Budget Autovermietung

Ob Budget oder Avis, ist ja der gleiche Haufen.Ich sag nur unterirdisch. 1 Stern ist schon zuviel.

telefonische Anfragen, kann man echt vergessen... entweder ewig schleife und musik.. oder wenn man dann mal einen motivierten" mitarbeiter erreicht

Sprung/Kratzer in der Windschutzscheibe untergeschoben. Meinem Rechtsempfinden nach ist das betrügerische Absicht. Bei Anmietung unterschreibe ich folgenden Zustand. Kratzer hinten links, und auf der Windschutzscheibe ein Sprung/Kratzer der ohne Berechnung ausgewiesen ist (offensichtlich bekannt und vom Vormieter, da das Foto hier bei Anmietung ist)....Nun soll ich den Sprung/Kratzer bei Rückgabe bezahlen....Verschärft kommt hinzu, dass ich keinerlei Rechnung bekommen habe über die Reparatur und nun mitgeteilt bekomme es ist eine Schätzung und noch nicht repariert.....Das nenne ich mal dreist und betrügerische Absicht...Für mich war es das letzte Mal bei dieser Firma AVIS/BUDGET gebucht zu haben. Das lass ich nun vom Anwalt klären.

Schnelle Buchung, schönes Auto, allerdings keine mir bekannten Parkplätze für den privat Wagen, U-Bahn Haltestelle in der Nähe. Schnelle Rückgabe allerdings hat es fast 2 Wochen gedauert bis ich die Rechnung erhalten habe

simple and easy. fast work.

This company gave me a damaged car. They told me I wouldn’t be charged for this damage, I returned the car with no extra damage and I’ve still been charged 1,200$ for this. This company is SO difficult to get a response from. Especially this branch would not help me at all. Wouldn’t recommend.

Bei Avis kann man mittlerweile garkeine Rezension mehr hinterlassen da dauerhaft geschlossen. Vorsicht, ich hatte nach meiner Anmietung -die über einen Festpreis gebucht wurde- eine zusätzliche Abbuchung die scheinbar nicht geklärt werden will. Mehrmaliges nachhaken brachte überhaupt keine Reaktion der Firma Avis Budget Deutschland. Sollte es ein nächstes mal geben werde ich den nicht autorisierten Betrag, umgehend dem KK-Unternehmen melden und ablehnen. Anstelle auf eine Klärung seitens Vermieter zu bauen.

Rechnung für falsch gelaufenen Vermietung kommt auf Oberursel.Auf Reklamationen und Beschwerden (Einschreiben) wir überhaupt nicht geantwortet.

Vom Kundenservice kann hier leider nicht die Rede sein, egal welche Nummer man anruft, wird entweder aufgelegt oder man bekommt unbrauchbare Informationen mitgeteilt. Mit einem Mitarbeiter wird man nicht verbunden. Scheinbar wird hier nur daran gearbeitet, um Geld von Kunden zu bekommen. Wenn ein Kunde aber einen Notfall hat, erhält man keine Hilfe. Niemand geht dran! Seit 20 Minuten! Grauenvoll!