Günther – das Autohaus (Audi Walldürn)

Kann das Autohaus Günther nur empfehlen! Habe meinen neuen Audi hier bestellt, die Konditionen waren unschlagbar und die Kommunikation lief durchweg positiv. Durch die aktuelle Situation verzögert sich die Lieferung, sodass ich kurzfristig auf einen Leihwagen angewiesen bin, wo sich Herr Paulus schnell und unkompliziert darum gekümmert hat. Starke Empfehlung, idealer Service im Neuwagenkauf, kann nichts negatives Sagen!

Umstieg nach vielen Jahren von Mercedes auf Audi - bin bisher sehr zufrieden mit Günther in Walldürn und in Hardheim. Die Mitarbeiter sind immer bemüht und freundlich sowie lösungsorientiert - das ist einfach Spitze: Im Autohaus Günther ist der Kunde noch König und man hat das Gefühl, willkommen zu sein. Unser Audi (den ich nicht bei Günther gekauft habe, der aber zum Service bei Günther ist) fährt auch wunderbar und ist der Liebling der ganzen Familie.

Edit 10 Monate nach meiner Bewertung:Die von Herr Günther angebotene Wiedergutmachung blieb bis heute aus. Eine Kontaktaufnahme erfolgte nicht.Mein Leasingfahrzeug war nun drei Jahre im Service da. Meine Erfahrungen sind nun also die Summe der vergangenen drei Jahre.Da es sich um einen Firmenwagen handelte, welcher über den Konzern in einem Anderen Autohaus gekauft wurde, war ich im Autohaus Günther leider kein gern gesehener Gast. Leider kann ich als Arbeitnehmer aber nichts an der Konstellation ändern, da eben der Zentraleinkauf die Fahrzeuge beschafft.Unglücklicherweise hatte der Audi auch viele Mängel, was mich zu einem häufigen Besucher im Autohaus Günther gemacht hat. Dafür kann das Autohaus natürlich nichts. Ich bewerte hier auch nur den Service und den Umgang mit mir als Kunden, nicht die irrwitzig vielen Fehler des Fahrzeugs.Während der drei Jahre erlebte ich viele Gespräche und Termine in denen mir nachhaltig deutlich gemacht wurde, dass ich ja nicht der Kunde des Autohaus sei und sie für mich ja nur die Garantiearbeiten durchführen. Leihwägen waren dabei nicht immer verfügbar, auch wenn mein Termin teilweise 3 Wochen im Voraus geplant war. War ein Leihwagen verfügbar, so wurde dieser in Rechnung gestellt. Trotz All-Inclusive Leasing samt Mobilitätsgarantie. Auf Rückfrage bekam ich die Antwort, dass die Leihwägen trotzdem Geld kosten.Um einige Fehler wurde sich auch nicht wirklich gekümmert. So begann nach ca. 2 Jahren die Mittelarmlehne zu haken und ließ sich nicht mehr sauber schließen. In Verbindung mit dem Service Termin habe ich dies bemängelt. Bei Abholung sagte mir der Mitarbeiter: ich habe das in einem vergleichbaren Fahrzeug getestet

Sehr enttäuschend und unverschämt.Mir wurde Autohaus Günther als Ankaufstation über mobile vermittelt.Soweit sogut, im August 2022 habe ich mein Auto dort durch Herrn Sü......ach bewerten lassen. Mit dem Ergebnis, wenn ich die Bremsen noch machen lasse bekomme ich 18600€ (möglicher Ankaufspreis auf mobile war 16700€ in der Basis Ausstattung). Habe mein Wagen dann aber vorerst doch behalten.Habe im Dezember nochmal angerufen und wollte den Wagen nun doch ankaufen lassen. Nach einem Rückruf wurde mir unverschämt gesagt der Wagen ist nur noch 12500€ wert. Nach so kurzer Zeit und 5000km mehr drauf??? Wo zur jetzigen Zeit die Autos nicht billiger werden??? Absolut unverschämt und frech, geht mal garnicht.Dieses Autohaus werde ich nicht weiter empfehlen.

Hilfe bei der Beschaffung von Ersatzteilen für ältere Fahrzeuge noch gut, früher jedoch deutlich besser. Am besten ist es, wenn man die Herstellernummer noch hat. Früher war die Hilfe intensiver. Wichtig! Personal ist höflich. Bestellungen zum Teil per Telefon möglich. Bezahlung leider nicht über PayPal oder Kreditkarte möglich. Gehe trotzdem immer gerne dorthin.

Ich möchte mich ganz Herzlich bei Herrn Paulus bedanken der meinen Sohn super toll beraten hat, ihn nicht einfach irgend ein Fahrzeug aufgeschwatzt hat sondern ganz offen und ehrlich mit ihm umgegangen ist. Vielen Herzlichen Dank Herr Paulus machen sie weiter so, ein Autohaus kann sich glücklich schätzen wenn es noch solche zuverlässigen Mitarbeiter hat. Trotz unserer Verspätung bei der Fahrzeugabholung haben sie sich noch zeitgenommen uns/mir alles ganz ausführlich zu erklären. Machen Sie weiter so, so stellt man sich einen Autokauf vor :-) Fg

Ich habe beim Autohaus Günther für meine Frau einen gebrauchten Traumwagen gekauft. Der ganze Verkaufsablauf war einfach perfekt: Sehr gute und kompetente Gespräche mit den Verkaufsberatern, toller Service (Hol- und Bringservice) und das Fahrzeug wurde in einem perfekten Zustand (es wurde noch eine Inspektion mit Ölwechsel gemacht, außen und innen blitzblank) übergeben. Alle getroffenen Vereinbarungen wurden buchstabengetreu eingehalten. Allerdings muss man sich als Käufer auf härteste Preisverhandlungen einstellen. Alles in allem: Das Autohaus Günther ist absolut zu empfehlen, gerne kaufe ich dort wieder ein Kraftfahrzeug.