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Ich kam mit einem Laptop zu BüroTec, der dauern abstürzte. Es war nicht ganz klar, ob er lediglich eine Reinigung der Lüftung benötigte oder eventuell der Prozessor beschädigt war. Morgens gab ich den Laptop ab und konnte ihn bereits am selben Abend wieder abholen, sie hatten den Computer gereinigt und darauf hin auf Herz und Nieren geprüft - dies hat mich nichts gekostet. Die Beratung war wirklich super und verständlich. Bei meinem nächsten Laptopkauf werde ich mich wieder an sie wenden!

Sehr gute Leute, sehr cooles Team.

Astreiner Service - nachdem mein Notebook von heute auf morgen aufgegeben hat, habe ich es zur Reparatur gegeben. Hier wurde festgestellt, dass es vermutlich nicht mehr wirtschaftlich sei es zu reparieren. Für einen Kostenvoranschlag bezahlt man 50€ - wurde mir auch vorher mitgeteilt, bevor sie einen erstellt haben. Ehrliche Worte ohne abgezockt zu werden, das findet man nicht mehr überall. Vielen Dank liebes büroTec-Team :) ich komme wieder!

Was ein Händler wert ist, zeigt sich, wenn es mit einem Produkt (Lenovo x390 Yoga) Probleme gibt. Ein Displayriss nach 2 Monaten, ohne zutun meinerseits, wird vom Händler nicht repariert, das Gerät nicht ersetzt, der Kaufpreis nicht erstattet, ein Antrag auf Kulanz beim Hersteller nicht gestellt. Das, obgleich solch ein Riss nach Aussagen von Bürotec, noch nie aufgetreten ist. Ich wurde äußerst freundlich vor Ort und auch am Telefon abgewimmelt. Da die Beweislastumkehr bei Firmen nicht gilt, werde ich wohl auf dem Schaden sitzenbleiben.Schade. Ich kaufe jetzt lieber wieder im Netz, und zwar so billig wie möglich.PS:1. Solche Spannungsrisse" nach kurzer Zeit gibt es

Nach einigen Käufen für Kunden und mich selbst möchte ich hier nichts mehr einkaufen, seit Bürotec Verkaufsgespräche als Beratungsleistungen abrechnet und dies auch bei Reklamation nicht berichtigt. Hier sollte man unbedingt aufpassen um keine unerwarteten Rechnungen ins Haus zu bekommen.

habe den Eindruck, es ist viel unorganisiert. längere Wartezeiten bei technikeranforderungen. Spezialisten tel. nicht kurzfristig erreichbar. Nicht alle sind gut ausgebildet in speziellen Bereichen. War unfreiwillig tel. Zeuge, wie der Chef seinen Mitarbeiter schlechtgemacht hat. Qualität hat in den letzten Monaten spürbar nachgelassen. Schade, habe mir eine andere Firma gesucht.

Gestern habe ich telefonisch eine Fritz Box bestellt. Dabei gab es eine hervorragende Beratung. Und heute wurde sie bereits geliefert! Super!

Ein IT-Service, auf den man sich verlassen kann, immer bereit, Probleme zu lösen.

Freundliche, Kompetente Beratung, unkomplizierte Hilfe.Ich benötigte einige Ersatzteile für ein Lenovo X230t mit schwerem Motorrad-Sturzschaden (Gehäusebruch!).Mit hervorragender Fachkenntnis wurde schnell eine Liste der benötigten Teile erstellt + mir diese kostenfrei nach Hause geschickt.Kurz gesagt: Jetzt sieht es wieder aus wie neu, elektronisch + mechanisch einwandfrei + mit 4x soviel RAM :oDTop Service!

Ich habe schon diverse Firmenrechner bei der Firma Giese gekauft. Das Team um Herrn Giese hat mich immer top beraten. In einem Fall mit einem unschönen Festplattencrash wurde uns auch innerhalb 24 Stunden geholfen. Genau so stelle ich mir ein gutes Fachgeschäft und auch Systemdienstleister vor. Wenn ich Sicherheit und gute Produkte will, kaufe ich also gerne und direkt vor Ort, dann wird dir auch geholfen.