Niehaus Zaun + Garten GmbH & Co. KG

6 Wochen Lieferzeit und erst auf Nachfrage bestätigt.Beschädigung an der VerzinkungBohrlöcher waren durch Verzinkung verschlossen, mussten selber aufgebohrt werdenHolzlatten mussten selber aufgebohrt werdenHolzlatten müssten noch gekürzt werden.Positiv: es gab nach langen Verhandlungen einen Nachlass von 200 Euro.Insgesamt hätte ich gerne einen vollständigen Zaun gehabt, so wie in der Produktbeschreibung beschrieben.

Ich habe Amazon einen Zaun bestellt, 3 Tage später eine Versandbestätigung bekommen, an Tag 4 hat die Spedition angerufen und einen Termin ausgemacht. An Tag 5 wurde dann direkt geliefert, der freundliche Fahrer hat den Zaun dann für ein Trinkgeld noch bis hinter das Haus gebracht. Insgesamt also ein super Ablauf. Jederzeit gerne wieder.

Im online-shop habe ich mein absolutes Wunsch-Gartentor gefunden und ich kann nur sagen, dass die komplette Abwicklung super-professionell abgelaufen ist.Schon bei der Bestellung erhielt ich einen Liefer-Zeitraum, der auch eingehalten wurde.Leider wurden in meinem Fall die Zaunpfosten von der Spedition beschädigt.Völlig unproblematisch wurde mir eine Neulieferung dieser versprochen und auch pünktlich eingehalten.Es fand über Wochen ein reger Austausch per Mail statt, indem jede meiner Fragen sofort sehr nett und kompetent beantwortet wurde, egal ob es hierbei um die jeweilige Lieferung oder technische Anfragen ging. Die Qualität des Tores und des Zubehörs ist genau so, wie ich es mir erhofft hatte.Fazit:wirklich gute Qualität der Ware; sehr nette, zuverlässige und absolut Kunden-freundliche Abwicklung.Besser geht's nicht, Vielen Dank...und jeder Zeit gerne wieder!

Eine wirklich kundenorientierte Firma. Das zeigte sich daran, dass bei meiner Bestellung zwei nicht ganz triviale Probleme auftraten. Diese wurden schnell und pragmatisch gelöst und entsprechende Lösungen und Alternativen angeboten. Die Kommunikation lief hervorragend! Das gelieferte Material ist gut und hochwertig verarbeitet. Daher von mir 5 Sterne.

Abwicklung und Lieferung meines 2-flügeligen Einfahrtstores erfolgte innerhalb von einer Woche. Die telefonische Erreichbarkeit bei Rückfragen ist sehr gut. Meine Anliegen wurden nach interner Rücksprache sogar mit Rückruf beantwortet und ich fühlte mich jederzeit super beraten.Was ich noch besonders hervorheben möchte: Es wurden weitere Ersatzteile kostenfrei zur Verfügung gestellt, die per GLS schnell eintrafen. Das hat man heutzutage nur noch selten.Alles in Allem ein super Service. Jederzeit gern wieder :)

Das ist toller Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ware war wie erwartet und wir sind sehr zufrieden. Immer wieder gern. Sehr empfehlenswert!

Beratung und Panung für unseren Zaun vor zwei Jahren war sehr gut. Benötigten jetzt noch weitere Materialen, sehr hilfsbereit und kompetent. Schnelle telefonische Rückmeldung. Würden immer wieder gerne dort kaufen.

Bestellt habe ich ein Tor. Lieferung erfolgte im zeitlichen Rahmen, wie angekündigt.Es gibt minimale Kratzer am Tor, welche jedoch nicht auffallen oder stören im eingebauten Zustand.Schneller und freundlicher Kunden-Support.

Habe vor drei Jahren einen Zaunkomplettsatz bestellt und bin sehr zufrieden mit allem gewesen. Jetzt ist jemand gegen ein Zauntor gefahren und ich benötigte schnell zwei Ersatzteile. Ein kurzer Anruf und kurz darauf waren die Teile bei mir und das Tor konnte wieder ordentlich montiert werden. Vielen Dank für die tolle Abwicklung und macht weiter so. 1+++

Ich habe jetzt schon seit Jahren mehrfach Zäune bestellt, da ich alles nach und nach am Grundstück neu mache. Es war jedesmal ohne Probleme, Lieferung wie versprochen, Ankündigung der Spedition Tage im voraus, abstellen der Palletten wo ich wollte, alles super.Reklamationen wie zb die Halter wurden sofort bearbeitet und zu gesendet.Ich kann diese Firma zu 100% empfehlen, ich bin sehr zufrieden.Weiter so und ich werde wieder bestellen.MkG Adam