Kuruel & Lieder GmbH

Ich weiß über den Service gar nichts aber da gibt es eine unverschämte Frau die ans Telefon geht, und mit Absicht auflegt. Sie hat polnische oder russische Akzent. Ich habe drei mal versucht am dritten Mal sagte Sie mir ich höre Sie gar nicht und wieder aufgelegt.

Für einfaches Zündkerzen Raus,- und Reinschrauben ein halben Stundensatz, für 10 Minuten tatsächlicher Arbeit zu berechen, ist recht unangebracht. Nochmal einen halben Stundensatz zur Prüfung des Stromfluss zu berechnen ( tatsächlicher Arbeitsaufwand weniger als 10 Min) hat dein schlechten Eindruck nicht besser gemacht.

Erste Mal und nie aber auch nie wieder.Ein Birnenwechsel kostet über! 225 €. Obwohl vorher der Preis angefragt wurde, wurde gesagt, dass erst geprüft werden muss welche Birne es ist. Und zack wurde diese auch schon gewechselt. 2 Birnen im Set kosten maximal 100 € im Handel. Hier wird für eine Birne 150 € berechnet. Auf Nachfrage, dass die kosten zu hoch sind wird man nur belächelt. Das war mein erster und letzter Besuch.

Würde am liebsten keinen Stern vergeben. Mein Auto hatte einen Fehler. Die Werkstatt hat 2mal versucht den Fehler zu finden. Ohne Erfolg und dabei kleine Reparaturen gemacht. Das hat mich mehr als 300 gekostet. Dann kam der Vorschlag den Turbolader auszutauschen. Kosten ca. 2000€. Ich habe mir eine zweite Meinung eingeholt von einer anderen Werkstatt. Fehler wurde fast sofort gefunden. Zwei Schläuche waren vertauscht.Wie schlecht kann man nur sein?

Hilfsbereit und kompetent, sehr gute Beratung.

Sehr flexibel bei der Terminabsprache, toller, schneller Service, kompetente, ausführliche Beratung und ein nettes, lockeres und humorvolles Team.

Achsgelenk vorne links reparieren lassen und TÜV für einen überteuerten Preis. Auf der Rechnung wurde 2 mal Achsvermessung berechnet obwohl es nur einmal durchgeführt wird, erst nach mehrmaligen Hinweisen würde es aus der Rechnung gestrichen. Die Methoden gehen garnicht.Nicht weiter zu empfehlen.

Eine Meinungsäuserung:Der GF V.L. verkauft hochpreisig privat ein Wohnmobil mit fehlerhafter Eigenschaftszusicherung.Ein Retarder ist entgegen seiner Beschreibung gar nicht vorhanden.Die Kontrollleuchte der Motorbremse leuchtet, diese ist jedoch überhaupt nicht funktionstüchtig.Ein elektrischer Lüfter mit Mehrfachfunktionen funktioniert elektrisch, sowie mechanisch gar nicht und wird erst auf Nachfrage als defekt zugegeben. Ein Batteriekontrollcenter funktioniert auch überhaupt nicht und wird nicht als defekt angegeben. Eine Rückfahrkamera ist mangelhaft in der Funktion. Ein schleichend auftretender Getriebeschaden, der sich erst bei Lastfahrt am Berg als solcher herausstellt, wird als nicht wissend heruntergespielt, obwohl eine Basis-Fachwerkstatt dies eindeutig bestätigt.Der Auspufftopf zeigt an einer Verbindungsstelle mehrere Löcher auf.Eine arglistige Täuschung müsste von einem Gericht noch bestätigt werden. Angesichts der Tatsache, das sich dies auf den ersten 1.000 km nach wenigen Tagen gezeigt haben stehen die Chancen gar nicht so schlecht. Kümmern will sich der Verkäufer unter Hinweis auf seinen Rechtsanwalt darum überhaupt nicht. Eine gütige Einigung wird sogleich kategorisch abgelehnt.Angesichts der Eigenwerbung des Fachbetriebes für Kleinwagen bis zum Wohnmobil" fragt man sich schon:Wenn einem das eigenen Fahrzeug so fremd erscheint

Beste Werkstatt die ich kenne. Mir wurde immer Geholfen. Freundlicher Kundenservice .... Top erfahrene Mitarbeiter die sich auch Zeit für ihre Kunden nehmen.