KFZ-Teile Leutenstorfer GmbH

Zuverlässig, preislich fair, korrekte und höfliche Bedienung

Ich warte immer noch auf ein Angebot, trotz Ankündigung per mail, dass es erstellt wird.Auftrag war, Kundendienst und TÜV, während dem Kundendienst bekam ich die Rückmeldung, dass der Auspuff getauscht werden muss.Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt, dass der TÜV wegen durchgerosteten Türschwellern nicht erteilt wurde (wurde von ihm leider übersehen) und ich ein Angebot bekomme, darauf warte ich immer noch...Angebot einer anderen Werkstatt: 1200 € pro Seite, vergleichbares Fahrzeug bekomme ich für ca 4500 €.Jetzt habe ich ein Fahrzeug mit frischem Kundendienst, neuem Auspuff, Wischblättern, Zündkerzen, Filtern usw ( Kundendienst kpl. 1020€), wo eine Reparatur für TÜV an der Grenze der wirtschaftlichkeit liegt.

Ich bin seit 2014 mit meinen zwei Autos Kunde, heute mal wieder spontan mit dem 14 Jahre alten Koreaner. Die Batterie hatte den Geist aufgegeben und ich konnte ihn nach eineinhalb Stunden wieder abholen. Ich gehe gern in diese kleine Werkstatt. Hier kennt man sich und sein Auto noch persönlich. Die Reparaturen wurden immer fachgerecht, zu einem fairen Preis, ohne Mängel zum vereinbarten Termin fertig. DANKE

Freundlicher, schneller und professioneller Service. TÜV wurde gemacht und Reifen gewechselt.

Schnelle Terminvergabe und zuverlässiges Einhalten von Terminzusagen. Freundliche Mitarbeiter.

Sehr kompetenter, freundlicher Chef u Mitarbeiter. Sehr gute Arbeit.

Ich wurde mit einem sehr unehrenhaften Verhalten des Werkstattinhabers konfrontiert: Ich wollte einen Kostenvoranschlag für ein verunfalltes Fahrzeug erhalten, das mit diesem Schaden definitiv nicht über den TÜV gekommen wäre. Da der TÜV nahte, bat ich um eine zeitnahe Erledigung der Reparatur (innerhalb einer Woche), die mir auch mündlich zugesichert wurde. Ich musste 30 Euro zahlen, für die ich keine Rechnung erhielt (trotz mehrfacher Erinnerung/Mahnung). Der Terminvorschlag für die Reparatur wurde daraufhin von Seiten der Werkstatt auf über einen Monat später terminiert.Fazit: Obacht! Nicht empfehlenswert, null Sterne, null Ehre.

Ich bat im Vorfeld um ein Angebot über den Einbau einer Starterbatterie (~50Ah/12V), inkl. Entsorgung der Alten und als Gesamtpreis wurde mir 120,- € genannt. Bei der Übergabe des PKW gab's keine weitere Info zur Batterie selber, sondern nur: das Auto wäre nach 30 Min. abholbereit.Da erst wurde mir dann mitgeteilt, dass statt der gewünschten 50Ah-Batterie eine mit 60 Ah eingebaut wurde und der Preis sich somit nun leider auf 185,- € verteuert hätte!Wow! Warum nur wurde mir das nicht gleich zu Beginn des Termins bei der Übergabe des Autos mitgeteilt, um eben über die Mehrkosten von nun 65,- € (= 50% !!!) informiert zu sein und evtl. anders entscheiden zu können => Kostentransparenz, Kundenfreundlichkeit? Zumal ja auch im Vorfeld extra ein Angebot eingeholt wurde und dabei hatte ich schon bewusst diese kleinere" Batterie gewählt gehabt.So blieb mir dann nun keine andere Wahl mehr als zu zahlen. Scheinbar wurde von vorneherein erwartet

Sind mit der Werkstatt sehr zufrieden. Reifenwechsel und -einlagerung, Inspektion ... auch spontane Reparaturen sind möglich. Zuverlässiger zeitnaher Service, immer wieder gerne!