Energiefabrik Leipzig

Obwohl das Gerät nicht bei der Energiefabrik Leipzig gekauft wurde, durften wir einen tollen Support genießen.Sollten in Zukunft Vorhaben in Sachen PV anstehen, werden wir uns sicher an die Energiefabrik wenden.Vielen Dank!

Super freundliches Team und perfekte Beratung und Service! Ich habe eine 135 W solartasche von prevent gekauft. Alles Zubehör wurde mir erklärt und es funktioniert erst Sahne. Komme gern wieder beim nächsten Projekt!

Beim Bestellen des Sun Tracer OG+ ist mir ein Fehler passiert, der anschließend von der Energiefabrik rasch, unkompliziert und für mich positiv behoben wurde. Der Sun Tracer wurde prompt geliefert, war einfach aufzubauen und funktioniert bestens.

Ich kann nur sagen, dass die 5 Sterne mehr als Verdient sind.Ich habe eine Wallbox von Echarge ( Hardy Barth ) mit dem entsprechenden eCb1-LR-PV -Controller bestellt, aufgrund der Corona Lage waren lange Lieferzeiten angesagt, aber jedes Mal wenn ich angerufen habe um einen Status zu bekommen, wurde mir sehr sympathisch und offen geholfen. Es wurde sich hier noch richtig für den Kunden eingesetzt. Das kenne ich kaum noch von Firmen, sonst ist es bei vielen eher die Service-Wüste. Hier definitiv nicht.Also von meiner Seite aus ein ganz großen Lob an den Mitarbeiter der für mich zuständig war und auch an das ganze Team. Macht weiter so, das Einkaufserlebnis und die Betreuung sind sogar 6 Sterne wert :)Wird definitiv nicht meiner letzter Einkauf bei der Energiefabrik Leipzig gewesen sein.Mit freundlichen GrüßenThomas Richter

Es war eine sehr gute Zusammenarbeit mit dem Team der Energiefrabrik / SMP Solarspeicher.Es wurde sogar nochmal im Lager nach Solarmodulen für mich geschaut. Immer wieder gern.

Absolut schlechter Support Halten sich an keinen Termin. Bei Anrufen wird nicht annähernd das Problem gelöst und nur vertröstet . Absolut unprofessionell überhaupt nicht zu empfehlen

Super netter und kompetenter Ansprechpartner. Bestellt Donnerstag 16.00 und geliefert Freitag 12.00. ich war baff!Alles zu meiner vollsten ZufriedenheitWeiter so

Ich baue mir ein kleines Balkonkraftwerk für den Hausgebrauch. Ich fühle mich bei der Energiefabrik-leipzig.de sehr gut aufgehoben. Schneller Versand, super netter Kontakt per Mail. Bei Fragen rund um das Thema Solar wurden mir gerne und schnell geholfen.Ich werde jederzeit wieder bei der Energiefabrik-leipzig.de bestellen. Danke

Super netter Kundenservice, nach einem defekt bei meinem Gerät wurde ohne zu zögern gleich ersatz geliefert.Immer wieder gerne