Hoval GmbH

Man sollte sich sehr gut überlegen, ob man eine Hoval Wärmepumpe einbaut, ich kämpfe mit dieser Firma seit über einem Jahr. Mir wurde sie angepriesen als die Anlage mit der besten Jahresarbeitszahl auf dem Markt (4,7) tatsächlich habe ich eine JAZ von 2,0 und sie sinkt stetig (keine Momenaufnahme, Betrachtungszeitraum von über einem Jahr). An kalten Tagen (-5°C) liegt der COP bei unter 0,5.Für Hoval ist das eine angemessene Leistung und man hat mir erklärt, mein Haus hätte zu viele Kältebrücken. Aus diesem Grund habe ich sogar einen Energieberater zu Rate gezogen, der mir bestätigt hat, dass die Isolation top in Ordnung ist. Das Haus wurde in den letzten Jahren kernsaniert, komplett neu isoliert und das Dachgeschoss ist ein 100%iger Neubau. Es ist aber offensichtlich, dass es schlicht am bescheidenen COP liegt.Die letzte Handlung von Hoval war es, einen eigenen Stromzähler IN die WP zu bauen, weil man mir unterstellt hat, ich würde andere Verbraucher auf den Zähler hängen. Das war Ende September. Seither habe ich Hoval mehrfach um die Auswertung dieses Zählers gebeten. Die letzte Antwort kam am 14.11. Und lautete, ich würde die Auswertung in wenigen Tagen bekommen. Seither ca. 10 Emails von mir, keine Antwort von Hoval...

Vor ein paar Jahren eine Hoval Wärmepumpe eingebaut.Wir haben stetig steigenden Stromverbrauch. Es sollte zur alten Wärmepumpe ein erhebliche Verbesserung des Stromverbrauchs sein. Das Gegenteil ist der Fall! Stromverbrauch verdoppelt sich.Den Service und die Leistung kann man hier nicht empfehlen!

Gute Produkte, kompetente Beratung, zuverlässige Lieferung, tolle technische Unterstützung bei der Montage und nette Menschen - seit Freitag läuft meine HOVAL-Wärmepumpe und ich bin begeistert!

Schade das ein Mehrfamilienhaus mit Kindern, frieren muss weil man auf den versprochenen Techniker Rückruf warten muss und nichts passiert... einfach nur nervig denn mitten in der Nacht brauch ich auch kein Techniker hier. Seit 3 Jahren Lebe ich in dem Haus und es ist immer im Winter das was mit der Heizung nicht stimmt...

Nicht ganz billig, aber nach 16jährigem einwandfreiem Lauf hat sich die Anlage gelohnt. Der Techniker war in Wissen und Können sehr gut. Ich empfehle diese Firma uneingeschränkt weiter.

Hallo, ich bin sehr enttäuscht, dass man als Frau dreist ins Gesicht gelogen bekommt. Wohne im Mehrfamilienhaus mit fussbodenheizung und die wird nicht richtig warm, aber man versicherte mir es wurde nichts verstellt, ja genau ich bin ja auch blöd und merke nicht , wenn ich auf 4 stelle es nur mit Mühe und Not 21grad wird ,

Letztens auf der Firmenfeier ist mir zu Ohren gekommen das manche Monteure gar nicht begeistert sind von den Systemen, habe mich für einen anderen Mitbewerber entschieden.

Auf Techniker wartet man vergebens. Aber meine Anliegen werden immer mit höchster Priorität weitergegeben. Kundendienst unterirdisch.

Leider muss man hier öfter „hinterherrennen“ weil auf einen Rückruf wartet man oft vergebens und da weiß auch keiner was der andere tut. Handwerker selber sind kompetent und verstehen ihr Fach

Unsere Firma arbeitet im Bereich Luftwärmepumpen und Wohnraumlüftung mit der Firma Hoval zusammen. Für uns, unsere Anliegen und Fragen gibt es immer ein offenes Ohr. Bei Problemen oder technischen Fragen schnelle Lösungen. Egal ob Innendienst, Außendienst oder Kundendienst - bei Hoval fühlen wir uns gut aufgehoben! Macht weiter so, wir sind sehr Zufrieden mit euch. Grüße aus Prittriching eure Firma Hammer :)