MotorMafia

Hallo,ich habe einen Motorschaden bei meinem Touran und war auf der Suche nach einem Partner für dieses Problem. Ich komme aus dem Raum Frankfurt und habe mich letztlich mehr gegen die Strecke, als gegen das Unternehmen entschieden. Mir wurde am Telefon informativ geholfen und sehr gut die Schritte erklärt. Sehr offen und transparent. Daher 5 Sterne für den Service!

Die bisher zuverlässigste, sauberste und akkurat arbeitende Werkstatt dich ich kenne. Offene und freundliche Kommunikation, schnelle Terminfindung, 110 % Einhaltung von vereinbarten Leistungen und Zeiten. Wenn man einen Termin vereinbart hat, kommt auch dran! Transparente Kostenaufstellung (VORAB) , transparente Aufstellung aller Arbeiten und Einhaltung aller Absprachen! Da kann sich so manche Fachwerkstatt 3 Scheiben abschneiden! Ich bin wirklich sehr zufrieden und habe schon einige Arbeit durchführen lassen:- Große Durchsicht, kleine Durchsicht (nach Herstellervorgaben)- Montage Felgen und Reifen + dazugehörige Arbeiten- Einbau Tieferlegungsfedern mit anschließender TÜV Abnahme- Haupt- und AbgasuntersuchungAlles in einer spitzen Qualität zu einem mehr als fairen Preis! Das Auto nach jedem Besuch akkurat gereinigt (innen) und derzeit auch desinfiziert! Spitze!Ich empfehle die Motormafia als Werkstatt absolut weiter!Immer freundlich Mitarbeiter sind das wichtigste! Hier fühlt man sich gut aufgehoben! Egal welcher Fahrzeugmarke oder Modell!Spitze Mafia Team! Weiter so!VG Stefan

Mein erster Termin in der Fachwerkstatt. Kompetente, freundliche und höfliche Mannschschaft, welche sich um mein Fahrzeug sowie um mich persönlich kümmerte. Fragen meinerseits wurden fachlich präzise beantwortet. Klasse Team. Gerne wieder.

So nun auch einmal meine Erfahrung mit der MotorMafia.Kurzum: Es handelt sich hierbei um eine Werkstatt, die zum einen große Fachkompetenz vorweisen kann und zum Anderen sehr kundennah ist. Ich war nun mehrmals bei denen und es gab immer schnell einen Termin.Eine große positive Erfahrung die ich hervorheben möchte habe ich bei der Eintragung meiner Rad/Reifen-Kombination i.V.m. Fahrwerk gemacht. Hierbei wurde viel Rücksprache gehalten und eine sehr kundennahe Lösung gefunden. Worte wie unmöglich"

Ich war auf einen kurzen Besuch hier um Teile abzuholen. Hier stehen tolle Wagen herum. Der Empfang war freundlich und hilfsbereit. Ich habe auf jeden Fall bekommen was ich wollte. Netter Kontakt für meinen spontanen Kurzbesuch. Respekt für die Mitarbeiter, bei der Hitze trotzdem Kundenwünsche zu erfüllen und an den Autos zu Schrauben. Muss mal gesagt werden.

Die Werkstatt und das Team sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut beraten und bedient gefühlt. Als Kunde muss man Vertrsuen fassen und dieses wurde mir ebenfalls entgegen gebracht, sodass ich mein Fahrzeug in guten Händen gewusst habe. Der Inhaber dieser Werkstatt hat auch einen ausführlichen Youtubekanal auf dem er Einblicke in seine Arbeit und das Umfeld preis gibt . Ich war beeindruckt wie ordentlich und sorgsam mit den Fahrzeugen umgegangen wird , was mich letztlich auch zu dieser Werkstatt gebracht hat. Ich kann diese Werkstatt wärmstens weiterempfehlen und bedanke mich nochmal recht herzlich für den tollen Service bei allen Mitarbeitenden.

Leider muss ich sagen das ich sehr unzufrieden bin was das Unternehmen angeht. Wollte mein Auto höher legen und hab den gesagt das ich 10k hätte die ich bereit wäre zu investieren. Wollte daher mir ein Angebot einholen wo ich letztes Jahr im Juni 2022 dort war. Bis heute Februar 2023 kam keine Reaktion Ihrer seits. Ich war 2 mal persönlich nochmal da und hab da nachgefragt wie der Stand der Dinge ist. Antwort Haben wir vergessen!" Wenn man genug Zeit für insta hat anstatt für Kunden die Geld da lassen wollen aber um die man sich nicht kümmert finde ich das schon sehr traurig. Wurde am Anfang auch freundlich us behandelt da keine Frage aber halt der Service miserabel. Und musste das auch schon von Freunden hören die Ihr Auto auch komplett umbauen wollten aber auch nie gekümmert wurde. Deshalb in meinen Augen KEINE Empfehlung Wert! Muss aber jeder selbst Wissen."

Ich war noch nie dort aber finde einfach die Ehrlichkeit gut die in den Video rüber kommt bin selber Tuning fanboy und arbeite als Serviceberater in einer Werkstatt wo auch nicht immer alles gut geht und Kunden dich wegen Kleinigkeiten fertig machen .

Worte wie unmöglich"