Reiselounge Bad Dürrheim

Ich kann mir die guten Rezensionen nicht erklären. Ich war am 18.02. vor Ort und wurde kurzfristig von Frau S. beraten. Da die Zeit knapp war (Ladenschluss) notierte sie meine Anfrage und sicherte mit zu dass ich am Freitag 19.02. Nochmal kommen kann. Gesagt getan. 19.02. 12:50 kam ich und sagte Frau S. Dass ich um 14 Uhr nach ihrer Mittagspause wieder komme. Leider hat das Büro von 13-14 Uhr geschlossen. Soweit so gut. Als ich um 14 Uhr zurück kam war Frau S. Nicht mehr anwesend, aber eine Kollegin. Sollte ja kein Problem sein dachte ich mir, da ja Frau S. alles notiert hatte und mir ausdrücklich am Tag zuvor zugesichert hatte, dass sie ein paar Angebote zusammen stellt und ggf. an ihre Kollegin weitergibt. Nach Rücksprache mit der nun anwesenden Frau ergab sich, dass Frau S. NICHTS vorbereitet hat und auch keine Übergabe an ihre Kollegin gemacht hat. Eigentlich sollte man da schon reisaus nehmen... Ich habe mir die Mühe gemacht und nochmal die komplette Anfrage der nun anwesenden Mitarbeiterin mitgeteilt. Diese Dame versprach mir noch 3 Angebote am gleichen Nachmittag per Mail zu schicken. Guess what? Nüscht is passiert. Bis heute... 24.02.Wie kann man nur so arbeiten? Haben sie keine Lust etwas zu verkaufen? Naja. Ende vom Lied ist, dass ich online gebucht habe. Preise raussuchen kann ich selbst. Ich dachte echt ich gebe Reisebüros an sich nochmal eine Chance, da ich in der Vergangenheit schon 2x enttäuscht wurde, und meine Bedenken haben sich mal wieder bewahrheitet.

Toll wie immer nur wenig Mitarbeiter, da es ja bald zu Ende geht,wir sind richtig traurig.es war einz der besten Reisebüros in der Region.juhu habe erfahren Bad Dürkheim macht weiter 30.10.2022

Tolle Mitarbeiter, trotz der Corona Situationwaren Sie immer sehr bemüht und hilfsbereit.Danke freue mich auf meinen Urlaub

Super Beratung

Mein liebstes Reisebüro. Super Beratung, tolle Reisetipps, für jedes Budget wird was passendes gefunden und dafür werden auch keine Mühen gescheut. Auch wenn man mal keine Zeit hat, persönlich vorbei zu kommen, wartet man nicht lange auf Angebote per Email. Weiter so ihr Lieben

Einfach die besten ❤️

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen..top Service..

Super freundliche und kompetente Beratung.

Sehr freundlich und kompetent.