pro optik München - Mitte

Servus, ganz erlich ich verstehe ihr die Negatieven komentare ihr nicht. Bin öfteres ihr und mit meinen kinder plus meiner Geschwistern. Wir sind alle ihr zu frieden.Herzlich dank für die müheViele grüße Hussein

Ich wollte meine , im Geschäft gekaufte Sonnenbrille reparieren lassen. Der Verkäufer reagierte sichtlich genervt darauf, mit dem Hinweis, dies wäre nicht möglich. Ich sollte eine neue kaufen, welche gerade im Angebot sind. Wurde einfach vom Verkäufer geduzt. Bin darauf zu Fielmann neben an gegangen und die Brille wurde innerhalb von 5 Minuten repariert. Nie wieder Pro Optik !!!

Ich war nun zwei mal beim Pro Optik am Stachus und wurde beide male sehr gut beraten.Ein super Kundenservice und sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv wieder kommen.

Ich war der einzige Kunde und es gab eine große Auswahl an Sonnenbrillen. Die Bitte, mir Brillen nach meinen Vorstellungen (schmal) herauszusuchen, wurde verweigert. Ich solle in den Laden auf der anderen Straßenseite gehen.Aber nun weiß ich warum der Laden leer war. Der Mitarbeiter scheint einen ruhigen Job zu haben und versucht das offenbar aktiv zu fördern. Weiterhin frohes Schaffen bzw. angenehme Ruhe.Warum antwortet man eigentlich nur auf gute Bewertungen, wenn man Kritik doch so wichtig nimmt"?"

Wurde negativ überrascht als ich eine alte Brille hier erneuern lassen wollte. Unglaubliche Preise wurden mir angebunden und das Personal war auch nur dann freundlich wenn ich keine Beschwerden hatte. Qualität der Linsen und des Gestells hat zu wünschen übrig gelassen und als ich versuchte mit dem Personal darüber zu reden wurde ich nicht wahrgenommen. Die Brille habe ich dann wieder zurückgegeben, was auch nicht ohne Probleme kam. Ich war jahrelanger Kunde hier also bin ich mir nicht sicher was schiefgelaufen ist. Leider nicht mehr empfehlenswert :(

Ich wurde innerhalb kürzester Zeit in Empfang genommen. Der Augenoptikermeister wies mir, während ein kleinerer Defekt meiner bisherigen Brille von der Werkstattleiterin repariert wurde, übrigens kostenfrei als Service, eine weitere Miarbeiterin zu, die erst eine provisorische Sehschärfebestimmung durchführte und mich dann sehr professionell zu einer neuen Gleitsichtsonnenbrille und 2 weiteren Brillen beriet. Danach erfolgte durch einen Kollegen die exakte Bestimmung meiner Refraktionswerte. Insgesamt profitierte ich noch von einer sehr großzügigen Rabattaktion. Ich bin absolut zufrieden von der Professionalität und Freundlichkeit des gesamten Teams. Sehr zu empfehlen.

Absolute 5 Sterne verdient!Meine Sonnenbrille wurde innerhalb von 5 min perfekt repariert, was für ein toller Service! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit, meine Brille schaut aus wie neu!Location: sehr großer und sehr sauberer Laden, fast alle tolle Marken sind hier vertreten.Jedes Brillenproblem werde ich in Zukunft hier lösen!Vielen lieben Dank an das ganze Team

Ich habe vor einem Monat hier eine Brille gekauft und war mittlerweile sechs Mal da, um sie anzupassen zu lassen. Entweder rutschte sie auf der Nase, hinter dem Ohr oder eines von beidem tat weh. Früher habe ich eine neue Brille bekommen und sie passte nach einigem Einstellen sofort. Wie zum Geier kann es sein, dass es hier auch nach sechs Versuchen nicht passt? Bilden sie ihr Personal nicht aus? Bin ich vielleicht der Erste bei dem es nicht auf Anhieb passte?Dazu sollte man noch erwähnen, dass das Personal mit versteinerter Miene herumläuft und wohl nicht lächeln kann. Egal was sie machen, gehen sie nicht in diesen Laden. Da würde ich lieber in einem Aufzug stecken bleiben als Zeit in diesem Laden zu verschwenden.

Ich habe vor einer Woche eine Gleitsichtbrille bei Pro Optik ausgesucht und bestellt. Die Beratung durch den Augenoptikermeister Marcel Häusler war außergewöhnlich professionell, angenehm und kundenorientiert. Zudem hat es nur eine Woche gedauert, bis ich die Gleitsichtbrille abholen konnte. Ich bin rundum zufrieden und kann Pro Optik nur empfehlen.