Vollertsen & Rathmann GmbH & Co. KG

Sehr kompetente Firma, die grossartige Arbeit leistet. Letzten Sommer einen Giebel verschiefert inklusiver Einbau zwei neuer Fenster nebst neuer Dämmung des Giebels. Ausgesprochen hochqualitative Arbeit und schnellste Reaktion auf kleine Garantiearbeiten. Uneingeschränkte Empfehlung!

09.07.2020Für das Austauschen von zwei Firstziegeln wurden 9 Arbeitstunden und das Austauschen von sieben Hohlziegeln 6 Arbeitstunden benötigt ...Also zusammengefasst : 15 (!!!!) Std für 9 Ziegel austauschen ...da fällt mir nichts mehr zu ein.Das ist eine Frechheit!!!Also diese Firma wird keinen Auftrag mehr von uns erhalten ...10.07.2020Lieber Inhaber, vielen Dank für Ihre Stellungnahme.Ich verstehe aber leider nicht warum Sie die Anfahrtszeit aus Ellund berechnen wenn doch Sonwik (der Sitz ihrer Zweigstelle) eigentlich viel näher ist um nach Glücksburg (20 Minuten Fahrtzeit) zu fahren. Leider haben Sie uns auch nicht mitgeteilt das so hohe Fahrtkosten enstehen was in Ihrer Pflicht gewesen wäre (von 15 Arbeitsstunden sind laut ihrer Stellungnahme alleine 9 Stunden durch die An- und Abfahrt entstanden.) Ihre Firma war auch Hinterhaus tätig, warum wurden dann nicht die Arbeiten an einem Tag zusammengefasst ..und damit Fahrtkosten geteilt ?Der ursprüngliche Auftrag lautete einen Firstziegel austauschen.(Ich bezweifel das die Hausverwaltung wissen muss welcher der passende Ziegel ist )Der normale Ablauf hätte so aussehen müssen:Ein Dachdecker kommt um sich das Dach anzusehen , bemerkt das er mehr Schäden als beauftragt vorfindet und klärt dann den Auftraggeberüber die Kosten (auch Fahrtkosten) auf. Danach wird einmal das Dach repariert und fertig.Und wie gesagt, schlauerweise würde man Aufträge (in diesen Fall Vorder und Hinterhaus ) zusammenfassen.Achso , vielen Dank auch für den Anruf bei der Hausverwaltung ..zum Glück gibt es sowas wie Meinungsfreiheit.Schönes Wochenende

Sehr zuverlässig und hilfsbereit.

Wenn, dann hier. Bester Betrieb in Sachen Dach & Co

Macht einen Netten Eindruck