Bürgerzentrum Chorweiler - Bezirksrathaus Chorweiler

Beim Thommy Engel Konzert mit Band beim Bürgerzentrum war Freitag der 24.3.23 einfach Phantastisch in Chorweiler!

Mitarbeiterin mit unfreundlichen Umgangsformen hat erst zur Personalausweiserneuerung nach Geburtsurkunde gefordert, weil mein Perso 2-3 Wochen abgelaufen war. Nachdem ich nun mit meiner Geburtsurkunde, die ich zuvor beim Anwalt beglaubigt übersetzen lassen musste, auftauchte, hat sie sich geweigert, das Patronym wegzulassen, das zwar in der Geburtsurkunde steht, aber in allen anderen Ämtern und Unterlagen weggelassen wurde. Ging beim Bezirksamt in Nippes Problemlos.

Hatte zwei Termine online reserviert.Wir mussen mehrere Wochen auf unseren ersten Termin warten.Beim ersten Termin mussten wir ca.45 Minuten warten bis zur Beratung. Es waren insgesamt nur 3 von 14 Schalter besetzt. Wir saßen mit zwei Kindern in einem total überfülltem Wartesaal.Fenster waren alle geschlossen- bis ich sie geöffnet habe. Corona läßt grüßen!Beim zweiten Termin (06.10.2022) mussten wir sogar 90 Minuten trotz Termin - in einem total überfüllten Wartesaal - sitzen/stehen.Es waren ca. 30 Personen im Wartesaal. Wir beschwerten uns Vorort über die schlimmen Umstände.Als Grund für wurden uns Krankheit und Schulungen genannt.Diesmal waren 2 von 14 Schalter besetzt.Nach 120 Minuten waren wir sehr froh, endlich draußen zu sein.Das ist ein Unding.Das können andere Bürgerzenten in Köln viel besser und so eine schlimme/schlechte Organisation, hatte ich bisher noch nicht erlebt.Hier werden wir keine Termine mehr machen.Ich werde mich offiziell bei der Stadt dazu melden und beschweren...

Uff, wo soll man denn da schon anfangen?1. Ich wohne in Ehrenfeld und bin dennoch knapp 1,5 Stunden vor meinem Termin losgefahren. Gott sei Dank, denn ich habe ca. 1 Stunde nach einem Parkplatz gesucht. Dann als ich doch endlich drinne war saß ich knapp 2 Stunden und wartete darauf, dass meine Nummer angezeigt wird. Wurde sie aber nie. Mein Termin war lange vorbei und ich habe mich dann dazu entschlossen mal nachzufragen. Wurde wohl angeblich aufgerufen. Dann bin ich vielleicht auch einfach nur blind aber das war reinste Zeitverschwendung. Habe mir extra Urlaub genommen für den Bums. Einfach wirklich schlecht.

Die Menschen sind freundlich und hilfsbereit, jedoch kriegt auch diese Behörde es nicht hin einen Ficus zu pflegen. Dieser steht halbtot im Wartebereich und wartet auf Erlösung.

Mitarbeiter alle freundlich und hilfsbereit. Kam Dank Onlinetermins sehr pünktlich dran und der Passfoto-Automat hat auch super funktioniert (kein veraltetes Ding, sondern absolut modern). Beste Amts-Erfahrung seit Jahren!

Sehr freundliche Mitarbeiter:innen, die zügig und professionell mein Anliegen bearbeitet haben. Voraussetzung ist, dass man sich online vorab einen Termin reserviert. Dafür erhält man eine Terminerinnerung und in meinem Fall wurde ich nur 1 Minute nach der vereinbarten Uhrzeit aufgerufen. Ich meine, das ist ein toller Service. Vorbei die Zeiten des endlosen Wartens. Vielen Dank.

Extrem unfreundliches Personal, welches wahrscheinlich im laufe der Karriere vergessen hat wie man seine Gesichtsmuskeln zum Lachen benutzt.Trotz Termin musste ich fast eine Stunde warten, sodass mein Parkticket abgelaufen ist und ich einen Strafzettel bekommen habe (auch ein Weg Geld zu verdienen). Empfehle wirklich jede andere Meldestelle als diese.

Freundliche Mitarbeiter, zügige Bearbeitungszeit - und wenn die Wartezeit einmal größer wäre, bekommt man alternativ die Wartezeiten in den anderen Kölner Bezirksrathäuser angezeigt.Nett ist das angegliederte Bürgercafé"

Wir haben schon vor paar Wochen ein online Termin vereinbart und waren auch pünktlich dran. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hatten ein nettes Lächeln übrig. Vielen Dank für den tollen Service.