Deutsche Post Filiale

Bei meinen regelmäßigen Kundenkontakten in der Filiale Kaufland Solingen werde ich stets von den Mitarbeitern schnell und zuvorkommend bedient. Lange Wartezeiten gibt es dort nicht. Sehr überrascht bin ich von der Kompetenz der Mitarbeiter bei anstehenden Fragen. Diese Filiale ist sehr zu empfehlen !

Unmöglich extra angerufen ob ich das Paket noch abgeben kann nach. 18.00 Uhr dieses wurde bestätigt nach Ankunft wurde gesagt das der PC schon offline ist es wäre nicht möglich das Paket anzunehmen dazu total unfreundlich nie wieder diese Postfiliale!!

Meine Warensendung wurde als Päckchen verschickt, da sie angeblich nicht durch die Schablone gepasst hat. Es waren 3 Babyoberteile in 50/56 drin, die schön zusammengeknautscht wurden. Vorher hätte der Brief locker durch die Schablone gepasst. Die unfreundliche Mitarbeiterin hat mir erklärt, sie würde 1,95€ für den Brief und 2€ Servicepauschale berechnen. Leider ist mir erst zu Hause aufgefallen, dass ich keine Sendungsnummer bekommen habe. Mit der Karte durfte ich auch nicht bezahlen, angeblich würde die deutsche Post das verbieten.Hat also selber schön abkassiert und wenn mein Päckchen" weg ist

Ich war heute dort mein Paket abgeben. Frau war sehr unmotiviert und sehr sehr sehr unfreundlich. Hab sowas noch nie erlebt. Werde nicht nochmal hierhin kommen. Muss leider ein Stern vergeben, sonst würde ich kein Stern vergeben. Wenn sie so unzufrieden ist mit ihrem Job, wäre es besser wenn sie den kündigt.

Immer wieder super zufrieden mit den Mitarbeitern die alles mögliche versuchen und machen! Immer freundlich geholfen worden

Samstags als Postfiliale nur bis 16.00 geöffnet. Nach Auskunft der (trotz hoher Auslastung sehr freundlichen) Mitarbeiterin nur Annahme von Sendungen innerhalb Deutschlands und Briefmarkenverkauf bis 16.30 (durch die Lotto-Filiale). Lt. Aushang Entgegennahme frankierter Sendungen während der Öffnungszeiten der Lottofiliale.

Ich gebe der Filiale 5 Sterne. Bin immer sehr zufrieden.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin ! Keine Lust zu arbeiten. Hatte freundlich gefragt ob man mir das Paket raussuchen kann was ich abgegeben habe, musste es wegen der Rückerstattung der Versandkosten abfotografieren. Nein wurde mir gesagt Sie habe jetzt Feierabend,da sollte ich doch nicht glauben das Sie das tut. In einem aroganten Ton, was gar nicht geht.

Mitarbeiter sind sehr freundlich und motiviert. Alles kommt pünktlich und wird auch am richtigen Ablageort hinterlegt.

Eine EINZIGARTIGE Inkompetenz.Am 10. Dezember bin ich am späten Nachmittag zu dieser Filiale gegangen, um ein Paket nach Italien zu schicken. Das Mädchen, das dort arbeitete, war völlig arbeitsunfähig und verkaufte mir statt einer internationalen eine nationale Briefmarke. Ist mir natürlich nicht aufgefallen! Ich habe zwei Wochen gewartet und das Paket ist nicht angekommen. Ich rief den Kundendienst an und erfuhr später, was passiert war. Ich bin sehr sauer, weil in dem Paket extrem wichtige Dinge waren, die unbedingt an ihren Bestimmungsort kommen mussten. Und durch den Fehler dieses Mädchens bin ich in Italien ohne Mäntel (die ich ins Paket lege, weil sie sehr sperrig sind), ohne Schuhe, ohne Taschen, ohne Hüte, aber vor allem ohne Geschenke für meine Familie. Schäm dich.