mich angerufen (leider war die Filialleitung im Urlaub)hat man es nicht mehr gefunden. Leider hat sie mit vielen ihrer Jungen Mitarbeiter Pech. Und für ihre starke Nerven sollte sie defitiv mehr Geld bekommen.Ich war schon sehr oft an der Kasse falsch ausgezeichneter Artikel. Als ich darauf aufmerksam machte kam nur die Antwort. Kann ich nix machen. Und das in nem Ton, kein Wunder kauft man dann lieber bei Amazon.Ich selbst schaue immer ob die Filialleitung oder die ältere Damen eine blonde und eine dunkelhaarige mit Brille da ist. Die sind sehr lieb und behandeln einen auch echt gut.5 Sterne für die älteren Damen und Filialleitung. Für den Rest müsste ich sehr viele Sterne anziehen.

Frechheit, heute da gewesen um ein Geschenk zu kaufen. Normalpreis diese Nerf lag bei 29,99 und im Angebot 19,99. zuerst wurde der Preis von 29,99 berechnet was ich erst zuhause bemerkt habe. Daraufhin bin ich wieder zurück um den Fehler berichtigen zu lassen und mit die 10euro wieder zu holen. Laut der Dame ist der Preis wohl falsch, obwohl alle im Regal liegenden Nerfs so beschildert waren und sie diese in meinem Beisein alle abgezogen hat. Ich als Kunde habe das Recht diese Ware zum beschilderten Preis zu bekommen, diese „Fehler“ werden nicht auf kosten des Kunden ausgetragen. Ware ging komplett zurück, keine Kulanz oder Entgegenkommen. Pech, so verliert man Kunden und Geld. Schade aber das ist kein professionelles arbeiten und keine kundenbindung.

Ich hatte mit meiner Tochter einen Artikel gekauft und an der Kasse lag der Preis 5 Euro über dem des Preisschilds. Bis ich die Differenz hatte, musste ich 30 Minuten warten und mit verschiedenen Kassiererinen diskutieren. Das Preisschild verschwand auf mysteriöse Art. Ich hatte aber zum Glück ein Foto gemacht.

Ich wurde von einer freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiterin beraten. Leider nicht gefunden was ich gesucht hatte.

Wer glaubt hier bekäme man etwas verpackt, der irrt sich, auch wenn keine Schlange an der Kasse ist. Preis bei meinem gekauften Artikel ~25% teurer, als im Internet.

Sehr unfreundlich und aufpassen man bekommt kein Geld zurück wenn man was zurück bringt

Die meisten Gänge sind so eng das man sich nicht bücken oder umdrehen kann.Die Mitarbeiter könnten auch noch ein „Wie gehe ich mit einem Kunden um“ Seminar ablegen den Freundlichkeit kennen die nicht.Als Mutter darf man sich dort erst recht nicht bewerben, denn die nehmen nur flexible Leute.Die Filialleiterin ist leider sehr unfreundlich. In diesem Laden werde ich mein Geld nicht mehr ausgeben.

Von mir gibt's hier keine Sterne (leider muss ich einen Stern vergeben). Mitarbeiter alle inkompetent arbeiten dort wahrscheinlich nur um Regale aufzufüllen. Wollten ein Kinderfahrrad kaufen das falsch aufgebaut wurde und kriege die Antwort wir haben bestimmt einen Schraubenzieher dann können sie das Fahrrad richtig aufbauen. Also sorry aber wenn ich was kaufe möchte ich nicht noch dran Raumschrauben müssen.