Audi Lauf | Feser-Graf Röthenbacher Str. 28, 91207 Lauf an der Pegnitz

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Uber das Geschaft

Audi Autohaus Feser Lauf GmbH 🍀 Feser-Graf Gruppe | Willkommen bei Feser Lauf, Ihrem Audi Autohaus in der Röthenbacher Straße 28, 91207 Lauf. Neu- und Gebrauchtwagen, Audi Original-Ersatzteile und Service.

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Eigenschaften

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Einkaufen im Geschäft
  • Lieferdienst
  • Kreditkarten




Empfohlene Bewertungen

Ümit Aydin
21.09.2023
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Ein Autohaus nach meiner Vorstellung! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Besonders freundlich und zuvorkommend mit viel Fachwissen, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit kam mir der Herr Fabian Frischkorn (AUDI Neuwagenverkäufer) bei meinen Anliegen entgegen. Das Autohaus Feser & Graf in Lauf an der Pegnitz ist uneingeschränkt zu empfehlen!
Daniela Lehmeier
16.09.2023
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Habe dort zum ersten Mal ein Auto gekauft, einen Audi A6, nicht mal 24 h nach der Abholung ist schon die Motorkontrollleuchte aufgeleuchtet und ein Sensor ist defekt! Der Verkäufer war dann natürlich auch nicht mehr zu erreichen.. er war an dem einen Tag angeblich im Haus laut dem Damen am Empfang aber telefonisch konnte man ihn nicht erreichen und ein Kollege wollte sich auch nicht bemühen.. Fazit: ein riesen großer Aufwand und Bemühungen! Und das für ein Auto das angeblich vor Auslieferung ordentlich kontrolliert wird und man dann nicht mal ordentlich Hilfe erhält!
Ingrid Martin
11.09.2023
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Ich komme seit Jahren zu Feser-Graf in Lauf und bin jedesmal höchst zufrieden.Terminvereinbarung, Serviceleistung und Kundenorientierung sind besonders hervorzuheben.Kleinigkeiten (z.B. Heckscheibenwasser funktioniert nicht) wurden sofort nachgesehen, erklärt und behoben.Tolles Team!
seb map
29.08.2023
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Seit 3 Wochen einen Gebrauchtwagen erhalten, auf den ich 7 Wochen warten musste,weil ständig was anderes kaputt war. Nun öffnet sich meine Fahrertüre nicht mehr und muss 3 Wochen auf einen Termin warten.Ich kann das Auto wieder nicht nutzen. Das nennt man eigentlich Service !!!Eigentlich sind 0 Punkte zu vergeben. Das ist eine bodenlose Frechheit was hier abgeht.
Lisi Pika
20.08.2023
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Super nette Leute.Ich war hier um ein neues Auto zu finden.Der Junge Mitarbeiter war sehr nett und engagiert. Er zeigte mir verschiedene Modelle und erklärte mir dann auch die Ausstattungen. Kaum hatte ich ein Auto gefunden, dass mir laut PC gefällt, organisierte er mir eine Probefahrt. Auch hier wurde ich rund um zufriedenstellend Betreut. Am Ende war klar das ist das richtige Auto für mich. Ich habe es auch bestellt.Vielen Dank für die tolle Betreuung Herr Gehrig
M. G.
28.07.2023
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Selten habe ich so einen schlechten Service erlebt! Das Fahrzeug, für welches ich großes Interesse hatte, war trotz mehrfacher Absprache zum ausgemachten Zeitpunkt nicht da! (Leihfahrzeug) Wir hatten aber knapp 2 Stunden Anreise. Die Verkäufer (3 bei Audi) interessierten sich 0,0 für uns als Kunden. Es kam kein Hallo, kein Tschüss, kein Alternativ Termin. Kommunikation mit dem zuständigen Verkäufer ging im Vorab nur per Email (Telefon immer Mailbox). Es hatte wirklich den Eindruck, man will nichts verkaufen.Wir sind dann in einem anderen Autohaus mit tollen Service anschließend fündig geworden.
Dominik Kübler
27.07.2023
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Wir sind überaus zufrieden mit unserem Neuwagen und können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Insbesondere die Betreuung und Beratung durch Herrn Gehrig hat uns sehr gut gefallen. Top!
M M
24.07.2023
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Ich brachte meinen VW Bus wegen eines Ausfall s der dritten Bremsleuchte und wurde direkt sehr freundlich bedient. Die Mädels am Empfang sehr nett und freundlich wie immer, aber auch mein Serviceberater ist sehr freundlich und vor allem kompetent. Leuchte wurde angeschaut und drei Tage später eingebaut. Hervorragend! Besser geht s nicht! Dankeschön
Wikinger 19
23.07.2023
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Wir erhielten vom Autohaus Feser schnelle Hilfe und zuverlässigen Service nach einer Autopanne. Freundliche, kompetente Beratung und Kommunikation, auch im Verlauf der Instandsetzung, durch den Serviceberater, Herrn Schenk.Die Abholung am Empfang war sehr wertschätzend und freundlich. Sehr gut vorbereitetes und hervorragend organisiertes Team. Detailfragen wurden kompetent beantwortet.Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!Unser A 4 hat uns wieder gut nach Dresden gebracht.
Mehmet Marab
21.07.2023
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Mit Abstand der schlechteste Audi Service Partner!!!Ich war mit meinem Audi A8 - 5 mal aufgrund Fehlermeldungen Vorort, es wurden kein einziges Mal alle Fehler behoben, ich habe immer nur ein halb fertiges Fahrzeug ausgehändigt bekommen. Es sollten neue Termine vereinbart werden, es hat sich keiner gemeldet. Ich wurde am Telefon respektlos behandelt!!!Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, ich bin zum zweiten Mal aus der Leitung geflogen ohne einen Ansprechpartner ans Telefon zu bekommen!!!Mir wurde für einen defekten Schlüssel, das Fahrzeug hat noch Garantie, Batterie in Rechnung gestellt, obwohl das Problem nichts mit der Batterie zu tun hatte. Ich stehe teilweise 5-20 Minuten vor meinem Fahrzeug und bekomme es nicht geöffnet, weil die Schlüssel nicht funktionieren.Sehr schade, ich werde aufgrund dieser Werkstatt nie wieder einen Audi fahren, ebenso meine Frau nicht.Jeder möchte Geld verdienen, aber keiner will mehr was dafür tun…traurig!!!

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