ONYGO

Sehr cooler Laden waren heute das erste Mal hier und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit egal was für ein Schuh meine Tochter wollte er wurde in der richtigen Größe geholt. Das für Samstag in einem vollen Laden absolut spitze.

Wenn ich diese durchweg schlechte Bewertungen lese, mag ich ja gar nicht den Laden aufsuchen. Anstatt der Kunde König ist, wird er in diesem Geschäft eher als störend empfunden. Nicht zu fassen eigentlich!?

Endlich ein Laden in Mannheim, der extrem schöne Kleidung und Schuhe zur Auswahl hat. Das Personal grüßt sehr freundlich, sehr hilfsbereit und geduldig. Ich bin sehr gerne da! Es wird auch bei einem Fehlkauf der Kunde mit seinem Anliegen sehr ernst genommen. Danke euch sehr !!

Toller Laden, tolle Schuhe, aber eine Verkäuferin war so extrem unhöflich und unfreundlich, das ich die Schuhe gar nicht mehr kaufen wollte und es auch letztendlich nicht getan habe. Werde dort auch nicht mehr einkaufen gehen. Traurig das so jemand dort arbeitet, habe ich noch nie erlebt..

Waren am 17.12.22 in der Filiale Mannheim. Muss echt sagen das die Mädels dort super Arbeit leisten. Super nett, sehr hilfsbereit, freundlich. Auf Fragen ob es andere Größen gibt haben sie sich sehr bemüht gesucht geholfen und online direkt für den Kunden bestellt. Top weiter sooo!

Ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen.Ich war letzte Woche im Geschäft und wurde 1A beraten! Ich wurde herzlich empfangen und die Damen haben sich auch reichlich Zeit für mich und mein Anliegen genommen.Ein Lieb gemeinter Tipp; lasst euch nicht von den negativen Kommentaren beeinflussen und macht euch selbst ein Bild, weil wie gesagt der Service war TOP!

Preis und Schuhe gut, Mitarbeiter lassen einen 5 Minuten an der Kasse warten, da sie so beschäftigt damit sind mit ihren Freundinnen zu reden. Man wird auch nicht gegrüßt an der Kasse oder verabschiedet, nur der Preis wird einem geflüstert. Sehr schade da das Sortiment ja sehr gut ist.

Definitiv nicht zu empfehlen! Dienstleistung und Kundenservice wird hier sehr klein geschrieben.Wollte erstmal Schuhe in zwei verschiedenen Größen anprobieren, das ging schon mal nicht. Wirkte nicht so, als hätten die Verkäuferinnen Lust etwas zu verkaufen. Anschließend Hosen anprobiert. Die Dame an der Kasse gefragt, wohin mit der anprobieren Ware. Diese meinte dann nur, wir sollen sie zurück auf den Auslegetisch legen. Diese nach unserem Ermessen auf den Tisch zurück gelegt (wohl gemerkt zusammengelegt, allerdings wohl nicht so wie das im Einzelhandel gemacht wird, keineswegs aber hingeschmissen). Anschließend kam eine andere Kollegin uns hinterher gerannt, kam uns nah, sprach mit sehr lautem aggressiven Ton, sie sein überfordert und unterbesetzt und man müsse zusammen arbeiten. Ja, verständlich, aber wir haben nichts falsch gemacht. Ihr aber anscheinend die Hosen nicht angemessen hingelegt. Bei Erläuterung des Sachverhalts von unserer Seite, ging das Rumgeschreie ihrer Seite aus weiter, sie kam nah, dass ich fast Angst hätte sie würde uns gleich schlagen. Bei aller Liebe und Verständnis. Das geht gar nicht. (btw. Es waren zu diesem Zeitpunkt 4 weitere Kundinnen im Laden)