ALAHNA - Stand Up Paddling Verleih

Sehr netter SUP Verleih für Mensch+Hund.

Absolut empfehlenswert! Man bekommt sofort ein Urlaubsfeeling. Markus, der Besitzer, ist sehr freundlich und engagiert. Von ihm bekommt man eine sehr kompetente Einweisung ins SUP. Ich bin begeistert und komme definitiv wieder!!!!

Sehr netter Betreiber, kompetente Beratung und Einweisung. Alles sehr unklompliziert.

Super schöner Ort! Auch das Team und die Einweisung war toll. Wir hatten auch Glück, dass an dem Tag nicht so viel los war. Die Option im Voraus zu buchen war aber trotzdem gut, da man so die Gewissheit hat ein Board zu bekommen. Wir kommen sehr gerne wieder :)

Herzlichen Dank an das gesamte Alahna-Team für das professionelle SUP-Training am 14. August, zu Land und zu Wasser.Hätte aus unserer Sicht nicht besser sein können, besonders im Hinblick auf unsere nicht vorhandenen Vorkenntnisse. Wir haben uns jederzeit sehr gut betreut gefühlt und kommen gerne wieder.Beste GrüßeHeidi und Hermann

Kurze Version : Nie wieder! Mit diesem Verleih kann man nicht im voraus planen. Sehr unzuverlässig und unprofessionell!Lange version: Im Sommer hatten wir bereits im Vorfeld das SUP reserviert. Der Mann am Telefon sagte wir sollen einfach vorbei kommen er ist dann da. Der erste Anschein war also: unkompliziert. Dort angekommen war allerdings niemand anzutreffen. Nur eine Nachricht war hinterlassen, dass er telefonisch zu erreichen und dann direkt da sei. Haben wir natürlich direkt versucht, doch weit gefehlt.Er war nicht zu erreichen. Da haben wir uns schon sehr geärgert.Daraufhin hat uns ein freundlicher Mann darauf aufmerksam gemacht, dass zu einer früheren Uhrzeit auch mehrere andere Personen, die auch reserviert und Kurse gebucht hatten, niemanden dort erreichen konnten. Der Weg dort hin war also vollkommen umsonst. Es ist absolut kein Verlass auf diesen Verleih. Wenn man etwas reserviert, sollte man auch erwarten können, dass jemand da ist.Falls jemand krank wird kann das natürlich sein. Aber in diesem Fall ist leider nicht davon auszugehen. Insbesondere da uns andere Personen darauf aufmerksam gemacht haben, was der tatsächliche Grund für das nicht erscheinen ist, den ich jetzt hier nicht nennen möchte. Und das ist absolut inakzeptabel! Wir haben uns wirklich sehr darüber geärgert.Im Nachhinein habe ich dem Verleiher eine Nachricht geschrieben, da wir diesen Ausflug als Geburtstagsgeschenk geplant hatten und bereits einen Gutschein gekauft hatten. Ich habe meinen Ärger kund getan und darum gebeten das Geld für den Gutschein zurück zu bekommen. Darauf ließ er sich ein und ich war ein Stück weit besänftigt. Doch das Geld kam nie an... Ich habe ihn danach nochmal 5x(!!!) kontaktiert, um das Geld zurück zu bekommen. Manchmal habe ich eine Antwort bekommen das würde er direkt machen (oh wunder das passierte nie) und dann hat er gar nicht mehr geantwortet. Einfach alles in allem eine große Enttäuschung!

Extra auf der Internetseite große Werbung machen das ab 13.05.2022 geöffnet ist und dann stehen wir um 12.20 Uhr vor geschlossener Tür. Noch nicht mal parken durften wir und uns umschauen. Auch ans Handy ging keiner. Also 40 km umsonst gefahren und 3 enttäuschte Kinder im Auto

Wir hatten heute nen BBQ Donut geliehen...einfach klasse...von der Bestellung über Bezahlung und Einweisung vor Ort war alles bestens...sogar der Grill war schon an, wo wir abgelegt haben.getränke und essen hatten wir selber besorgt,auch das war kein Problem. Wenn mal mal gechillte 2std auf der Lahn verbringen will ist das echt ne alternative....Daumen hoch.. macht weiter so..Gruß schorsch...