Elektro König

Ich wollte bei Elektro König eine Miele Geschirrspülmaschine kaufen um auch mal die heimischen Läden zu fördern. Im Laden wurde mir der Listenpreis genannt inclusive das Aufstellen und Anschließen der Maschine. Eigentlich ein faires Angebot. Im Laden hab ich dann noch den Hinweis gegeben, dass es kein Altgerät und auch noch keine Steckdose direkt bei dem Aufstellort gibt. Daraufhin wurde mir Angeboten, dass ein Mitarbeiter sich das anschaut. Der kam dann auf die Lösung die Ich im Laden vorgeschlagen habe. Kurz danach kam der Anruf, dass das Aufstellen 200€ extra kostet. Aber das kann ja mit der halben Stunde für das ansehen verrechnet werden. Damit konnte ich dann für mich die Firma König einordnen und habe mich gegen einen Auftrag entschlossen. Ich möchte bei lokalen Handwerker welche, die sich bemühen Aufträge durch Service zu bekommen (und dafür zahle ich gerne ohne rumzufailschen den angesetzten Preis). Bei sowas bleiben für mich nur 2 Möglichkeiten. Die Eine, mir wird nicht zugehört oder es handelt sich nicht um Fachleute die ihre Arbeit beherrschen. Die Andere, ist man versucht nach und nach den Preis hochzuschrauben wie ein Vertreter mit dem Fuß in der Tür.

Tolles Inhaber geführtes Geschäft, guter Service.

Meine Oma rief an, da ihre Heizung kaputt war. Sie wurde darum gebeten, am nächsten Tag nochmals anzurufen und mitzuteilen, ob ein Licht an der Anlage noch blinken" würde. Also rief sie am nächsten Tag zur abgemachten Uhrzeit an ( ich saß daneben ) und fragte an

Edit/Nachtrag: Nachdem wir uns per Mail bei der Firma beschwerten und den Sachverhalt schilderten, hat sich der Geschäftsführer sehr kulant gezeigt und sich persönlich bei uns entschuldigt sowie nach Feierabend den fehlenden Rahmen montiert und die unsauber eingebauten Steckdosen korrigiert. Das Verhalten empfinden wir als sehr professionell und kundenorientiert, daher habe ich die Bewertung nun angepasst.-------Ursprungsbewertung: Leider nicht empfehlenswert - wir wollten mit lokalen Handwerkern arbeiten, die Qualität der Arbeit war aber leider nicht zufriedenstellend - 2 Stunden fürs Anschließen von 2 Steckdosenleisten + Badezimmerschrank, falsche Rahmen mitgebracht, beim Folgetermin zur Nacharbeit dann einer der Rahmen zebrochen... den Ersatzrahmen habe ich immer noch nicht erhalten... Am Ende haben wir dann eine horrende Rechnung erhalten inkl. der Teile, die gar nicht verbaut wurden. Uns bleibt nur, selbst nachzuarbeiten... schade ist, dass die eingebauten Steckdosen auch noch schief und krumm sind, die Spaltmaße passen überhaupt nicht.

Ausgezeichneter Service. Habe unsere Außenlampe austausenlassen (inkl. Bewegungssensor). Als interessierter Laie habe ich mich im Detail über die Arbeiten informieren lassen. Der Monteur war hierbei sehr hilfsbereit. Great Job!

Leider nicht zu empfehlen.Auf Bitten nach Angeboten und Terminen sowohl telefonisch als auch schriftlich folgt nur nach sehr häufigem Nachhaken etwas.Der Monteur wusste nichts von diversen Absprachen, die zuvor mit dem Backoffice besprochen wurden (wieder sowohl schriftlich als auch mündlich).Dadurch sind uns sogar Mehrkosten entstanden, da der Monteuer nicht nach Absprache gearbeitet hat.An einem Termin kam einfach niemand, obwohl zuvor telefonisch abgesprochen.Leider auf ganzer Linie unzuverlässig.Dass der Monteuer dann dem Nachbarn gegenüber noch darüber hergezogen ist, dass wir uns eine Wallbox installieren lassen, hilft nicht für ein gutes Bild.

Wir haben unsere Sat -Anlage überprüfen und reparieren lassen. Der Monteur war pünktlich bei uns und hat den LNB auf dem Dach ausgetauscht. Von der telefonischen Terminvergabe bis zur Instandsetzung hat alles super geklappt und das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Elekro König aus Weinstadt ist sehr zu empfehlen. Wir werden uns beim nächsten Elekro/ Sat. Problem wieder vertrauensvoll an diese Firma wenden. Daumen hoch und 5 Sterne.

Sehr hilfsbereit und Freundlich!

Nach einem (nicht akutem) Notfall ist ein freundlicher Mann der Firma am nächstem Morgen sehr pünktlich gekommenNach kurzer Schilderung der Sachverhalte flott mit Messgerät die Sicherungen durchgeprüft und danach die defekten GetauschtDa sie verplombt waren nicht zugänglich für michReport geschrieben und verabschiedetDie Rechnung kommt später von der FirmaSeriöse und Kompetente ArbeitsweiseVielen Dank

Nach einem Problem mit der Elektrik in meiner Wohnung wurde mir angeboten, dass ein Monteur sogar am Samstag zu mir kommen könnte, wenn es sehr dringend wäre. Da ich am Samstag beruflich verhindert war, einigten wir uns auf Montag. Der Monteur kam sehr pünktlich und leistete sehr gute Arbeit. An diesem Problem hatten sich andere schon den Kopf zerbrochen und keine Lösung gefunden. Der Mitarbeiter der Firma König löste alle Probleme mit Sorgfalt und Kompetenz. Großartiger Service!! Was kann man mehr verlangen? Ich werde die Firma weiter empfehlen