R+V Versicherung Leipzig - Generalvertretung Timo Kropf

Professionell und sehr kundenorientiert.

Sehr Kundenfreundlich

Kundenfreundliches Büro und eine äußerst zuvorkommende Mitarbeiterin am Telefon. Das erste mal richtig zufrieden jemanden vor Ort zu haben!

Danke für die unkomplizierte und schnelle Hilfe und Unterstützung bei meinem Schadenfall. Da ist man gerne Kunde.Hier wird nicht nur gut beraten sondern auch durch die Agentur konkret geholfen. Weiter so !!

Wir sind sehr enttäuscht von der Art und Weise der Beratung des Herrn Kul. Wir haben/hatten mehrere Fahrzeuge und diverse andere Themen bei ihm versichert und kennen uns mit der Verteilung der SF-Klassen, wenn man mehrere Fahrzeuge versichert, nicht aus. Nun mussten wir feststellen, dass Herr Kul die niedrigste SF-Klasse auf das teuerste Fahrzeug gelegt hat und die höchste SF-Klasse auf ein Motorrad gelegt hat, so dass wir über mehrere Jahre tausende von Euro zu viel bezahlt haben. Auf die Nachfrage, ob es die Möglichkeit gibt eine Flottenversicherung abzuschließen, wurde dies verneint. Die Zentrale teilte uns mit, dass der Außendienst normal darüber informiert, wo welche SF-Klasse verwendet wird und den Kunden dahingehend berät. Ebenso wäre eine Flottenversicherung möglich gewesen. Herr Kul hat dies leider nicht getan! Wir haben gedacht, dass wir gut beraten werden wenn wir alle Versicherung in einen Topf bringen. ZB. wurde eine Yamaha mit SF8, eine Vespa SF8 eingestuft, obwohl man da auch mit einer 0 nicht so viel mehr bezahlt. Mein Mercedes wurde nur mit einer SF 12 eingestuft, so dass ich hier jährlich über 1.000,00€ zahlen musste. Leider wurden wir hier sehr falsch beraten und werden alle noch bestehenden Versicherungen ebenfalls kündigen.

erfahrener Versicherungsberater mit umfangreichen Firmenkunden-Know-how

Sehr gute Agentur

Perfect