Dr. med. Christian Rohrer-Höffgen und Dr. med. Cathrin Baumann

Seit zwei Jahren versuche ich einen Termin zu bekommen! Aufnahmestop! Neu in die Gegend gezogen und Notfall ist es NOCH nicht toll danke für nichts.

Ein Team aus mehreren Ärzten und zahlreichen medizinischen Fachangestellten nach oft nur einem einzigen Arztbesuch zu beurteilen halte ich für wenig aussagekräftig. Eine solche Bewertung zeigt doch wohl eher die momentane Stimmungslage des Verfassers, als dass sie die Realität  in der bewerteten Praxis darstellt. Soviel zu Bewertungen wie, „einmal und nie wieder…“ o. ä.Ich kenne Herrn Dr. Rohrer-Höffgen seit er in Gersthofen praktiziert und gehörte schon in den Räumlichkeiten der Praxis im City-Center Gersthofen zu seinen Patientinnen.In all den Jahrzehnten ist es dem Dermatologen in unvergleichlicher Weise gelungen ein äußerst kompetentes und hoch professionelles Team um sich zu versammeln bei dem stets Freundlichkeit und Menschlichkeit im Vordergrund standen.Mein Krankheitsbild bringt es mit sich, dass die Behandlung sehr zeitintensiv ist. Nach einem ausführlichen Arztgespräch, zu welchem sich jeder der Ärzte im Team sehr viel Zeit nimmt, müssen bei mir Verbände angelegt werden. In dieser Zeit ist eine Fachkraft nur mit mir beschäftigt und ein Behandlungszimmer steht dem Team nicht zu Verfügung. Trotzdem ist man stets bemüht die Verbände mit größter Vorsicht anzulegen, um das Schmerzlevel so niedrig wie möglich zu halten.Selbst als ich am Freitagnachmittag, kurz vor Feierabend und vor dem Wochenende als (berechtigter!!!!) Notfall, ohne vorher einen Termin vereinbart zu haben, vor der Tür stand, wurde ich mit der gewohnten Freundlichkeit in die Praxis gebeten und in aller Ruhe bestens behandelt. Meine Ängste konnten zerstreut werden und ich ging gut versorgt ins Wochenende.Auch für Probleme, welche nur am Rande mit dem eigentlichen Krankheitsbild zu tun haben, nimmt sich der Facharzt viel Zeit und ist bemüht einen guten Lösungsweg zu finden.Dies ist alles,  meiner Meinung nach, nur möglich, weil rechtzeitig ein Aufnahmestopp verfügt wurde. Auch wenn es für den Einen oder Anderen mit Sicherheit mehr als ärgerlich ist wenn er, als neuer Patient, hier keinen Termin vereinbaren kann, ... Medizin auf einem so hohem Niveau ist nur möglich wenn nicht für immer noch mehr Patienten immer weniger Zeit zu Verfügung steht.Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass ich ein ganz stinknormaler" Kassenpatient bin.In der Praxis Dr. Rohrer-Höffgen erhält jeder die bestmögliche Behandlung!!"

Ich muss hier differenzieren zwischen dem Arzt und der Praxisorganisation. Dem Arzt gebe ich fünf Sterne, da er mich bis jetzt mit ausreichend Zeit und auch Erfolg behandelt hat. Dass man nicht sofort durchkommt, war auch vor Jahren so, aber immerhin hat man nach einigen Versuchen jemanden erreicht. Jetzt habe ich aber leider das Gegenteil erfahren. Habe im Januar einen Termin für Ende März bekommen, der mir dann zwei Tage vorher per SMS! ohne Begründung abgesagt wurde. Über die Platform doctolib könne ich einen neuen Termin ausmachen. Gesagt getan, nur wäre der nächste angebotene Termin wiederum in drei Monaten. Daraufhin habe ich vergebens versucht die Praxis telefonisch zu erreichen. Entweder ist belegt oder man nach ca 10 Minuten aus der Warteschleife geschmissen. Deswegen für die Kundenfreundlichkeit und Erreichbarkeit null Sterne.

Ich habe die Möglichkeit genutzt, online anzufragen und Fotos der Hauterkrankung zu schicken. Habe am gleichen Wochenende eine Antwort bekommen und kurz darauf einen Termin. Bin sehr zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben

Seit Jahren dort Patient, kein Problem mit irgendwas oder irgendwem. Terminvergabe zeitlich zwar fern in der Zukunft, aber das ist okay. Da haben manche (glücklicherweise) noch keinen Termin beim Endokrinologen gebraucht. (5-11 Monate wartezeit..nur mal so am Rande erwähnt).PraxisTeam - nett und freundlichÄrzte - nett, gehen drauf ein, hören sich alles an und schauen auch gründlich.Und weil es wohl wichtig ist...ich bin nicht geimpft!

Ich war froh als 'Notfall' innerhalb von ein paar Tagen den Termin bekommen zu haben. Die Praxis-Angestellten sind freundlich und professionell. Der Arzt ist freundlich und einfühlsam, er hat mir mein Krankheitsbild und mögliche Therapien ausführlich erklärt. Vielen Dank.

Ich habe seit Monaten versucht sie Praxis telefonisch zu erreichen ohne erfolg. Habe dann versucht über Doctolib einen Termin zu buchen,was auch nicht möglich war,da mir hierfür kein Termin zur Verfügung gestellt wurde. Ich bin daraufhin in die Praxis gefahren,es sind für mich 25 km einfach um vor Ort einen Termin auszumachen. Darauf hin bekam ich die Info dass der nächste Termin im November frei wäre. Ich habe ein akutes Problem,da kann ich doch nicht bis November warten....Noch dazu war die Dame an der Annahme ab dem ersten Satz bereits sehr aggressiv und unfreundlich, das geht garnicht.Null Punkte für mich.

Tolles Team, toller Arzt. Ich bin seit einer halben Ewigkeit in der Praxis, brauchte dann ganz lange nichts mehr und wurde gleich wieder herzlich aufgenommen. Ja die Termine sind in ferner Zukunft, aber wenn man wie ich monatlich einen Termin benötigt, bekommt man diesen auch. Auch wenn meistens sehr viel los ist, nimmt sich der Doc wenn es nötig ist genügend Zeit für seine Anliegen. Ich war eigentlich nur zur Kontrolle und habe meine Rezepte benötigt, als noch ein anderes Problem aufgetaucht ist und schwubs hat er mich sofort in ein Behandlungszimmer und sich der Sache angenommen. Danke für die kompetente Beratung, für die absolut passenden Lösungen und immer ein Lächeln im Gesicht.

Ich finde es traurig online das man als privat versicherte ein früheren termin kriegt als gesetzlich versicherte.Ich werde mit allen meinen Kräften die Ehre und die edle Überlieferung des ärztlichen Berufes aufrechterhalten und bei der Ausübung meiner ärztlichen Pflichten keinen Unterschied machen weder nach Religion, Nationalität, Rasse noch nach Par- teizugehörigkeit oder sozialer Stellung. Dies ist von mir weder privat noch gesetlichversichert.