Elektro-Fernseh-Service Faik

Für eine Reparatur am Handy definitiv nicht zu empfehlen! Habe kürzlich mein Handy zur Reparatur dort hingebracht, wobei hier nur der Slot für die erste Simkarte beschädigt war, der Rest aber noch einwandfrei funktioniert hat. Nach mehreren anrufen wurde mir dann (nachdem bereits Teile bestellt waren und versichert wurde, es ist reparabel) mitgeteilt, das Handy sei nicht reparabel.. Als ich es dann abgeholt habe, ging mein Handy erst gar nicht mehr an, d.h. Totalschaden. Als ich dann versucht habe, das Personal damit zu konfrontieren, wurde mir unverschämter weise vorgeworfen, mein Handy sei beim Sturz (wobei es nicht einmal gestürzt ist) kaputt gegangen und sie würde keine Schuld treffen. Obendrein war die Reaktion auf die Konfrontation unhöflich und unverschämt stur, so dass das Personal sogar laut geworden ist und mich ständig unterbrochen hat.Wenn ich mein Handy mit einem Schaden zu einem Fachhandel bringe, gehe ich auch davon aus, das es auch fachgerecht behandelt und repariert wird, was hier definitiv nicht der Fall war. Zudem habe ich nicht das Gefühl, dass das Personal dem Jahrzehnt entsprechende technische Kenntnisse hat, da der Begriff Dual sim" ein Fremdwort zu sein schien.Einfach nur unverschämt und unfreundlich!"

Habe in dem Geschäft eine PanzerGlasfolie aufbringen lassen. Preis 15 EUR + 5 EUR für das aufbringen. Beim ersten Mal war die Folie schief drauf. Nachdem die Dame im Laden sagt hat es ginge nicht besser, kam Herr Faik und hat sich der Sache angenommen und neue Folie drauf geklebt. Am Abend löste sich die Folie an den oberen Ecke ab .. Wieder dort hin (3mal), darauf hin wurde ich von der Dame vor Ort erstmal zurecht gewiesen, wieso man so etwas überhaupt reklamieren könne. Wurde persönlich und war absolut unfreundlich (so Kunden wie Sie brauchen wir nicht") . Man solle sich wegen den 20 EUR nicht so anstellen etc. Eine Anruf auf Herr Faik Handy hat kein Erfolg gebracht

Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen! Die Mitarbeiter haben für eine Überprüfung über 5 Wochen benötigt. Im Endeffekt teilte man mir mit, dass kein Fehler gefunden worden ist! Ferner säuberte man die Platine. Nun ist das eigentliche Problem wieder da. Ich entschloss mich dazu, das Gerät selber zu öffnen. Jetzt sah ich auch, dass GARNICHTS dran gemacht worden ist ! Für eine nicht erbrachte Leistung habe ich 35€ bezahlt! Auch der Kundenservice / Kundenumgang stellen einen nicht zufrieden!

Nie wieder! Teuer, unfreundlich, habe da das Handydisplay reparieren lassen. Fingerabdruck-Funktion ist nach der Reparatur nicht mehr möglich! Angeblich war es meine Schuld, obwohl befor die „Experten“ von FAIK das Handy „repariert“ haben, funktionierte alles einwandfrei!Antwort vom InhaberSchön, daß Sie eine Expertin" sind und sich anmaßen mich und meine technischen Fähigkeiten zu bewerten. Hauptsache

Frechheit.... Ich habe meinen Computer-Bildschirm hingebracht.... mir wurde gesagt das ich nach einer Woche einen Anruf bekomme ob das Teil überhaupt noch reparabel ist und ob es dann gemacht werden soll.... dafür habe ich dann schonmal 30 Euro bezahlt, nur fürs nachschauen.... nach 2 Wochen habe ich nochmal den Fernseh-Service FAIK besucht und mir wurde gesagt das sie noch etwas Zeit benötigen. Nach 1 weiteren Monat wurde ich angerufen und mir wurde gesagt ich solle doch bitte endlich mal meinen Bildschirm abholen und die 30 Euro mitbringen.... unverschämtheit! Zum Glück hatte ich noch eine Kopie der Rechnung.

Wieder Glücklich, Dank Herrn Faik.Super Reperaturservice geleistet.Bei unserer Waschmaschine wurde im Vorfeld mit hellseherischen Fähigkeiten nur mit bloßem Ansehen ein Defekt erkannt.Leider war die Firma nicht im Stande das Gerät überhaupt mal zu öffnen um zu sehen ob es dieser besagte Schaden (Heizstab) war.Herr Faik war sehr schnell da hatte sogar für das Gerät einen passenden Heizstab dabei, der aber nicht gebraucht wurde, da durch öffnen des Gerätes ersichtlich war das einfach nur ein Kabel durchgebrannt war.Dies wurde sofort repariert und jetzt funktioniert sie wieder.Lieben Dank für die schnelle, freundliche und zufriedenstellende Arbeit .

Die Kontaktaufnahme war problemlos und freundlich. Ein Termin war schnell vereinbart und die Reparatur der Satelliten-Anlage innerhalb kurzer Zeit erfolgreich durchgeführt. Preise wurde vorher kalkuliert bzw. abgesprochen und eingehalten. Alternativen wurden dabei dargestellt. Zuverlässiger, zuvorkommender Service.

Eine absolute Empfehlung, wenn man defekte Geräte reparieren lassen möchte.Hr. Faik hat unseren Miele Geschirrspüler repariert. Was er sagte hielt er ein! Er machte von Beginn an, einen seriösen und kompetenten Eindruck. Ich bin ihm für seine Arbeit sehr dankbar und schätze ihn sehr!

Hervorragende Arbeit. Nach Sturmschaden schnell einen Termin bekommen. Zum vereinbarten Termin war Herr Faik vor Ort. Alle anfallenden Arbeiten wurden zuvor besprochen bzw. erläutert und sodann zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Jetzt läuft alles wieder perfekt. Vielen Dank! Bei der nächsten anfallenden Reparatur gerne wieder!

Hatte nun das dritte Mal Kontakt zu der Firma Faik, jetzt sogar ein viertes mal und bin durchaus zufrieden.Sobald man dringlich etwas benötigt wird sofort am selben Tag alles geregelt, immer freundlich, Ergebnis war immer zu 100% gegeben, alles in allem ein super Dienstleister der ohne viel Diskussionen direkt da ist.Preise wurden auch vorab besprochen oder aber ein Angebot unterbunden wo man dann selbst entscheiden kann ob man es machen lässt.Ich kann nichts negatives berichten.