Martin Rüdell Heizungsbau

Null 0 Sterne !!!Ich würde zum Winter gehen . Das ist eine seriöse Heizungsbaufirma!

Am Anfang war der Service gut, aber nach der Wartung der Heizung tropfte Öl aus der Zuleitung. Nach Meldung des Problems kam auch sehr schnell ein Monteur und versuchte das Problem zu beheben. Er zog die Verschraubung mit einer Zange! fest obwohl Ansatzpunkte für Maulschlüssel da sind. Ergebnis war das es nicht dicht wurde. Wieder reklamiert und das gleiche Spiel begann von neuem. Erst nach unserer Aufforderung wurde die Verschraubung erneuert, war nötig da sie inzwischen oval gedrückt worden war.Danach war Ruhe mit dem Tropfen. Es kam natürlich die Rechnung - kein Problem mit dem Bezahlen des Materials aber auch noch Arbeitslohn in Rechnung zu stellen für Sachen die der Monteur vermurkst hat ist sehr dreist.meine Mutter hatte dort angerufen und ihr wurde zugesichert dass diese Rechnung hinfällig ist - ich stand daneben! - heute ist das nicht war. Heute habe ich angerufen um das zu klären da kommt nur lapidar: Ist eine alte Heizung da geht sowas kaputt - komisch ist es nur dass dies bei dieser sehr unfachmännischen Montage und Reparatur passiert ist.Fazit für mich ist halt einen anderen Heizungsbauer zu suchen ich lasse micht nur ungern

Ich war super unzufrieden mit dem Service es wurde nur gefuscht und die Arbeiter waren sehr unfreundlich Ich würde es niemandem empfehlen bei den möchtegern Heizungsbauern einen Auftrag auf zu gebenNie nie wieder !!!

Ein Stern ist zu viel. Schlechte Beratungen und schlechte Leistungen. Stellt Rechnungen für nicht erbrachte Dienste. Unterstellt seinen Kunden zu lügen. Beschmiert die Heizungsanlage mit Edding. Jeder andere Heizungsbau kann nur besser sein. Absolute Katastrophe !!!

Super Arbeit. Bin sehr zufrieden .

Ich habe/hatte ein Problem mit meiner Viessman Vitodens 300W Brennwertheizung und der Viessmann Notservice hat mir diese Firma genannt um mein Problem zu untersuchen und reparieren zu lassen.Ich muss sagen ich hatte schon den Glauben in die Handwerkerschaft, gerade auch im Gas-, Wasser- und Sanitärbereich verloren, aber die Firma Rüdell, hat mich eines Besseren belehrt.Schneller Termin, der Techniker war super pünktlich, freundlich, hat mich über die Vorgehensweise zur Fehlerfindung informiert und während seiner Arbeit auf dem laufenden gehalten, und war sehr gut auf die Thematik vorbereitet. Bei der Terminabsprache hatte meine Frau alle Informationen bezüglich der Fehler etc. an die Firma Rüdell gegeben.Der Techniker hatte sogar das eine oder andere Ersatzteil dabei, um das defekte aus zu tauschen. Das habe ich so noch nie erlebt, und das nenne ich einen Top Service, sowohl vom Techniker vor Ort als auch von demjenigen im Büro der diesen mit den Informationen des Fehlers versorgt hat.Die Heizung funktioniert wieder tadellos. Ich war bzw. bin sehr zufrieden, wie die Firma Rüdell letztendlich einfach, effektiv und super professionell mein Problem gelöst hat.

Betrüger ! 0 Sterne!! Immer unfreundlich und zu Spät! Finger Weg!

Auf E-MAILS erfolgt keine Antwort. Ob das kundenfreundlich ist.Ich hoffe dass sich die Auftragslage bald wieder ändert und der Kunde ist wieder gefragt. Wahrscheinlich war die Sache zu klein

Top Service und wirklich zeitnah wie am Telefon vereinbart.

Exzellenter Partner und Handwerksmeister in Sachen Gas, Wasser und Sanitär