Santander

Ich wollte zusätzlich zu meinem online abgeschlossenen Girokonto eine Kreditkarte beantragen. Ich komme nicht aus Wiesbaden, arbeite aber dort. Also gin ich spontan, ohne Voranmeldung, zur Filiale und wurde - auch ohne Termin - kurz bei Herrn Faust vorstellig. Zum beantragen der Karte musste ich dann aber dennoch einen Termin vereinbaren. Den bekam ich auch, für wenige Tage später. Der Umgang war sehr freundlich und offen.Am neuen Termin verlief alles reibungslos. Das Gespräch war angenehm. Es gab Kaffee dazu. Die Beratung und Aufklärung war sehr gut. Ich kann Herrn Faust empfehlen! Die Kreditkarte kam schnell. Alles super!

Excellent. Beratung von Frau Wasilewska professionell.Bin sehr zufrieden, freundlich, sehr schnelle Bearbeitung. Sehr zu empfehlen

Ich habe seit fast 45 Jahren das gleich Konto. Anfangs bei der Bank für Gemeinwirtschaft, die mehrfach verkauft wurde undschließlich dann von der Santander übernommen wurde. Eigentlich hatte ich trotz der vielen Wechsel der Eigentümer nie Probleme mit den Banken.Inzwischen ist die Parksituation bei der Santander Bank wirklich unzumutbar. Es gibt ja in Wiesbaden inzwischen nur noch eine einzige Filiale. Anfangs konnte man dort noch parken. Dann hat man - trotz der miserablen Parksituation im Umkreis der Bahnhofstraße - sämtliche Kundenparkplätze abgeschafft. Mal in der Mittagspause in der Bank was erledigen? Fehlanzeige! Ich bin nach einigen Runden in Stadtviertel entnervt wieder ins Büro gefahren und habe dort angerufen. Fast alles ist ja heutzutage über das Internet oder telefonisch möglich. Um eine Karte sperren zu lassen, benötige ich tatsächlich nur die IBAN bzw. Konto-Nr. die BLZ und die Adresse des Kontoinhabers und wirklich JEDER kann eine beliebige EC-Karte telefonisch sperren lassen. Naja, der Bank entsteht ja auch kein Schaden, wenn meine Karte von irgendjemandem gesperrt wurde! Aber eine Karte entsperren oder sich eine neue zusenden zu lassen, das ist angeblich nur in der Filiale möglich. Auch nicht über das Bank-Portal mit Passwort und 2-Faktor Authentisierung mit Pin über das Mobiltelefon. Begründung: Datenschutz! Da fällt man doch vom Glauben ab! Eigentlich ist die Situation in Wiesbaden alternativlos geworden. Ich muss mir eine Bank suchen, die noch Filialen mit Parkplatz hat oder die Möglichkeit bietet, über das Portal eine Karte zu entsperren oder eine neue Karte zu beantragen.

Sehr nette freundliche Person, man fühlt sich sofort vertraut und in guten Händen, halt unter Freunden nicht wie sonst bei Banken, so von oben behandelt zu werden, als Bittsteller. Alle Fragen klar und verständlich erklärt. Danke weiter so Frau Wasilewska!

Super Dienstleister, sehr kundenorientiert, zuvorkommend und höflich. Gibt es bei den Hausbanken so leider nicht mehr. Um meine Anliegen wurde sich immer unmittelbar gekümmert. Sehr empfehlenswert - besonders Herr Manuel Jaworowski. Er hat sich sehr für meine Belange eingesetzt. Vielen Dank!!

Tolle Beratung und super schnelle Hilfe!Ich kann Frau Olimpia Wasilewska sehr empfehlen! Alle Fragen super beantwortet und man fühlt sich gut aufgehoben!

Herr Schwarz hat uns mit wenig Vorlauf und in einer akuten Bedarfssituation ausgesprochen kompetent und dennoch rasch beraten. Mit seiner ruhigen, informierten Art hat er uns im Prozess Sicherheit gegeben, alle Optionen gemeinsam mit uns durchgespielt und jeweils seine Erfahrung in unserer Entscheidungsfindung eingebracht. Die Santander Bank in Wiesbaden kann ich nur weiter empfehlen.

War heute das vierte mal in der Filiale Wiesbaden und wurde zur vollsten Zufriedenheit als Kunde gesehen und sehr gut beraten. Das kannte ich so von anderen Banken nicht. Es wurde einem nichts abgedreht und man genötigt irgendwelche Bankprodukte zu kaufen. Sehr nette Beraterin die voll und ganz auf meine Anliegen eingegangen ist. Vielen Dank und weiter so.